秘書科工作總結精華(15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的秘書科工作總結,歡迎閱讀與收藏。
秘書科工作總結1
秘書科在辦公室班子的正確領導和其它科室的緊密配合下,緊扣“辦文、辦會、辦事”這一主線和“優質、快捷、高效”的工作要求,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,依靠全科室工作人員的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現總結如下:
一、堅持精益求精,盡心盡力辦好文。
以政務服務為重點,積極開展學習,加強調查研究,正確把握科室定位和工作角色,努力在提高文稿質量上下功夫,在發揮參謀助手作用上求實效,盡心盡力地完成了承擔的各期各類文字材料起草校核等任務,以文輔政水平進一步提高。集全科室之力,起草了縣政府領導在三級干部會議上的講話、縣政府階段性工作總結和通報、省市領導檢查調研匯報等綜合材料,參與起草了政府工作報告等大型文稿;充分調動科室工作人員的主觀能動性,完成了城市經濟口、農村經濟口、科教文衛口和商貿流通口各期各類文件、材料的起草校核等工作。年內,全科室共起草講話、匯報、致辭、典型發言等材料110篇,起草校核各類文件290篇,完成文字量20多萬字。具體工作中,我們嚴格遵循公文處理程序和辦公室工作要求,嚴把政策法規、領導意圖、客觀實際、語言文字和制發時效等各個關口,對每一份文稿都堅持精益求精、認真負責,切實做到吃透上情,通曉下情,了解民情,符合實情,文稿起草水平有了較大幅度提高,部分材料得到了縣政府領導的充分肯定。
二、堅持精心籌備,全力以赴辦好會。
認真搞好會務組織是秘書科的一項重要職責。我們按照辦公室的安排,負責籌辦縣政府和縣委、縣政府聯合召開的全縣性會議以及縣政府領導召集的方面性會議50多次,參與籌辦了省市各級和兄弟縣區來靈檢查調研、考察觀摩等活動23次。辦會過程中,我們本著不出失誤、搞好服務的原則,始終堅持從大局出發,提前介入,精心籌備,從會議方案制定、會議通知校核發送、會場布置、會中服務、會議記錄及會后整理紀要,都認真對待,努力做到會前早計劃、早安排、早籌備,會中多協調、多溝通、勤服務,會后勤督促、常檢查、抓落實,保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
三、堅持嚴謹細致,踏踏實實辦好事。
把事務服務放在與政務服務同等重要的位置,按照“大事不誤,小事不漏”的要求,認真踏實地搞好各項事務工作,保障了辦公室各項工作順利運轉。堅持精心細致地打掃好領導辦公室和休息室衛生,及時辦理領導安排的一些具體事務,全方位搞好領導會議、下鄉期間的服務工作,為領導工作和生活提供了方便。教育引導全科室
工作人員高度重視值班工作,無論是輪流值班還是節假日值班,都時刻堅守工作崗位,及時辦理班內事務,認真記載值班記錄,努力搞好小灶服務;加大對機關值班、衛生、早操等制度落實的督查力度,準確真實地通報各部門值班、衛生和早操出勤等情況,保證了班余時間機關安全和各項工作正常運轉。
四、堅持服務大局,統籌兼顧促落實。
緊緊圍繞先進典型抓建、“三項資金”管理使用、主導產業開發、安全生產等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關心關注的熱點難點問題,綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領導下鄉的機會,認真開展了政務督查和信息采寫工作。
全年刊發《工作通訊》12期,采寫報送有較高質量和價值的政務信息200多條,在推介先進典型、了解基層動態、提供真實情況、促進工作落實等方面發揮了積極作用。我們還負責辦理了辦公室政務公開、計劃生育、政協提案和委員意見建議督辦等日常業務,牽頭組織了干部作風集中整頓、機關軍訓和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作,部分參與了學習實踐科學發展觀活動、機關總支等業務工作,均較好地完成了工作任務,部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎上,認真負責地開展了為領導服務和會議室管理工作。
五、堅持團結協作,提高素質樹形象。一是健全制度,落實責任。在嚴格遵守辦公室各項規章制度的同時,結合實際。
討論制定了秘書科工作、學習、考勤、值班、衛生等制度,細化了職責,靠實了責任。二是深化學習,提高素質。在積極參加辦公室集體學習之外,引導科室工作人員認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及現階段黨的'各項方針政策,工業化發展、農業產業化、科教文衛、商貿流通等方面的業務知識以及全縣工作動態,文秘寫作和電腦操作方面的知識。年內,科室每一位秘書都建立了政治理論和業務兩套學習筆記,人均書寫學習筆記2.5萬字以上。三是團結協作,提高效率。
嚴守辦公室各項規章制度,牢固樹立團結共事意識,在一些篇幅較長文稿的印制過程中,互幫互助,協作完成材料的校核、印制、裝訂、分發,確保了工作的快速高效運轉;充分發揮個體特長,及時指出對方存在的問題,幫助及時改正;對于政府領導和辦公室領導安排交辦的各項工作,互相探討,集思廣益,齊心協力抓好落實,做到了分工不分家,全室一盤棋,促進了各項工作任務的順利落實,科室上下總體呈現出心齊氣順、團結和諧、追求上進的良好局面。
一年來,我們做了大量的工作,取得了一定成效,但與辦公室的要求相比,與兄弟科室的工作成效來衡量,仍然存在一定的差距和不足。一是學習抓得還不夠緊,整體素質有待進一步提高;二是政務工作還需要進一步加強和改進,特別是辦文、辦會的質量和水平有待進一步提高;三是科室制度建設還比較滯后,特別是在落實辦公室規定的制度規范方面,缺乏必要的實施細則,影響了整體工作落實。四是信息工作比較欠缺,信息報送工作時緊時松,報送的時效性不強,信息質量還不夠高,等等。這些問題,我們將在今年工作中,認真研究,強化措施,切實加以改進和解決。
20xx年,秘書科緊緊圍繞縣政府辦公室的中心工作,按照規范、優質、高效的要求,努力做好公文制發、文稿起草、會務組織等工作,切實把秘書科工作提高到一個新臺階。重點在以下三個方面取得新突破。
一是在提升辦文辦會水平上有新突破。堅持把辦文作為科室工作的重中之重,嚴把公文起草關,在文件起草中做到情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。特別是對一些綜合材料、重要材料,組建專門班子,集中力量起草。嚴把時效關,文秘人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,不斷提高辦文效率,確保公文的質量。對承辦的每次會議都周密安排,精心組織,責任到人,搞好會前、會中、會后各個環節的銜接,會前認真做好銜接工作,提前下發會議通知,安排好會議議程,準備好會議材料,布置好會場,調試好音響,嚴格執行簽到制,督促與會人員準時參會。
秘書科工作總結2
圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務,按照林區政府辦公室各項工作要求,結合科室職責分工和聯系部門工作實際,20xx年主要完成以下重點工作:
一、綜合性工作
(一)做好教育、衛生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯系部門的文電、會務、督查、調研各項工作。
(二)協助相關領導完成重要講話、重要匯報材料等文稿的'起草審核工作。
(三)協助領導分管、聯系部門做好向上項目爭取的各項服務工作。
(四)完成好相關的人大代表建議、政協委員提案辦理工作。
(五)完成好領導交辦的其他工作。
二、協助領導抓好重點業務工作
(一)協助分管領導為全面深化改革獻力獻策。全面完成改革任務,“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監管體制。二是衛生和計劃生育行政的體制改革走在全省前列。三是檢驗檢測中心骨架已建成,人財物已基本到位并正 1
常運轉。四是實現聯合辦學、辦醫,為教育和醫療事業創新發展找到突破口。
(二)協助分管領導為提升教育等社會事業發展獻言獻策獻力。義務教育均衡發展順利通過國家評估認定,所有義務教育學校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元,全部義務教育學校營養改善標準提高到每生每天4.5元,學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫藥衛生體制改革,大九湖衛生院建設項目推進較快,全面建成基層醫療衛生機構管理信息系統,整改落實涉醫亂收費問題,穩妥實施單獨二孩政策,計生獎勵扶助政策落實和資金發放到位率達100%;完成全區47個通有線電視行政村“村村響”建設任務,“電視問政”節目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評,爭取武陵山試驗區建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元,完成5000名農村婦女“兩癌”免費檢查。
(三)協助分管領導助推科技工作再上臺階。建成中國首個基于物聯網的神農架金絲猴生境及行為4G監測平臺,獼猴研究基地喚引成功,與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書,完成本底資源綜合野外調查,“神農架地區植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進步二等獎,建成神農架森林生態站,支持入園企業申報省級項目6項,國家可持續發展實驗區建設終期驗收順利通過,匯野生態食品有限公司獲得高新技術企業,20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元,共向上爭取資金1318萬元,申請發明專利19件。
(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告,為林區檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考,受到好評;二是梳理教育、衛生近兩年會議紀要所涉人員、經費落實情況,為推進教育、衛生事業發展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農架報》撰寫教育、衛生特刊,向社會公眾宣傳教育衛生事業發展取得的巨大成就,受到好評;四是撰寫衛生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料,協助推進國家可持續發展終期驗收有關事務,結果圓滿。
(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務,未出現重大紕漏,所服務的領導和部門均感滿意。
三、改進方向
一是多撰寫調研報告,并爭取發表;二是要更加強注重工作的精細化程度;三是充分發揮參謀助手作用;四是敢于獨立承擔較重工作任務;五是進一步提升為領導和部門服務的質量和水平。
秘書科工作總結3
今年以來,在各位領導的悉心關懷和安排部署下,在兄弟科室的支持和幫助下,秘書科加強業務學習,主動工作,自我加壓,努力提高科室成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時,狠抓工作作風建設,全力做好三個服務,較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:
一、加強信息采編上報工作,全力為領導決策搞好服務
加強同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯系,積極主動聯系指導各鎮、各部門開展信息工作,主動深入基層搜集信息,努力推進信息與調研的結合。及時向市政府上報能夠反映我縣重點工作開展情況和工作成績的信息310余條,被采用信息55條,采取共同研討等方式,積極促進信息由數量型向質量型轉變。定期對各鎮、各部門信息報送和采用情況進行通報,有效地調動了各鎮各部門編寫上報信息的積極性,編輯出刊《周至政訊》102期,采編信息256條。
二、認真負責,切實做好政府會議材料起草和會務籌備工作
對召開的縣政府常務會、專題會議等一系列會議,積極籌備,周密安排,保證各類會議的.順利召開。對各種會議材料,科室同志都能認真領會領導意圖,及時起草,仔細修改,并提前呈送領導審定、印發,較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領導講話稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的公文,嚴格把關,認真校對修改,嚴格規范格式,努力提高公文質量。今年以來,共完成領導交辦的各種文字材料310余篇,起
草常務會議紀要11期、專題會議紀要33期,籌備各類會議120多次。
三、健全制度,提高標準,積極參與辦公室各項活動
進一步健全了學習制度、衛生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度,強化目標管理,量化考評,切實把任務落到了實處。科室同志嚴格要求自己,自覺遵守辦公室各項規章制度,扎實敬業,任勞任怨,經常利用節假日和夜間休息時間趕材料。對辦公室布置的每一項工作,認真安排,一抓到底,按期完成。在辦公室組織的各項集體活動及政府召開的各類會議中,全體科室同志盡心盡力,積極主動,出色地完成了各項工作任務。
一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與上級的要求相比,還存在著一些不足的地方,主要表現在深入基層調查研究不夠,工作方式、方法不夠靈活,隊伍素質有待于進一步提高等方面。
20xx年,秘書科將繼續圍繞辦公室中心工作和領導決策需求,在高標準、高質量完成各項常規工作的基礎上,重點抓好三方面工作:
一、加強學習
采用集體學習和個人自學相結合的形式,不斷加強業務學習,每周星期日下午組織科室全體同志集中學習省、市、縣召開的各類重要會議精神;周一至周四要求各同志積極學習有關文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件,時刻把握縣委、縣政府的工作重點。
二、認真調研
緊緊圍繞政府中心工作,結合各自聯系部門實際,充分了解縣情,深入調研,加強《政府工作》的采寫編輯,力求針對性強,指導面廣,在內容和形式上有所創新,要求每人至少搞1次專題調研并撰寫較有深度的調研文章。認真抓好《周至政訊》的編輯工作,力求短、實、真、快,及時向領導反饋來自各方面的信息,辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期,上報市政府信息每人每周不少于2條。
三、強化紀律
嚴格遵守辦公室的各項考勤、衛生、財務等規章制度,加強目標責任制管理,從小事做起,從我做起。堅持文明辦公,熱情服務,認真履行好工作職責,改進工作作風,提高工作效率,樹立良好形象。加強團結,愛護集體榮譽,努力營造良好的工作氛圍,為完成20xx年各項工作任務而努力。
秘書科工作總結4
今年上半年來,我縣婦聯維權工作在上級婦聯的具體指導下,在縣委、縣政府的領導下,始終堅持“一手抓發展,一手抓維權”的工作方針,堅持“以人為本”的維權理念,不斷創新工作載體、創新工作措施,為維護社會穩定、構建和諧辰溪做出了重要貢獻。全縣維權意識明顯提高,婦女兒童的合法權益得到了切實有效的維護,F將具體情況總結如下:
一、開展廣泛的法律宣傳培訓。
為了提高婦女的法律意識和自我維權能力,年初,縣婦聯主動將婦女普法工作融入政府普法總體規劃之中,并開展層層培訓。半年來,全縣各級婦聯共舉辦《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《農村土地承包法》、《湖南省人民代表大會常務委員會關于預防和制止家庭暴力的決議》等培訓班2期,培訓婦女骨干150余人次,通過培訓,婦女維權意識和法律素質明顯得到提高。
二、部門聯動,認真開展“三八”維權周活動。
為了擴大維權周的規模和影響,3月6日,縣婦聯與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動”大型廣場宣傳活動,組織婦聯系統、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務,大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》、防艾知識,發放宣傳
資料6000余份,在社會上營造維護婦女權益的良好氛圍。同時,6月26前夕,縣婦聯下發了開展“6月26”禁毒宣教育活動的通知,要求各鄉鎮婦聯結合實際,深化“不讓毒品進我家”活動,教育廣大婦女兒童珍惜生命,遠離毒品,為創建“無毒社區”貢獻力量。6月26當天,縣婦聯聯合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。據統計,6月26宣傳日期間,共發放各類宣傳資料XX余份,接待來詢群眾200余人次。與此同時,“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報道、電視講座等新聞媒體進行全面廣泛的宣傳,使維權宣傳走進千家萬戶,貼近百姓群眾。
三、凝聚社會力量,形成社會化維權工作格局。
一是針對我縣家庭暴力發生的`現狀,我們積極爭取法院、公安、民政、衛生等部門的支持與配合,因地制宜建立了以救助醫療法律服務為主要內容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權服務機構。
二是充分運用“維權合議庭”、“特邀陪審員”,實現依法維權。半年來,縣婦聯干部擔任陪審員,參與“維護婦女權益合議庭”共審議各類典型案件5起,使2名被遺棄的婦女得到損害賠償;3名兒童的撫養歸屬得到妥善解決。
三是成立了縣法律援助中心婦聯工作站,為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務,為她們維護合法權益提供了有力保障。
四、發揮信訪作用,全心全意為婦女群眾服務。
截止到20xx年6月下旬,辰溪縣婦聯共接待處理來信來訪66起,其中政治權利類2件,占3%,婚姻家庭類18件,占27%,勞動權益類9件,占13.6%,人身權益類10件,占15%,財產權益類9件,占13.6%,文化教育類2件,占3%,綜合類16件,占24%,結案64件,結案率達97%。
秘書科工作總結5
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領導和關心下,全科同志精誠團結,扎實工作,與其他科室密切協同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務,F將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況
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1.應急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發事件,我們集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》,《市人民政府關于重特大突發事件報送程序的意見》,對突發公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應對突發公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發公共事件信息報告和發布制度。制定印發了《市人民政府辦公室關于做好突發公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則,在市人防應急救援指揮系統的基礎上,建設市政府應急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設,實現以市級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業機構互聯互通,信息共享,互為側重,互為支撐,集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調查研究,充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業咨詢,為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控,落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
。ㄈ┲軋筠k理事項評價工作。根據市主要領導指示精神,我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價工作,一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組,規范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員 人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
。ㄒ唬┲蛋喙ぷ。一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的`教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了白班負責制,采用輪崗的辦法
一年來,共接收、運轉明傳電報余份,發送明傳電報余份,共接收、運轉請柬余份,協助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動,圓滿完成了領導交辦的其他任務。
。ǘ┦瞻l工作。一年來,收發室的同志密切協同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發郵件萬件;內收郵件萬余份,外發機要萬件;全年分發報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質,強化責任心。
秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心,是政府聯絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內抓作風,外樹形象,強化素質,優質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結合不同時期的工作特點,學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措,及時學習相關的政策法規;花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
。ǘ┮幏豆ぷ髦贫龋ズ寐鋵崳淖児ぷ髯黠L。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發事件,我們于今年集中學習了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》,對突發公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發公共事件的能力。
三、存在問題
一年來,秘書科工作在辦公室領導下,經過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創新,進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
秘書科工作總結6
秘書科主要職責是以文輔政,具體講:
一是負責《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;
二是負責縣政府主要領導的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理工作;
三是負責縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽工作;
四是掌握全縣經濟建設和社會發展的全面情況,承擔有關調研任務,為領導提供決策依據;五是負責指導各鄉鎮、縣政府各部門的公文處理及文秘工作的培訓工作;
六是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料;
七是負責與各鄉鎮、縣政府各部門文秘工作人員的聯絡;
八是負責與市政府、縣委秘書科的溝通聯系;負責與人大辦公室、政協辦公室文字材料的溝通;
九是完成領導交辦的其他工作。
一、上半年工作回顧
今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措,狠抓民營經濟,加快項目建設,著力招商引資,嘗試城市經營,持續優化環境。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室,我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點,盡職盡責地搞好服務。xx月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的工作:
。ㄒ唬└哔|量、高標準起草講話。
領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱,是各鄉鎮、各部門開展工作的重要依據。為了起草好各類講話,確保起草的文稿符合上級精神,吻合縣域經濟實際,準確、完整地體現領導意圖,以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領全縣各項工作闊步向前。我們著重從兩個方面做起:
一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和工作動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情,就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務領導的過程,作為向領導學習的過程,搶抓跟隨領導下基層了解情況、指導工作的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來,力求起草的文稿具有指導性;所謂熟悉外情,就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢,大量查閱外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗,分類整理,裝訂成冊,集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的.機會,認真研究總結先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。
二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程當中,我們積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數易其稿。在起草《政府工作報告》的過程當中,為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結構、內容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導今后全縣經濟社會發展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。
為了規范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理工作步入科學化、制度化、規范化軌道,更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關,對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局工作,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領導提出協調解決的建議,妥善處理各方關系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
。ㄈ┱J真完成領導交辦的其它事情。
結合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業化進程實現跨越式發展——加速郾城工業化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》,《發展縣域經濟建設經濟強縣》,《郾城全力幫農民工登上直通車》,《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發表。、按照領導要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府工作制度,匯編成冊,雖然還沒有下發到各部門、各科室,但這已經為政府系統的制度化建設提供了可靠的依據。、充分利用互聯網、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進發達地區的經驗、典型做法,整理成冊,為領導科學決策提供第一手資料。
秘書科工作總結7
今年以來,秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領導下,緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責分工,立足工作實際,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務,1-6月份,起草公文190余份,傳閱機要347份,辦理請示159份,組織各類會議60余次,接待信訪案件20余次,F將有關情況匯報如下:
一、嚴謹辦文。
為確保文件的有效運轉和公文起草及綜合材料的質量不斷提高,科室采取了一些行之有效的`措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件,一般要求做到當日文件當日清,電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發文處理,都按照《機關公文處理辦法》嚴格規范程序,做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質量。今年上半年,科室累計起草并審核把關縣政府和辦公室各類公文200余份,每一件公文都做到反復推敲和修改,力求從內容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質量、高標準起草領導講話。一方面廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,積極地進行換位思考,站在領導的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不茍的工作作風。
二、縝密辦會。
今年以來,科室圍繞縣政府各類專業會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣長協調會議等各類會議,認真協助做好會前、會中、會后的服務工作。
一是做好會議方案的擬定,確保不疏不漏。
二是做好會議組織,確保會議效果。
三是做好會中
記錄,確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦,確保會議落實到位。
三、主動辦事。
根據秘書科工作繁、碎、雜的特點,科室人員抓住重點,主攻難點,尋找亮點,強化配合,整體推進,較好地發揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發揮參謀助手作用時堅持不過度,不失度,成事而不壞事;在綜合協調上及時與領導請示,做到大事用心,小事不輕心;在日常工作中站好崗,值好班,守士有責;
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作,保證重點工作到位,日常工作到位。做好“三個轉變”,即由只辦好具體事務向謀全局,抓大事上轉變;由被動服務向主動服務,開創性工作方面轉變;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉變。
三是業務上選位。面對繁雜的工作,分清輕重緩急,統盤考慮,整體運作,樹立超前意識,力求“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”,提高服務質量和水平,促成工作出亮點。
秘書科工作總結8
扎實工作,與其他科室密切協同,緊緊圍繞區政府中心工作和區政府辦公室總體思路,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用,較好地完成了各項工作任務。
一、充分發揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉
政府辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到區政府的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結果。在辦事上,按照規范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞區政府中心工作,服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。今年我區的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,區政府四樓會議室和九樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質量,加班加點,任勞任怨,精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區政府共組織召開大中型會議20余次,小型會議不下100余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供了優質服務,受到領導和與會人員的'好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達100%。全年我們共通知和服務大小會議50余
次,其中涉及全區范圍的就有20多次。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規范。實現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料整理裝訂和辦公室日用品的保管也做到萬無一失;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風,樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為區政府辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓政府和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態,維護了區政府及辦公室的良好形象。
3、重學習,不斷提高工作人員綜合素質,強化責任心。
要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治
覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內抓作風,外樹形象,強化素質,優質服務的口號。今年以來,全區開展保持共產黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以協調、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
秘書科工作總結9
20xx年,市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下,認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞市委中心工作,充分發揮秘書服務職能,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,有力促進辦公室整體工作上臺階,F將20xx年主要工作總結如下:
一、加強學習,理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,執行嚴格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們堅持學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高各項工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突發情況與工作的思想準備,還要求從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。
二、搞好服務,開創工作新局面
秘書科的服務工作既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動,我們對諸多工作進行分門別類,突出主次緩急,科學安排。在眾多工作中,抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作,決不被零碎的事務所左右,干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作,兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事,強化辦事責任,實行基礎工作規范管理,保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急,以急為主,做到急事急辦,特事特辦,按時按質按量完成了各項事務。
二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹,市委市政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功,我們進一步完
善了辦會程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,提供優質服務,受到領導和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的`知識和常識,本著熱情、周到、節儉的原則,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月,我們共接待外商、各級領導及來訪客人40余次,成功主辦和協辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節等一系列重要活動,獲得各級領導的一致好評。
三、充分發揮綜合協調職能,有效促進辦公室工作
綜合協調工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念,堅持從全市經濟快速發展和社會和諧穩定的大局出發,結合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協等幾大家辦公室聯系,及時了解市“四大家”工作動態,避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現“撞車”現象。二是密切與各鎮辦場區、市直各部門聯系,及時了解和掌握基層工作情況,為領導決策提供依據。三是搞好辦公室內部的協調。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位,互相提供方便。同時,注意處理同事之間的關系,做到少說話、多做事,努力營造辦公室團結、和睦的氛圍,共同推進辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位,妥善處理來信來訪
當前,我市正處于建設強而優的中等城市的關鍵時期,大力地招商引資新進企業入住,帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中,全力處理好這些矛盾和問題,切實為領導分憂,為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心,認真傾聽群眾呼聲,對群眾反映的問題,凡能解決的,盡快解決;解決不了的,也給來訪者一個說法,并耐心細致地做好疏導、解釋工作,不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記,分別呈送給分管領導閱示,并及時將情況反饋給上訪者,盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年,我們收到各類上訪信件210多件,接待上訪者300多人次,幫助群眾解決問題100多件,切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年,新機遇,新挑戰,秘書科將增強服務意識,創新工作方法,提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在,樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”,聯系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同,做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節出現紕漏。
20xx年,秘書科干部將一如既往努力奮斗,做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業績、一流的形象,爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率,努力把各項工作做得更好。
秘書科工作總結10
20xx年,秘書科以縣委主要領導提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,在縣委辦公室領導班子的正確領導下,圓滿完成了文件起草審核把關、會議記錄紀要、全縣性會議及重要會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用,F將20xx年秘書科工作總結如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┏浞职l揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉。秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。
秘書科及時提醒分管領導精簡下發文件數、召開會議的次數和調整會議規格,20xx年,以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,同比下降43%,下發文件由20xx年的271次下降到174次,同比下降64%。一年來,秘書科全體同志全力以赴、精心組織,圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準備工作,特別是圓滿完成了國家交通運輸部和中華全國供銷總社來我縣調研的相關會務工作,向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發展成就,讓XX的發展清晰地進入高層領導視線,為高層領導提供了政策調研信息。
。ㄈ┘訌姽芾,樹立辦公室良好形象。一方面,抓制度,促規范。秘書科全體同志嚴格執行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛生制度》等,堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開,節假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。另一方面,抓作風,樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態,維護了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來的工作,雖然我們取得了一定成績,但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平和協調能力有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統,正視存在問題,團結務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務,積極適應新形勢的要求,認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的'各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、
秘書科工作總結11
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展,F將上半年工作總結如下:
一、 抓好兩項中心工作,促進整體運轉協調
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環節相推進。收文嚴把時效、保密關,高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環節無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規范發文處理程序,文件經擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發工作。
(二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。半年
來,我們以“滴水不漏、規范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一 場漂亮仗。
二、 協調配合其他工作,服務好工作大局
今年以來,我辦承擔了創建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮市學習取經,細心收集本辦材料,積極與其他單位聯系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差,F已完成創建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據景德鎮要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉鎮(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發文文件按收發文號整理,無缺頁、少數。
收集整理歸檔工作,戰線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯系。
三、 強化隊伍建設,打造四能干部
(一)積極開展創先爭優黨務工作。秘書股以開展“創先爭優”活動為目標,根據市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮橋鎮蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務,提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務會,秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得,提升業務素質。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領導的意圖把握的`還不夠準確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發揮互補優勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結規律,把握工作發展動態,及早準備,變被動為主動。
秘書科工作總結12
科長職務之小不言而喻,但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當好小科長必須有胸襟,不能因小失。我結合自己當秘書科長的工作實踐,談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領導者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養,在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節,當春乃發生;隨風潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將小責任都往上推,但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改,也要及時饋由領導本人決定,若非授權,不可替代。再次,要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內求團結協作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協商工作,重視對方的意見,以達成共識,協同推進工作的開展。
二是要務求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以局為重,不玩弄權術,不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風頭。其次,工作作風要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好喜功,不夸夸其談,要有為機關服務的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務意識。具體工作事務要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調,迎來送往,必須熱情方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調,因為秘書科的工作多是協助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業業地做好本職工作。
三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值,正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系,甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰。對可預知的工作,早作準備;對臨時交辦的'工作,快速應,抓緊布置辦理;對有時限要求的任務,千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務,也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前,秘書科長必須保持良好的心態,以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務,立足于抓事、學會抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說,不管事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學習,提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應手。知禮,是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事,還能使家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者,負責事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關部門商討對策,并依法依規提出解決方案,呈送領導。要沉著應付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件,不能退縮,要膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態、亂許愿,又不唯唯諾諾、態度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中,不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事守鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現“1+l>2”的整體效應。因此,培養團隊觀念和協助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規章制度,突出規范管理。在制度的制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷現實性原則;再次是當你碰到熱爐時,立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學制定工作標準,實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規章制度,還應制定相應的工作標準和規范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準”字,后勤服務要突出一個“高”字,從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階,不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環境,強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領導的關懷,從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓,用良好的環境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識,正圈理分工與協作的關系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結,倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結13
20xx年,秘書科全體工作人員在辦公室的堅強領導和其他科室的支持配合下,緊緊圍繞辦公室中心工作,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,充分發揮秘書的服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階,F將20xx年主要工作總結如下:
一、主要工作完成情況
今年以來,秘書科全體人員牢固樹立創新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、窗口意識和進取意識,積極探索,嚴抓各項制度的落實,使秘書科工作向規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。同時,引導秘書工作人員學會變通,力戒生搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作順利開展。
。ㄒ唬├碚摷皹I務學習方面。強化學習是發揮秘書參謀助手作用、提高服務水平的前提和基礎。一年來,秘書科狠抓學習,苦練內功,力爭使每位秘書都達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。一是認真學習黨的十七屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論成果,學習自治區黨委、地委和縣委的一系列會議精神,著力增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神,把握階段工作重點。三是加強對業務知識的學習,堅持學習《求是》雜志、《中辦通訊》和各類黨報黨刊,增強秘書的基本功,提高服務的實用性。通過一年來的努力學習,實現了由學習無明確目的向學以致用變化、工作按部就班向爭先創優方面變化,辦事只重落實向側重效率方面三個明顯變化。
。ǘ┓⻊疹I導及基層方面。緊緊圍繞縣委中心工作,進一步提高認識、分析和解決問題的能力,全面推進規范化服務,努力做好服務領導、服務基層和服務群眾工作,引導秘書及時主動地了解和掌握縣領導分工、聯系方式等,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對領導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層服務做到少擺架子,少添麻煩。秘書科的每一位同志把讓領導滿意、基層滿意作為工作的最高標準。一年來,秘書科成員跟隨領導下鄉調研檢查工作21次、16天。
。ㄈ┺k文辦會辦事方面。在日常工作中,秘書科著眼大局,努力使文件辦得嚴謹細致,會議辦得滴水不漏,事情辦得無可挑剔。在辦文上,今年縣委及辦公室下發的各類文件電報較多,全體秘書緊緊圍繞這一點,加班加點、任勞任怨,盡量減少中間環節,加快辦文速度,確保文件、電報的辦理高效、迅速、保密。在辦會方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調,對重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務會議的效率和質量,做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,并做好會議記錄。在辦事上,按照規范化的要求,做到了周全細致,不出紕漏,圓滿完成了縣委及辦公室領導交辦的各項工作。全年共起草下發縣委文件22份、縣委辦公室文件112份、各類電報60份、辦公室通報19期、各類會議紀要82份、和田縣信息共起草領導講話80余篇、各類請示報告(函)26份,整理領導講話要點18篇,制作接待手冊19份,撰寫各類匯報材料30余篇、調研材料4篇,保障各類會議50余次,參與各類接待10余次,都以高度負責的態度,圓滿完成了各項工作任務。
。ㄈ┬畔⒐ぷ鞣矫。今年以來,秘書科狠抓了信息報送工作,積極向地委辦公室報送各類信息。全年累計上報各類信息474條,采用134條。
(三)其他工作方面。一是抓好跟班學習人員的培訓。今年以來,秘書科對跟班學習的3名鄉鎮文秘工作人員進行了系統的培訓,1名秘書已正式調入我辦,另2名秘書也基本培訓成熟。二是積極參加辦公室安排的各類活動。根據辦公室安排,2名秘書于6月9月初抽調至地區玉石節組委會辦公室工作,被地區玉石節組委會表彰為“先進個人”,為辦公室爭得了榮譽。
二、存在的問題
一年來,秘書科工作在辦公室領導下,經過全體秘書的`共同努力,取得了一定成績,得到了領導和同志們的肯定。在總結成績的同時,我們也清醒地意識到,秘書科的工作還存在一些問題和不足:一是工作有時被動。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預測的因素較多,秘書科在服務領導時,有時存在服務不到位的問題,與領導思路有不吻合之處。二是對各類信息的把握不夠全面。秘書科成員絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調研不多,對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟缺乏深入研究,對一些問題的發展趨勢預測不到位,影響了一些文稿的起草質量。
三、下步工作打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習,在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習;進一步加強對縣域經濟發展的研究,為領導決策當好參謀;著眼我縣經濟發展過程中的新成就、新經驗、新探索,進一步搞好調研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎,二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發揮互補優勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品,力求每一份文件的政策性、嚴肅性、準確性,更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結規律,把握全縣經濟社會發展動態,及早準備,變被動為主動。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但這主要得益于辦公室的堅強領導和其他科室的大力支持。同時,我們清醒地認識到秘書科還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,秘書科將秉承良好的做法,正視存在問題,相互配合,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為提高辦公室整體工作水平作出應有的貢獻!
秘書科工作總結14
一、20xx年工作總結
20xx年,在辦公室領導的正確指導下,在其它科室同志們的支持配合下,秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,充分發揮秘書服務作用,較好地完成了各項工作任務,現將一年的主要工作總結如下:
。ㄒ唬╅_拓創新,理清工作思路,各項工作高效、有序開展 辦公室作為機關單位的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對各部門科室,還直接接觸群眾,如何出色的完成工作任務成為了秘書科最基本的問題。因此,秘書科人員要樹立堅定的信念,不斷的完善工作思路,創新工作機制。從而對辦公室整體業務和自己所從事的工作進行了重新審視,溫故而知新。
。ǘ┙哒\為領導服務,發揮參謀助手作用
秘書科是辦公室接觸領導最多的科室,為領導服務體現在各個層次、各個方面、各個領域,雖然各種服務的內容不同,但標準只有一個,那就是充分發揮好參謀助手作用,增強領導的信任感,讓領導放心滿意。作為辦公室的文秘人員,我們時刻清醒的 1 認識到自己的職業定位和服務宗旨,勤勤懇懇,兢兢業業地為領導服務。
。ㄈ┱\心誠意為基層和群眾服務,發揮橋梁紐帶作用 秘書科作為辦公室的“窗口”,做好秘書科工作,不僅要為領導做好服務,而且還要善于協調,敢于協調,為基層服務,為群眾服務。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道,但更多的是和人打交道,所以要有一副“熱心腸”,要熱心于事,更要耐心于事。真心實意為群眾服務,有效地增強與群眾間的親和力。
(四)嚴格按照規章程序,認真做好文件管理和保密工作 為加強文件管理和保密工作,我們嚴格按照程序辦事,使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。定期對接觸文件人員進行安全保密教育,時刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱,不斷對公文管理制度進行改進。20xx年,擬定和發放文件130余件,做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失;接收國家、省、市文件1500余份,嚴格按照保密制度管理、規范三密文件,及時做好收文處理和文件歸檔,無被盜和失泄密事件發生。
。ㄎ澹┚陌才,合理部署,認真做好會務工作
會務工作是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的'有關精神需要開會傳達貫徹,區內的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。為確保每次會議圓滿成功,我們進一步完善了會議組織程序,先后參與近
2 100個會議的前期籌備和會務組織工作,鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會議通知、會場布置還是食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署,確保會議的順利進行。特別是幾次省里檢查,市里借用會議室,都完成的比較好,得到了與會人員的贊揚。
二、20xx年工作安排
一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了一定的成績,但是依然存在需要改進的地方,在明年的工作中,我們會繼續不斷發揮秘書科協調作用,總結經驗,彌補不足,20xx年的工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的進步,F將20xx年的工作安排制定如下:
。ㄒ唬┘訌妼W習,不斷提高業務水平
20xx年,秘書科將把學習作為提高素質、搞好服務的前提,主動增強學習的自覺性,加大學習力度,認真抓好辦公室整體的學習工作。在學習中注重學習方式,堅持理論與實踐相結合,堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習;注重學習效果,堅持學以致用,切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點,科室側重加強對政策理論和業務知識的學習,并狠抓了行政機關公文寫作知識、公文處理辦法等業務知識的學習。平時堅持做好學習筆記,不定期相互交流工作體會,使科室人員達到通過學習促進工作提升,通過工作積累經驗的目的。
(二)求真務實,開創工作新局面
3 進一步細化秘書科的工作任務,對科室原有的工作制度進行補充完善,完善以管委會和管委會辦公室名義發文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展,將科室資料和收發文件及時分類登記并整理歸檔,確保工作各個環節都規范有序,各項工作都有章可循,有據可查,促使秘書科工作更加規范化、程序化、標準化。在會務工作方面,要繼續完善會務工作流程,加強會議室管理,嚴格做到讓領導滿意,讓辦會人滿意,讓參會人滿意。具體工作如下:
一是高標準、嚴要求,做好發文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規范、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規;公文審核要嚴把行文關、政策關、法規關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序,切實提高公文質量,準確傳達了管委會的政策指令,有力地維護了開發區整體形象。在收文方面,要加強涉密文件的管理和保密工作,對檔案管理制度要進一步的完善。對涉密人員定期培訓,以加強自身安全意識的培養。
二是繼續做好會務工作。對區內重要會議,我們要做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供優質服務。對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位 4 與會人員,確保到會率。
(三)提高素質,樹一流形象
建立一支高素質的隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。20xx年,我們將以全區開展的“創先爭優”活動為契機,按照統一部署,認真學習,努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性,并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻、淡泊名利;強化工作作風,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們努力做到學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學會服務,力戒只堵不疏的工作原則,促使各項工作有序開展。
總之,一年來,科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排,認真搞好本職工作,積極配合其它科室做好中心工作,較好地完成了各項工作任務。今后,我們將緊緊圍繞全區工作思路,總結經驗,彌補不足,牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創新意識,切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平,促使科室工作再上新臺階,為開發的跨越發展做出應有的貢獻。
秘書科工作總結15
20xx年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發揮服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領。
堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。
繼續堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態度,嚴格按照領導的.安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發展觀現場觀摩活動相關工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內部的溝通協調與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密安排,不斷提高服務的效率和質量。
四是加強對機關公文處理的管理。
對于由秘書科下發的各類文件通知等,下發前要仔細校對,審定后再同志相關單位安排專人領取,并履行好簽字手續。上級單位來的各類文件,及時報送相關領導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發生。
五是以熱情周到的態度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節,給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續認真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領導和同志們批評指正。
謝謝!
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