社區衛生服務中心工作總結(通用15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的社區衛生服務中心工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務中心工作總結1
我中心高度重視全市創建文明城市工作,積極參與到各項創建工作中,F將我中心開展的各項工作總結如下:
一、宣傳、教育工作開展情況:
1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動播放各種宣傳標語,如“人人參與城市創建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協力 共創全國文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創建的宣傳知識,感受到創建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進行標語宣傳,同時在醫院明顯部位設立固定的`宣傳櫥窗,大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年,我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”,并積極開展志愿服務隊進社區活動,組織專業服務團隊,開展形式多樣、內容豐富的志愿服務,大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況:
1、實行全院監控,確保及時發現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示,告知每一個人何為不文明行為,幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發現不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室,進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會,傳達、學習創建文明城市相關文件,進行文明禮儀知識培訓,人人參與,極大地提高全院職工的文明素質。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作,持久堅持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度,發現職工有不文明行為的,按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分,并納入績效考核。
三、環境衛生整治情況:
聘請專業的保潔人員,對全院環境衛生進行保潔;聘請專業安全保衛人員,負責醫院安全保衛工作,維持醫院正常秩序。
同時,20xx年高標準完成了國醫堂建設任務,國醫堂診區古色古香,展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風格、格式統一,更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫環境,提升了醫院整體形象。
四、存在問題:
我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,如個別職工思想重視不夠,控煙工作難度大等,這些都不利于創建工作的開展。
五、下一步工作打算:
在今后的工作中,我中心在鞏固原有成績的基礎上,將進一步加大創建力度,尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動,爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手,努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
社區衛生服務中心工作總結2
一年來,在縣衛生局和 衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量 x人次,急診 人次,輸液、打針 人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子x次 余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底,各項業務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農合減免 x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗 份,麻疹普種率達 %,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的.健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結3
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、努力工作,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作,F在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關工作,能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區居民,使他們真正體驗到社區衛生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長,全面負責管理本團隊的各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的.組織協調工作,合理利用轄區及團隊資源,促進團隊工作落實。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來我認真學習,積極參加各類培訓班和各項活動,不斷
加強自身素質建設,提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試,并通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,貢獻做的最大。
社區衛生服務中心工作總結4
一、各項公共衛生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衛生計劃,采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫生分包社區等方式,深入到社區、商場、機關,促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保健;重大突發公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
。ㄒ唬┕残l生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數達74002人,建檔率達96%;規范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區健康大講堂8次;社區義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內容,投入資金五萬余元。社區受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫深入到社區、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區出診263人次;增強了社區居民對中心的了解,提高了社區居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整后,服務人數達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛生工作的落實,極大地提高了社區居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。
(二)醫改在北下街社區取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫中藥進社區工作取得實際進展。
按照市、區衛生局的要求,中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務區來進行建設,屆時將中醫10個職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿中醫文化氣息。充實調整中醫藥人員,引進中醫適宜推廣技術,使中醫科在北下街中心成為亮點工程,在中醫進社區中發揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定;崗位設置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫改目標的到位,促進了中心公共衛生的發展和人員的穩定,確保各項公共衛生服務任務目的落實。
二、醫療服務進一步發展
20xx年醫院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質量為目的,轉變管理方式推行績效考核,促進醫療衛生再上新臺階。
(一)針對醫院醫療用房不足,某些科室缺無,院領導年初規劃對七樓頂層進行改造,規劃設計已經完成,屆時不僅建立一個符合規范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫院缺無科室建設,醫療效益的提高提供了前提,對醫療服務的發展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫院發展計劃,預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫院未來發展奠定堅實基礎。
(二)引進專業人才,大力發展?漆t療。
醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點學科,內科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內科,設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術,推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫康復治療是醫院發展的重點學科,已對二樓中醫綜合服務區重新規劃設計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?平ㄔO的.需要,著力引進人才,上半年引進副高醫務人員1名,中級醫務人員3名,大中院校畢業生10名,充實在臨床、醫技等科室。促進了醫院醫療服務快速提高。
。ㄈ┥钊腴_展“三好一滿意”暨“醫療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛生局“三好一滿意”活動實施方案,醫院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優化醫院門急診和整體服務流程;制定一系列優質優惠措施;推廣護理優質服務;改善服務態度,加強醫患溝通;實行醫務公開;打造平安醫院。落實醫務質量和醫療安全核心制度;健全醫療質量管理與控制體系;嚴格規范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風教育力度,進一步完善醫德醫風考核規范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業紀律堅決杜絕醫藥購銷和醫療服務違規違紀現象。力求本院行風建設取得實效。
。ㄋ模┥习肽赆t療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發生醫療重大糾紛及醫療事故。
醫院醫療環境的改善,醫療服務能力的提高,服務態度的改善,醫療服務質量的提高及基本藥物制度的實施,各項優惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
。ㄒ唬┲行倪_標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規范;預檢門診、腸道門診設置不到位,功能作用未發揮;片醫的穩定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數較少等。
。ǘ┽t院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫院的遠期發展;科室設置還需進一步完善;大型專業設備缺無;人員結構,特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
。ㄒ唬┤媛鋵嵧瓿20xx年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
(二)積極創造條件:改善片醫護辦公條件;規范預防接種門診建設;10月份前落實中醫科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創示范社區活動,爭取年內中心七個社區達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創活動,完成國家級示范中心建設任務。
。ㄈ幦【旁路萸巴瓿身攲痈脑旃ぷ鳎瑢脮r可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫護辦公室等科室建設,使醫院工作環境、工作條件,服務功能有很大改善。
。ㄋ模〤T室建設已經作為今年衛生發展項目報區委、區政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規范。
。ㄎ澹┐罅Πl展以康復醫療為主的康復學科建設,積極引進培養專業人才,培育優勢學科;強化內部管理,加大市場開發力度。
全體醫務人員,在區委、區政府,衛生局黨委的正確領導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區人民醫院
北下街社區衛生服務中心
20xx年xx月xx日
社區衛生服務中心工作總結5
在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫助下,中心領導班子以深入開展創先爭優活動為契機,認真貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展,現將工作情況匯報如下:
一、基本情況
一、人員配置中心業務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現有專業技術人員40人,區人社局核定崗位40個,F中級職稱6人,執業醫師15人,其中全科醫師11人,2人正在培訓,全科護士xx人,已成立全科服務團隊xx個中心6個,服務站4個。
二、硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善,設施齊全、環境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室1— 5,擴大門診輸液室、增設觀察室,新建設病床30張。但中心發展中西醫結合特色,目前設備不能滿足中醫發展需求。
三、基本醫療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規范管理,在合肥市社區衛生考核中,得到市檢查組的好評。繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作,我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯系中醫適宜技術對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規范藥房”的創建任務。在區疾控中心和區保健站的指導下,順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務量詳見附表二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內部活力,大大調動了醫務人員的工作積極性,健全了內部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎。
二、服務站零差率實施情況:
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx
4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中
藥品費用未與材料費分開劃價
5、淮西、杏花社區服務站的'進貨單據沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫療業務
1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢,深入居民小區開展大型宣傳義診活動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心優惠政策等內容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區居民的信任度。
2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統,提高中心各類信息統計的準確率,為考核醫務人員工作量提供依據。
3、通過建立中醫藥對口支援機制,開設中醫康復病區,引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗,加強社區中醫藥服務能力建設,發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作用。同時利用中醫科標準化建設為契機,增加中醫藥適宜技術和惠民措施,加入中醫元素,突出社區居民適宜的中醫藥技術特色。
二、基本公共衛生服務工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制,體檢、建檔、隨訪要環環相扣,健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫務人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務團隊的管理,提高全科團隊長工作協調能力,逐步建立和完善“家庭醫生”聯系人工作機制。
4、以爭創“全國示范化社區衛生服務中心”為契機,發揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設,激活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處,讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。
5、完善對轄區服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。
三、加強與街道、社居委的聯系嘗試建立與街道、社居委的常規例會制度,相互溝通協作開展各項惠民工作。
去年,我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區衛生服務績效考核中獲得第一名的好成績。 領導和社區群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節制定整改措施,完善機制,大膽創新,相信今年,在區衛生局的高度重視和正確領導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!
社區衛生服務中心工作總結6
根據《xxx年衛生系統安全生產責任狀》有關規定,我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作,現總結如下:
一、組織領導
根據責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的`要求,我中心本著合理應用衛生資源和適宜技術,對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區公共衛生和基本醫療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規劃管理,確?茖W、規范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理,發現疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動,結合相關案例,組織職工對安全生產進行討論與學習。
4.消防安全方面,積極配合物業,完善消防管理制度,加強消防安全職責的學習,提高全體工作人員安全意識,發現火災隱患及時杜絕,及時整改。
社區衛生服務中心工作總結7
xxxx年,我局在區委、區政府正確領導下,以構建社會主義和諧社會、建設平安□□為主要任務,廣大干部職工緊緊圍繞衛生強區目標,團結一致,頑強拼搏,開拓創新,難中求進,認真落實“抓住一條主線,著力一個完善,把握一個重點,實施一項工程,堅持一個確保,突出一個加強”的總體要求,各項重點工作均完成了計劃進度,為實現全年目標任務奠定了堅實的基礎,并根據上級安排,結合我區衛生系統實際,開展了多項專項治理工作,為提高人民健康水平、構建和諧社會、促進我區經濟社會快速健康發展作出了新的貢獻。 全年重點工作完成情況
一、堅持改革創新,醫療衛生體制改革取得新進展
我們堅持以醫療衛生體制改革為主線,狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛生院運行機制改革,進一步推進醫療機構產權制度改革,深化人事分配制度改革,嚴格人員準入制管理,積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調研活動,從我區區情和衛生系統實際出發制訂了改革方案。認真組織實施,取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革,根據“劃片設置,垂直管理”原則,啟動衛生監督派出機構建設,報請區編委辦同意,4月份開始在x搞試點,x月份完成,達到預期目標,下半年在全區鋪開,取得初步成效。在引導民營醫院發展、引進高素質人才、培養農村衛生工作人才方面,也取得新的進展。全年共引進專業人才x人,先后舉辦農村衛生技術人員和管理人員專業培訓各x期,參訓x人,進一步提高了農村醫療衛生隊伍的專業素質,優化了人員結構。
二、著力完善公共衛生體系,突發公共衛生事件應急處置能力
進一步提高成立了突發公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領導小組,健全了監測、報告、預警網絡體系,建立了醫療救治專家指導組、應急專業隊伍及傳染病救治專業分隊,提高了快速反應能力。啟動公共衛生中心工程建設,區疾控中心衛生監督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區婦保院建設工程,上半年完成了項目規劃、可行性研究等前期工作,下半年正式動工興建,目前進展順利。
三、推廣“多湖模式”,進一步提高了農民健康水
。一是推進新型合作醫療,實施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任,把農民健康工程與建設社會主義新農村有機統一起來,把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲,啟動全區第三輪新型農村合醫療工作,組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動,派出機關人員和醫療人員100余人深入農村搞宣傳,局領導帶頭深入一線走家串戶作工作,進一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力,大大提高了農民的自愿參保意識,全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進一步上升到x%。在此基礎上,認真落實合作醫療參保農民兩年一次的健康體檢工作,制定了農民健康體檢的具體工作措施和實施計劃,結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務,建設新農村”等活動,組織醫務人員開展農民健康體檢工作,全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷醫藥費x余萬元,其中報銷額萬元以上的人員達x余人。同時,積極推進區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務網絡體系建設,扎實開展農村公共衛生x大類x項工作,保證全區x%農民享有基本衛生服務,農村重點人群享有重點服務,上半年完成了網絡建設計劃編制,下半年非正式啟動建設,已取得初步成效。二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示范鎮鄉(街道)創建工作,傅村衛生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設,啟動了x衛生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區衛生服務站建設,上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作,下半年正式動工興建。社區衛生服務規范化建設,主要是加強社區服務人口的健康管理工作,加快社區衛生服務的信息化建設,調整結構布局,逐步完善社區衛生服務網絡,力爭全區社區衛生服務機構設置率達90%以上,上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區衛生服務站土地征用工作,下半年正式動工興建。新型農村合作醫療普及化建設,完成了信息網絡化管理系統安裝調試及管理人員培訓工作,管理系統已進入試運行。三是抓好衛生城鎮(村、單位)創建工作。計劃創建x個省級、x個市級、x個區級衛生先進單位,上半年完成了申報單位的確定和創建計劃的制定,并著手組織實施,目前已完成本級自檢,并上報了申報材料,迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情
堅持預防為主方針,針對薄弱環節,認真查漏補缺,狠抓工作落實。重大傳染病防治工作,以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點,加強了疫情監測。地方病防治工作,重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術指導工作,大力推進血吸蟲病防治工程,組織開展了群眾性查螺滅螺工作,全年共出動1萬余人次,滅螺x余只,有效地降低了發病率。對各醫療機構發熱呼吸道門診和腸道門診,按照規范化要求進行改造或完善,做到“早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”,盡早控制傳染源,嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情信息報告程序,提高了監測質量。
五、實施衛生安全工程,提高了衛生保障水平
一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場,嚴厲打擊非法行醫和生產、加工、經營假冒偽劣食品等違法行為,確保我區醫療、食品等市場秩序的規范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品,重點加強工廠食堂、建筑工地、學校及幼兒園等行業和單位的食品衛生監督工作,實行食品衛生監督量化分級管理,提高了食品安全保障水平。二是加強職業衛生安全監督檢查。認真做好職業危害規劃項目“三同時”聯審工作,對重點行業進行專項整治,有效防止了重大職業危害事故的發生。成立職防專業機構,進一步提升了我區職業病防治水平。三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開展了“醫院管理年”活動,在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上,派出督查組普遍進行了檢查驗收,對問題較突出的衛生院進行了限期整改。通過加強衛生院管理,健全和落實了各項診療護理規程,強化了醫療質量和醫療技術準入控制,提升了醫療質量,有效地保證了醫療安全。同時,繼續開展打擊非法行醫、整頓和規范醫療服務市場專項整治工作,為人民群眾提供了安全的就醫環境。繼續做好無償獻血工作,加強血液管理,確保用血安全。
六、突出加強行風建設,治理“看病貴”工作取得進展
緊密聯系衛生改革與發展工作實際,進一步加強衛生行業作風建設和職業道德教育,強化“以人為本”的服務理念,規范醫務人員的言行和服務,健全行風社會監督機制,構筑醫療衛生行業懲治和預防腐敗體系,努力打造“平安衛生”;進一步鞏固先進性教育活動成果,建立和落實長效機制;加強職業道德和職業責任教育,提高醫務人員的職業道德素質。加大治理“看病貴”工作力度,進一步整治了各種不正之風。特別是根據國務院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門的安排部署,我們協同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫療賄賂專項整治工作,成立了領導小組,設立了舉報電話和舉報箱,實行開門整治,在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上,對問題較為嚴重的'單位和人員進行了重點整治,依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員,并對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理,有效地遏制了醫療賄賂行為,降低了醫療服務虛高價格,減輕了群眾負擔,受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績,但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術水平、服務質量與群眾需求和全區經濟社會發展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業發展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡,個別項目由于主客觀多種因素制約,進度尚不夠理想。所有這些,都需要我們在今后的工作中進一步統一思想,加大力度,求真務實,推進問題的解決。
社區衛生服務中心工作總結8
20xx年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》認真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:
基本公共衛生服務項目開展落實情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視,搞好綜合協調
為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二、是加強組織領導,落實工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識
為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識
為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的.重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年 月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案 x份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《 市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年 月,我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《 市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區衛生服務中心工作總結9
20xx年xxx社區衛生服務中心在xx年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,發揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區的特點,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系
中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求,制定《xxx社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》,加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。
三、加強業務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業務學習制度和考核制度,全面實施人才戰略,全面提升專業技術人員技術業務素質,熟練掌握全科業務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養出一支精干的;醫德高尚;技術精湛;業務全面;善于協作的社區衛生服務人才隊伍。
四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
一、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練,具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發病及傳染病的.防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理,康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進行免費體檢
一、20xx年xxx社區服務中心共投入15萬元,為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養,4~6個月母乳喂養率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態,確保冷鏈正常運行。
一、今年,中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》,積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。
二、提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真執行標準化,認真做好多發病常見病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫療。
三、中心深入普及健康教育,深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發放宣傳資料,在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現社區衛生服務效果
中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數據的統計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據,為今后工作延伸打下基礎。
社區衛生服務中心工作總結10
從“心”做起
我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作,從踏進醫院的第一天開始,我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫院當時是一所養護為主的醫院,我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業,我還學會了不曾給父母做過的.洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫療設備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平,保障護理安全,在院領導的指導和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經,完善并提高自己的管理能力和業務水平。然后結合我單位的工作實際,建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程,以及一整套的質控管理體系。然后,在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區衛生服務中心工作,接觸的大多數是慢性病老年患者,除了要求醫療技術過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好,一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染,發高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到認可
社區衛生服務中心工作總結11
按照市衛生局的工作安排及要求,根據本社區衛生服務中心的實際情況,落實各項任務,現已完成了本年度各項工作任務,現總結如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區衛生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物,F我中心藥物已經實行了網上統一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。
我中心強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能,各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區居民對我中心的了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務百日活動,深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區等活動,并為轄區居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保。航衲,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人,孕產婦保健28人,產后訪視人數20人,新生兒訪視人數20人,07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的`計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。
5、醫療衛生工作:為加強醫療質量管理,中心成立了醫療質量管理小組,建立了醫療質量分析制度,將存在的問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫療服務水平,為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區衛生內涵建設
1、大力推行片醫責任制度。
中心在掌握轄區人口基本情況之初,即根據人口居住區域,組建了2組片醫團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區聯合,建立一支以社區干部、片醫團隊、院長為主體的社區聯合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進工作。建立健全各項制度,為社區衛生培養一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創新精神和掌握社區衛生適宜技術的專業技術人才隊伍,為實現社區衛生事業可持續發展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進社區衛生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數量,繼續做好惠民工作。
社區衛生服務中心工作總結12
在當今新型的醫療衛生服務體系改革中,醫療模式已發生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》,確定了開展社區衛生服務的基本原則以及發展社區衛生服務的主要任務等內容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務中心后,醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
1、社區衛生服務的定位
1、社區衛生服務的概念和任務。社區衛生服務是在政府領導,社區參與,上級衛生機構指導下,以基層衛生機構為主體,全科醫師為骨干,合理使用社區資源和適宜技術,以人的健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,需求為導向,以解決社區主要衛生問題,滿足基本衛生服務需求為目的,融預防,醫療,保健,康復,健康教育,計劃生育技術服務等為一體的有效,經濟,方便,綜合,連接的基層衛生服務。服務效果要及時,方便,有效,優質,價廉。
2、社區衛生服務在衛生服務中的定位。社區衛生服務是一種第一線醫療照顧,是國家衛生服務體系的基礎,是居民尋求衛生服務的門戶,即可為居民提供首診服務,他應能便捷,經濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問題,并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫療保健服務。社區衛生服務是以健康為中心為病人個體和社區人群提供基本的醫療和公共服務,負責社區全體居民的健康管理等任務。而?漆t療是以疾病為中心的專科醫療服務,主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉診的住院患者,對基層醫生的定期培訓和職業素養指導等。
3、社區醫療服務團隊
社區衛生服務的基本衛生服務團隊可由以下人員構成:全科醫師,社區專科醫師,社區中醫師,社區助理醫師,社區公共衛生人員,社區護士,藥劑師,檢驗師,心理醫師,康復診療師,醫療服務管理者,社會工作者,志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫生是團隊的業務骨干和團隊發展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區衛生服務中心后,各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結業考試,合格后頒發全科醫生證書。
1、理論學習
時間一個月,有資歷高深的具有全科醫生培訓經驗的`講師授課。內容有《社區預防醫學》,《社區保健與康復》,《全科醫學基礎》,《全科醫療》,做到對全科醫學的發展,全科醫生的職責,社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務中的工作任務與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統的理論學習,市衛生局安排學習人員進入市級綜合醫院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優秀的社區衛生服務中心培訓,時間一個月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統管理,社區重點人群的保健進行實質性的操作,充分體驗到全科醫生職責的重要性,責任性。
3、技能考核
經過一年多脫產學習,技能培訓,首先參加市衛生局組織的統一考試,考試內容為理論學習內容。考試合格者再統一參加參加市衛生局組織的技能考核,考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容,如換藥技術,胸部檢查,五官頸部及神經檢查,社區患者的健康教育,社區常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發全科醫生證書。
3、個人角色的轉換
1、外科醫療與全科醫療的區別
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的?漆t療服務,照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統的疾病,服務內容是以醫療為主,服務單位是個人。而轉換為全科醫生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務內容是醫療,預防,保健,康復,教育,計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人,家庭,社區兼顧。
2、全科醫生的角色
對于病人及家庭來說,全科醫生是法定的首診醫生,負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯系會診和轉診。全科醫生是病人進入醫療保險的“門戶”,承擔著醫生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協調者的角色。為社區,家庭和個人承擔著三級預防任務,成為預防措施的實際協調人。
全科醫生在社區衛生服務中心的任務任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫療服務中使用適宜的技術,服務于廣大社區民眾,通過密切接觸將醫生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫生的良好形象,恢復密切的醫患關系,實現衛生服務的公平性與經濟性,這一推進衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區衛生服務中心工作總結13
根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見,我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協調工作,并成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案,進行后期的.隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家,對我院的工作人員進行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務質量。
社區衛生服務中心工作總結14
一、傳染病防治工作開展情況
(一)強化組織領導,建立健全防治傳染病工作機構
防治傳染病工作關系到社會穩定和諧、人民安康,關系到社會的可持續發展。對此,我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視傳染病防治工作,將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃,成立了工作領導小組,并在各村委會、社區各設置了一名傳染病防治宣傳員,進一步明確各單位的工作職責,協調各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展傳染病預防工作。
。ǘ┪以撼浞掷霉澕偃蘸托麄魅沼20xx年4月6日開始在各社區設立了一個咨詢、宣傳及計生物品發放點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ,部分村衛生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標語都開展了宣傳,另外發放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
二、工作中存在的問題和下步的打算
(一)部分群眾防治傳染病意識淡薄,總認為這件事情是政府和醫院的事,與自己無關。
(二) 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力,而鄉鎮工作本身任務重,工作量大,經費緊,為后續開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。
。ㄈ┥鐓^、村委會缺乏開展傳染病宣傳咨詢活動的專業人員,村一級的計生宣傳員人員少,工作繁重,多數人缺乏必要的醫學專業知識,影響基層開展傳染病宣傳咨詢服務的質量。
在下一步的.工作中,我們將重點抓好以下幾個方面:
。ㄒ唬└叨戎匾暎訌娕c相關部門的協作
認清形勢,進一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感,加強有關部門的聯動與協作,動員全社會,齊抓共管,同心協力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。
。ǘ┌l揮基層宣傳網的作用,加大宣傳力度
進一步明確宣傳教育的重點,對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識;對各單位和全社會宣傳黨和政府關于傳染病防治的政策。充分發揮農村基層團組織和農村團員青年的作用,利用有線廣播等貼近農民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮、社區、農村發放宣傳材料等形式,進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。
社區衛生服務中心工作總結15
根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作,現將培訓工作小結于下:
一、領導重視,組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求,于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材,有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時,中心主任作了重要講話,要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容,便于在今后工作過程中能順利應用,并做了開班前測試,提高公共衛生服務素質,做好公共衛生服務工作。
二、認真學習,達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式,并結合培訓教材,認真學習九項公共衛生服務知識,對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中,各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓,提高其公共衛生服務水平,掌握基本服務技能,促進農村衛生事業持續發展,全面提升農村衛生服務人員的素質,進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。
三、督促學習,及時匯報。
此次學習,根據文件要求,于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。
根據區衛生局的.通知要求,我中心領導重視培訓,認真落實工作,對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓,分配學習學時,做好簽到工作,結束后并進行了考試,培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習,進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。
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