個人工作總結

時間：2023-07-06 15:29:42 工作總結我要投稿

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個人工作總結[優秀15篇]

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人工作總結[優秀15篇]

個人工作總結1

　　俗話說：活到老，學到老，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，以提高自身素質。

　　200*年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。

　　一、領導重視，措施有力。

　　為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

　　二、制度保證，措施到位。

　　1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

　　2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹誰主管，誰負責的原則，做到職責明確，責任到人。

　　3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度、嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的.危險性工作、對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

　　三、齊抓共管，群防群治。

　　安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

　　四、加強教育，促進自護。

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

　　認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

　　五、加強檢查，及時整改。

　　開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

個人工作總結2

　　時間如梭，轉眼新春將至。不知不覺中20xx年已經過去。在這新舊交錯的季節里，回首過去我在公司領導的帶領、關懷和各位同仁的支持與幫助下，成為公司正式的倉庫主管，并緊緊圍繞公司中心任務，堅持“倉儲安全，進出無誤，帳目清晰”的管理制度。在各方面都取得較好的成績，全面優質完成上級領導下達的任務。

　　回顧半年的工作，我主要做了以下幾方面：

　　第一，在進入公司試用期時，了解倉庫部與各部門的合作以及職責所在。對生產車間的生產過程有了大略的了解，以方便以后的工作協調。產品的構成、散件的分類、形狀、屬性進行初步的了解學習。對設備的應用、保存進行了解。

　　第二，熟知倉庫的管理制度，在日常工作給予實施、執行。

　　①材料、成品倉合理規劃面積，以使空間得到最有效的利用。將材料、成品、設備分類，分區，分號合理存放。

　　②物資的儲存。保管應以物資的屬性、特點和用途規劃設置。但因現在的空間、生產量，以貨架或落地堆放的形式存放，加以分類、編號。庫房的管理人人有責，物各有主。分期搬動，以保物資的損耗。

　　③外購材料入庫、退回;成品進倉、出庫;各部門領料、退料;材料、成品調撥;外加工材料出、入庫;報廢、損耗、申購等。各業務類型單據的完善，很多類型的單據未能應用。嚴禁煙火，確保倉庫財產、物資的日常安全。

　　④材料、成品收到相關單據后，立即核對驗收，發現異常立即辦理更正。材料、成品、設備按規格和類別不定期會同有關部門進行盤點，月末采用全月平均法，按業務類型、部門匯總，確保財務核算。

　　⑤原材料、成品、半成品、設備按其性質各歸其類，并加以編碼。按“物料庫—ROHS、非ROHS—物料類別—物料型號—物料規格—物料序號”這種6段13位數字代表建立基礎檔案。例如：FC/PC2、0散件(ROHS)編碼為0101010101001。以利于賬本的登記及電腦對數據的'處理。(注：6階編碼目前還未得到應用，現使用深圳公司的編碼)。

　　第三，財務對公司制定的作業流程培訓資料。讓員工了解各部門，班組之間密不可分的關系。熟知作業流程的符號、基礎檔案作業、非生產領用、部門與倉庫之間的調撥作業、報廢與廢品的處理、倉庫盤點各流程，讓這些流程在生產工作中得到運用，更為規范的管理。(例如：財務會計：盤點通知→倉庫：單據清查→修改盤點數量→審核盤點數→其他出入單據→財務會計：盤盈虧處理→倉庫：審核其他出入庫單、相關的表格)。熟悉與倉庫相關存貨核算，了解生產車間管理、新品BOM建立等等作業流程。

　　在不太繁忙的工作中，9月下旬開始的大盤點、大清查、大整理，銀創與昊谷之間對賬感悟很深。倉庫在日常工作中有很多問題存在。

　　⒈對日常工作中進出庫的單據不完善、不規范。

　　⒉部門、客戶之間的日常溝通、協調不重視。

　　⒊車間產品結構、類型、設備的運用和保修，相關知識缺乏。

　　展望充滿希望的20xx年，我的道路還很長。在新廠區，公司新的管理模式下：

　　⑴學習更多的知識豐富自我。讓自己的思維永遠活躍，在思維的跳躍中思索倉庫管理的精髓。

　　⑵倉庫工作的重點：1、盡可能加快物資周轉，減少庫存容量占用，提高物資周轉率;2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，或者根據需方要求入庫要單獨存放，并登記號來源和去向。入庫物資保護合格證、說明書真實齊全;3、確保倉庫符合物資存放要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患并符合安全消防規定要求。4、物資擺放做到“五五化”(單件、箱、桶、只、捆、組件等以5為模數)、“五號定位”(區號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);5、入出庫數量和質量驗收職責清楚，手續齊全，憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。賬目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入賬。

　　(3)完成倉庫人員的合理配置。日常工作的規范安排。時常對下屬講解企業倉儲專業知識。

　　回顧過去，展望明天，公司賦予了我們機遇，同時也賦予我們責任。隨著超高壓發展的不斷深入，我將以積極的心態來調整自己，使自己能一直緊跟公司發展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團結一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應有的貢獻。

個人工作總結3

　　為貫徹落實《鄉村醫生從業管理條例》，加快農村衛生事業發展，進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質，結合村衛生室建設步伐，結合我鄉的實際情況，根據年初制定的培訓計劃，有計劃、有步驟地對全鄉鄉村醫生進行分期例會培訓，切實提高鄉村醫生的整體素質，增強農村衛生所防備、保健、基本醫療服務能力。現總結如下：

　　一。基本情況：

　　我鄉人口3024人，轄7個自然村，6個衛生所，每月例會及培訓一同進行，為強調鄉村醫生培訓工作的重要性，并把此項工作作為我鄉為民辦實事的一項重要工作，是提高鄉村醫生基本知識、基本技能、基本素質的.一項重要舉措，院領導身體力行，親自參加并督促每次例會培訓的安排和落實，正是領導的關心、支持和重視，才使鄉村醫生培訓工作取得了圓滿成功。

　　在每期培訓結束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓合格率為100%。

　　通過培訓，大大提高了學員的知識水平，提高了應用較新診療技術手段的能力，使他們的知識得到了充實和更新，知識結構上了一個新臺階。

　　二。存在的問題和努力方向：

　　1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定的差距。

　　2、由于鄉村醫生隊伍的年齡、文化程度和知識結構參差不齊，所以在教學上針對性還不夠強。

　　總之，培訓取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵，不斷地總結經驗，不斷地完善各項治理制度，不斷地提高培訓教學質量，為我縣的衛生事業培養更多的適用人才。

個人工作總結4

　　XX酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產品是XX和XX。公司自20xx年成立以來，本著“誠實、守信、服務到家”的理念，努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家，還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品！在總結了XX白酒的發展態勢及x和x發展現狀后，公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度，保證了華商酒行下半年的全面發展。“直分銷模式”作為20xx年華商酒行的戰略思想，對于業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求，不斷學習，不斷提升自己，是x總對自己及每一個業務人員的要求。

　　一、實習期間的行業總結

　　酒類行業的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店（即提供酒類商品消費的各種餐飲店），它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。

　　1、零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中（大眾價）的酒類商品。他們不是消費潮流的，而是跟進者，或者是與價格因素有關的隨意購買者，因而應列到主導消費群之外。

　　2、超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。

　　3、酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區隔市場，必須在酒店上下功夫。

　　二、酒店經營現狀

　　餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：

　　1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數店信譽不佳，風險較大。

　　2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價，造成產品銷售價遠遠高于本身價值。

　　3、利潤低。

　　4、銷售費用高。

　　三、產品定位劃定目標酒店范圍

　　所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合，平衡市場機會及自我機會，從而對主導產品進行準定位，進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下：

　　1、依據企業的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設（虛擬），將推向市場的主導產品定位，諸如包裝、設計、名字、價位等。

　　2、對目標市場進行全方位粗線條排查，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設定為競爭對手（不超過兩個，是兩個）。

　　3、對其市場及產品進行細致調查，并將其產品與自己的產品進行細分對比，找出其優勢與劣勢，同時分析自己虛擬產品的.優勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現在面前。

　　4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位，然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。

個人工作總結5

　　一年來的工作確實讓我有很多的進步，我一直都希望可以讓自己去積累的更多的工作經驗，這段時間以來我確實是深刻的感受到了這一點，這一年的工作我認真的去完成好工作，對自己要求高一點，保持好的心態，持續發揮好現階段的所有的事情，提高自己的業務能力，在這一年來的工作當中我還是非常努力的，我一直都對自己的各個方面是很認可的，不管是在什么樣的環境下面我都對這一點非常的認可，我想要把這些最基本的事情做好，一年的工作讓我確實是學習到了很多，也讓我體會到很多不一樣的東西，我也需要對自己各個方面總結一下。

　　這一年來我在工作當中一直都是非常用心的，對自己各個方面都有著非常大提高，我相信有些事情是應該要端正好態度，不管是做什么事情這些都是最基本的，作為一名的業務員我平時的工作確實還是比較忙的，我是能夠清晰的感知到這一點，我也一直都在展示自己的能力，雖然我現階段的工作主要工作不是這些，但是我還是可以去做好這些細節的，我一定會讓自己持續發揮好狀態，努力的去提高工作能力，一年來也是需要時間填充自己，我感覺不是所有事情都值得去一點點積累的，但是在工作當中沒有選擇，這些都是需要自己一點點去積累，我相信無論是做什么事情都是應該主動一點，這些是可以去做到認真，我一直都非常愿意去相信在這一階段的學習當中自己可以去積累的一切的，我認為這是非常寶貴的，也是我一直都在保持的事情，對于我而言有很多事情都是值得去做好的。

　　一年來的.我看到了自己業績也是一般般，我也有想過自己是不是應該更加主動一點，才能夠維持這樣的狀態，在這樣的環境下面我認為還是需要做好細節的，我應該要讓自己的做好，主動一點去做到認真，這是對自己各個方面最好的證明，做出一番好業績不是一件容易的時間，這需要付出足夠的時間跟精力，這一點是非常關鍵的，我也愿意去接觸一些事情，在一些事情上面還是應該主動一點的，一年來我沒有面面俱到，但是我有調整好心態，我知道一份工作有時候需要靜下來想一想歸納缺點和不足，我是能夠清楚的感受到這一點，所以我也一定會努力去做好下一年的工作。

個人工作總結6

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間里，我們經歷了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經歷過春夏秋冬，因為我們一直在做著同樣的事情，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。

　　今年我還是在做著檢功能的工作，在這個崗位上做了將近x年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當了解和熟悉的。隨著公司的發展也給我們帶來了更大的挑戰，今年公司的產品目標是達到x

　　萬大關。就是這xx萬的產品都要從我們的手上流過。對于這x

　　萬臺的智能燃氣表，我們有責任有義務保證從我們手上經過的都是合格的產品，這對于我們來說也是一個挑戰。

　　為了能啃下x萬臺的骨頭，也為了能提高效率。我們在六月份開始產量開始猛增。在剛開始時，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節奏，這一時讓我有些亂了陣腳。出現了一些問題，也造成過返工。在這一時期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的`去學著適應著這樣的節奏。我也在適應中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環境下自如的工作外，我還努力學習產品知識，也去學習了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報，我報考了等級考試，通過了筆試，也通過了實際操作，讓我順利的拿到了一個星。

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。

　　最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風破浪沖向美好的明天。

個人工作總結7

　　20xx年3月4日，我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司，通過面試與領導的交流之后，最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間，三個月的時間就過去了，我的試用期也結果，在此轉正申請的同時，對自己過去三個月的工作情況予以總結。

　　通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。

　　為人處事方面，財務部門是一個要求細膩的部門，整天與數字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財務部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會有些緊張，心想，會不會與她們格格不入呢，沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，使我感覺，自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體，團結的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談論自己的收獲，或是心情。領導對我也很照顧，經常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，大家一起解決，我們是一個集體。而對于領導的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說，這三個月的時間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。

　　工作業務方面，在來到之前，我是在一家國企的財務部門工作的，由于分工比較細，我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此，我的熟練技能也比較單一。而來到之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大，雖然在學校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了，手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而，領導對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領導失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財務報表，全部都是手工處理，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準確的完成領導交待的任務，提供相關的財務數據，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務，行政，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛。

　　一、工作歸集：

　　發生業務的憑證的記錄和帳簿登記，明細報表、科目余額表的出據，現金的每周盤點，銀行存款的每月對帳，工資的核算(結算清單、工資表審核)，其他臨時事件的處理，倉庫情況的關注，工資核算方法的改進，制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉，同時學習稅務方面的知識和處理方法。

　　二、行動計劃：

　　1、憑證當日發生當日記帳，帳簿登記待憑證編號后及時登記，明細表和余額表結帳后馬上出來，現金每周盤點，銀行存款結帳后核對。工資結算從每月1日開始做完結算清單，其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行。

　　2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的依據，不必要再做新的統計報表，但是在費用產生后在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細說明。

　　3、各車間生產成本和完工產品的成本核算：第一是生產日報表。(關于耗用的材料，產出的半成品，報損(正常和異常))。完工產品成本主要是包括材料，人工，制造費用。各車間再根據材料的耗費，人工工資，車間所耗費的制造費用。組成車間的生產成本。各車間的生產成本總和理論上應該等于完工產品的成本。

　　4、設備和工具的臺帳的建立。包括分布情況，損壞情況等。

　　5、車間的在產品，完工半成品，產成品的統計臺帳和日報表。

　　三、就這段時間的'工作匯報：

　　第一、對各個車間的人工工資按工序，工種不同進行月份，年度匯總，因為在做此項工作時，8月發生尚未完結，我的匯總日期由20年8月到20年7月。(附件1)

　　第二、配合行政后勤對所發生的費用進行月度、年度匯總，并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經有)

　　第三、8月所發生業務的帳務處理，包括記帳憑證的記帳，登帳，明細表和科目余額匯總表的出據，憑證的裝訂等工作。

　　第四、制定統計員培訓教材(附件2)。

　　第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送，粘貼的注意事項(附件3)。

　　第六、每周的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。

　　第七、參加公司安排的培訓：一個是參加打樣的培訓，學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業經理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。

　　四、我對試用期這段工作的感想：

　　我覺得我作為公司聘用的成本會計，我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題，至今沒有找到合適的解決辦法，眼看旺季就將來臨，我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析，基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善。成本管理是一個公司核心，要使公司達到利潤最大化，那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化，企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現在的工作來說，我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現狀找了很多的借口和理由，我也列出來，首先我認為車間帳務不清晰不明確，倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確，倉庫的出入貌似真空狀態，這還造成應付帳款難對，材料消耗未知，倉庫庫存不明，等等基本的核算數據沒有，會計的分析是基于數據來的，沒有數據何談分析?那我的建議是先建立基本的數據，而且要對數據進行備份存檔。我的工作當中，我回顧了一下，我發現我的大部分時間都用在了記帳，登帳，也就是說本來應該記帳會計做的事情，我想既然公司安排我做這個事情，也無可厚非，我也在不斷的努力，爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好，但是目前看來做的并不好，還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續工作的話，我會對于這塊工作加倍的努力，但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由，為自己開脫不是我的原意，只是想給自己一點緩沖的空間，也不知道是對是錯，但是我從沒有向任何人推脫過責任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。

　　兩個月很快就過去了，試用期我知道我的工作很不盡人意，以至于在最后胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠，只能勉強任之，如果荊總覺得我還能留下來，我當然很高興，你認為我值多少工資就給多少，我沒任何怨言。公司給了我一片土，我怎能不珍惜這片土，讓它長出一棵樹呢?

個人工作總結8

　　時光飛逝，轉眼間我已經在檢驗部門工作生活半年之久。回首初到之時，一個全新的工作環境，已然不同的工作學習方式，一下子難以適應，一路磕磕碰碰有喜也有憂。我不否認最初并不想做化驗員，但我清楚“既來之，則安之”！我時刻提醒自己“做一行就要愛一行”，盡心盡力的做好自己的本職工作。以下對這半年的工作總結：

　　有幸能夠成為貴公司檢驗部門中的一員，檢驗室領導及同事們的幫助下，使我能夠獨立完成車間的產品及其它原藥材的部分檢驗項目，這當然少不了領導的耐心指導及同事的幫助。從實習檢驗到正式成為檢驗員的角色轉換，工作內容也相應的有所改變，我也明白不管自己扮演著什么角色，都有它獨到之處，都有學不盡的知識，這半年里我是在不斷學習和糾錯中走過的。很感謝領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做。在學習檢驗過程中讓我充分意識到自己理論知識的薄弱和經驗的欠缺，好在主任在這當中不定期對我們新員工組織知識培訓。

　　半年來，在檢驗一系列的藥材和飲片等產品后，所遇到一系列的問題，也更突現了自己在經驗上的不足，再則自己的知識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以在檢驗過程中總不敢掉以輕心，在嚴格遵循檢驗規范的同時，保證產品按時按量完成。

　　在檢驗部的半年時間里，我學到了很多，也懂了很多，這也就是我半年的工作心得。在接下來的日子里，我將再接再厲，不斷地完善自己。

　　工作中存在的問題及改進措施：第一，在這半年中，剛開始接觸到中藥材的檢驗，由于操作練習的次數不多熟練程度不夠，而導致試驗時間過長，這有可能會對試驗的結果有一定的影響。

　　第二，有些工作還不夠過細，存在或大或小的毛病，工作效率有待進一步提高；

　　第三，一些工作協調的不是十分到位，讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身。

　　我想我應努力做到：第一，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平。

　　第二，在試驗當中不斷的努力提高自己的`試驗操作熟練度，并且還要保證工作的質量，以使自己能盡快達到和做好這一項要求。

　　第三，克服心浮氣躁，做到腳踏實地，提高工作效率及主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中積累經驗。

　　工作計劃：隨著檢驗工作的推移，待要學的也就好多，隨之會面臨的困難也更多，只有不斷地去學習新知識，做到虛心求教，不恥下問，不斷地提高自己的專業技能。在接下來的日子里，我會嚴格再嚴格要求自己。工作認真，細心，謹慎。做到認真負責，精心檢查。通過這半年工作，不管結果理不理想，接下來自己會認認真真的做好自己的本職工作；積極配合領導下達的工作，按時、按質、按量的完成。同時希望公司能夠多提供我這方面鍛煉、培訓的機會，以至可以早日真正的融入檢驗這個團隊。

個人工作總結9

　　一、主要工作任務

　　1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產線制作工裝。

　　2、編制工藝文件：xx。作業指導書和質量追溯系統，xx作業指導書，小機構質量追溯系統，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統預檢漏作業指導書，xx作業指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。

　　3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業規程。

　　4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。

　　二、工作感想

　　1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發現自己經常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。

　　2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中，我發現自己對于通用作業指導書還是比較生疏的，O型圈的'安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。

　　3、偶爾在車間發現操作人員有不符合操作規范的現象，比如違規進出車間、未按作業指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產規范化。

　　在今后的工作中，吸取經驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！

個人工作總結10

　　今年，我縣嚴格按照省20xx-20xx年農業機械購置補貼實施指導意見》的通知和市農機辦要求，認真組織實施農業機械購置補貼工作。在實施過程中緊緊圍繞“轉變農機化發展方式、調整農機化裝備結構、加快推進主要農作物關鍵環節機械化、提升農機化作業水平，促進農業綜合生產能力提高”的目標，合理安排補貼資金，充分發揮了農機補貼政策的引導作用。現將我縣20xx年農機購置補貼工作匯報如下：

　　一、全年農機購置補貼實施完成情況

　　今年中央在我縣投放國補資金550萬元，截止到目前，已全部發放到農戶手中，補貼農機具4922臺套，受惠農戶及農機服務組織3142戶。其中：手扶拖拉機：254臺、輪式拖拉機：39臺、旋耕機：68臺、微耕機：2137臺、田園管理機：32臺、玉米收割機：4臺、谷物收獲機：4臺、微灌設備：547臺、鍘草機：14臺、揉絲機：71臺、飼料混合機：89臺、顆粒壓制機：1臺、喂料機：20臺、清糞機：87臺、水簾降溫設備：227臺、玉米脫粒機：250臺、水體凈化設備1005臺、壓捆機7臺、包膜機、5臺。

　　二、主要工作舉措

　　1、加強領導、落實責任、密切協作

　　為切實做好農機購置補貼工作。我縣結合縣域實際，按照省市要求成立了由縣政府牽頭、人大政協、紀檢監察、財政、農機等部門組成的領導小組，共同研究制定了《20xx--20xx年農業機械購置補貼工作實施方案》和《農機報廢更新補貼試點工作實施方案》，明確了組織領導和監管職責，實現農機補貼工作內部約束、外部監管，重大事項共同協商。在具體實施過程中，建立了“主要領導負全責、分管領導負管責、工作人員直接負責”的`責任機制，并層層簽訂責任狀，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

　　2、加大宣傳力度，優化全程服務

　　今年繼續實行“自主購機、定額補貼、縣級結算、直補到卡(戶)”，我縣對這項政策進行了大力宣傳，并與財政部門協商，通過“一卡(折)通”支付農民補貼款。在宣傳過程中，充分利用農業機械作業演示、展示現場會、送農機下鄉等有效平臺，采取廣播、電視、張貼公告等方式，全方位、多角度地宣傳農機購置補貼政策及具體的操作程序，讓廣大農民群眾更好地了解政策，營造良好的輿論環境，確保農民群眾不因政策變化影響購機用機積極性。

　　3、遵守程序規定，嚴格規范操作

　　在補貼實施操作過程中，嚴格按照“農民全價購機，縣財政結算，補貼直補到戶”的要求，堅持按章辦理、公平公開、陽光操作，進一步增強購置補貼工作的規范性和透明度。強化對購機補貼工作的監督，確保農機購置補貼政策不折不扣地落到實處。

　　同時，嚴格按照《20xx年中央和省級財政農機購置補貼實施辦法》的要求，執行以“補貼產品推廣目錄制、補貼經銷商生產企業自主選擇制、管理過程監督制、受益對象公示制”為主要內容的操作程序，確保一個程序不減。充分尊重農民的自主選擇權，不向農民指定農機品牌和經銷商，不以補貼指標有限為借口，變相為購機農民推薦補貼產品和經銷商。

個人工作總結11

　　x個月的日子里，在x總和x管的指導下，開展了x市區域市場啟動和推廣及市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將x月來，終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結。

　　1、狠抓終端店，加大本公司產品市場占有率，有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店x左右(包括x、x所覆蓋區域)，銷售運康產品店x左右，通過深入實際的調查與溝通，按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理，其中a類主要側重于流通批發及規模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等，在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近x，批發商x，渠道客戶掌控力為x%

　　2、多品牌發展，一致服務終端，利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約x，此x店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌，如此廠家便配業務員于分銷商，經溝通，xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實現了合作共贏!

　　3、控制經銷商，明確區域劃分，杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界，前期的工作中因交接問題出現分區不清晰，市場不穩定，再加段店市場同產品沖擊，出現了一時的銷量下降，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生，同時合理做客情，利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展，價格上實行貨補的'形式將前期遺留的市場價格不一統一下來，適當時機下停止貨補，穩定價格，良性發展。

　　4、主抓服務，產品代表著公司的實力，服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗，好的服務代表著公司形象，代表著公司的風度，行銷人員必須是做到自信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，一眼就能看出是行銷人員，誠信，做到快速反應，立即執行，說到做到。

　　5、時刻學習，互幫互助，共同進步

　　學習是一件快樂的事情，學習隨處皆是，在店里看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的，學習他們的溝通技巧，學習他們如何整理貨架，學習他們在客情的維護中如何進行。

　　一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的，只要認真的去做一件事，努力了終會有結果，僅此獻給我的成長!

個人工作總結12

　　1.轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告。

　　2.時間過的真快，轉眼間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過去的工作情況。

　　3.20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　4.20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的.正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。

　　5.時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下。

個人工作總結13

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家中午好！

　　在這辭舊迎新之際，我對公司領導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。

　　不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務工作近一年了，在領導和同事們的關心和幫助下較好的完成了各項工作。

　　下面是本人對本年度售后服務做一下總結。

　　一、收貨備貨

　　這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。

　　公司根據客戶的.訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務人員協助銷售人員做好產品交接和單據傳遞工作，然后根據線上具體生產計劃對產品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產品進行梳理，避免不良品、錯打包產品流入線上，并及時與銷售人中聯系對產品進行調換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。

　　二、售后服務

　　作為售后服務人員，從客戶那里第一時間收到有關產品質量的信息，立即分析原因所在，能解決的現場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯系生產部，以最快的速度解決問題，并根據具體情況要求在生產過程中所必須注意的一些細節，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。

　　三、今后工作方向

　　眾所周知，售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。

　　另外，作為售后服務人員不僅要一定的技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態度，真誠的溝通方式為客戶服務，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。

　　總結這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發展盡一份力。

個人工作總結14

　　20xx年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務，具體分以下幾方面：

　　1、提升服務品質

　　首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現場管理逐級負責、分級管理（服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時能夠及時處理，從員工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。

　　第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的`服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，透過這樣的方式使全體員工都微笑應對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑，八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理

　　在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。

　　20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率（質量類：224例，服務類：9例，綜合類：131例，突發事件：7例）在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方職責險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

　　3、人員管理檢查范圍全面化、制度化

　　將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，到達監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每一天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每一天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，透過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

　　4、賣場五大管，嚴格查場制度

　　在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們透過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。