個人周工作總結范文
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的個人周工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人周工作總結范文 篇1
公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常好的發展平臺。也希望自己能在公司有好的發展,有好的未來。我也會在以后的工作中盡自己最大的努力,為公司盡自己最大的努力,和公司的同事們一起友善的工作,一起加油。雖然剛來公司一周,但在這一周的工作中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,工作是圍繞更好的適應和融入公司來進行的。
短短一周時間,我也開始了自己的工作,因為我一直在從事同一類型的`工作,所以即使在新的環境和新的公司,我仍然可以開始自己的工作,而且我對工作內容和公司的企業文化、一些細節和流程的熟悉也非常精通我的工作。當然,我能這么快適應新工作的原因是我離不開公司所有同事的幫助。剛進公司的時候,無論做什么,都不夠大方,不夠自信,無法開展工作。我是一個不善于主動溝通的人。
幸運的是,我辦公室的同事們因為他們的熱情而驅動了我。我從進部門的第一天就熱情的介紹公司。介紹完我的工作后,我為我的部門舉辦了一個晚宴。在同事的熱情下,我很好地融入了公司和部門,然后工作順利進行
很多,我知道自己剛剛進入公司,開始了自己的工作,還有很多問題和不足需要及時彌補和改進。所以這一周我一直在認真學習提高,從來沒有按時下班。每天,我總是第一個來公司,最后一個離開公司。我知道自己的缺點和不足,所以會及時改正。希望自己能成為一名更完美的員工,盡自己最大的努力在最短的時間內完成在公司的工作,更好的適應和融入公司。所以,雖然覺得辛苦累,但還是覺得值得。
一個星期真的很短,但就我個人而言,我覺得一個星期已經讓我完全適應了新的工作,融入了新的公司和環境,在以后的工作中會更好的做好自己的工作,更努力的把自己做好,做到極致,追求完美,熱愛工作,積極努力,會讓公司里的每個人都用新的眼睛和耳朵看著我。
個人周工作總結范文 篇2
本周衛生部的日常工作照常進行,特別的是周一參預學校的思政大會,協作院里的工作。以及參預周日早上的皇甫束玉文化藝術館的開館儀式。
本周衛生量化包括上周(由于運動會)的和本周的,具體狀況如下所示:
一、衛生區檢查狀況:
上周:周一1135有垃圾未倒;周二0953遲到,1034圖書館底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾,1034圖書館底下有垃圾;周六1151臺階地下有浮土。本周:周二1151臺階底下有浮土。其余各天狀況良好。
二、教室檢查狀況:
上周:周五1031、1032后門框有灰(院里大查)。本周:周一0951音響盒、前窗臺有灰,0931前門框有灰,1031后窗臺有灰,1136前門框有灰;周二0931前門框有灰;周三院里大查1038地上有垃圾。(備注:上周1151打掃階教+10,1051打掃系辦+10,1035打掃工會+10,1151打掃微格教室+20。本周0853打掃階教+10,0952打掃系辦+10,1133打掃工會+10,103的,除了10311見習和113的以及105的運動會期間協作工作各班+2)。
三、宿舍檢查狀況:
0852,5413宿舍有袋子亂掛的現象;0853,5420宿舍有亂掛帽子和袋子的`現象,5403宿舍有亂掛衣服的現象;0951,3318宿舍有袋子、衣服、包亂掛的現象;0953,3427宿舍有袋子亂掛的現象;0931,5107宿舍陽臺地面臟,有亂掛衣服的現象,5105宿舍陽臺地面臟;0935,3525宿舍有袋子亂掛的現象,3529宿舍有衣服亂掛的現象;1032,5522宿舍桌子上不干凈,窗臺上東西亂放;1034,5431宿舍有袋子亂掛的現象;1035,5309宿舍桌上東西擺放亂;1036,5316宿舍有袋子、衣服亂掛的現象,床下東西擺放亂;1038,5325宿舍各別同學床下亂;1039,3401宿舍有帽子亂掛的現象;宿舍有帽子亂掛的現象;10311,5123宿舍陽臺地面臟,5301宿舍有包、衣服亂掛的現象;1151,1417宿舍桌子上亂,陽臺地面臟;1136,3515宿舍有包亂掛現象。其余各班宿舍良好,值得表揚。
本周的工作重點將會放在宿舍上,五月份宿舍的評比開頭了,我們會進一步加大督促力度,督促同學們完善宿舍衛生狀況。
個人周工作總結范文 篇3
上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自己上周的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的`回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上周工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
個人周工作總結范文 篇4
一周的工作很快就結束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要認為正確而不懷疑我們自己是行的,然后思索我該怎樣才能去做到,探尋正確的方法。另外就是確定要去行動,去嘗試。在工作中發覺問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個預備過程,并且是一個長期的預備過程。在這個過程中慢慢的積累,學問的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,每天都快歡快樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中探尋樂趣,利用電話與人談話,把與人相互溝通當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的狀況是把握的'還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠迅速而靈敏。我知道自己還有很多的東西不懂。將來我會更多的像大家學習,更多的發覺自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有每天做工作筆記,以后,我也會堅持每天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。認為正確而不懷疑以后我確定會讓現在的自己都感到驚異的。
在這一周,也生疏了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我確定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業績蒸蒸日上。
個人周工作總結范文 篇5
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業素養
1、衣著言行
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務型企業,著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準備工作不足以及經驗的`缺乏。
1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
個人周工作總結范文 篇6
一周結束的工作不僅值得借鑒,還會引起很多反思。雖然我在工作中隨著時間的積累,與過去相比有了很大的進步,但是在這個過程中,逐漸出現的問題也讓人需要不斷的改進。所以我在領導的`建議下對上周完成的工作做了一個簡要的總結,只有通過分析才能明確我在工作中需要加強的地方。
一方面,我在工作中認真負責的態度無疑值得肯定。雖然是在工作中長期訓練的結果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時,也會和其他同事比較,這樣不僅能發現工作中的不同,還能學到很多新奇的知識。但是由于工作經驗的傳授,并沒有想象中那么簡單,需要自己去探索,有更深的體會。所以我在工作的同時,也會反思一些錯誤。即使領導不太在意,也要加強對這類問題的反對。
個人周工作總結范文 篇7
學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎三無(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、學校安全工作的'難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
2、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
個人周工作總結范文 篇8
本周一,我們迎來了首個中國傳統的國定家節日——中秋節,所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上,我們的老師和孩子都如約而至,只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現象。好在這種現象在老師們的精心撫慰下很快褪去,這幾天,園內是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動的是小班的孩子,剛脫離父母環抱,帶著抽噎還不忘說聲“老師早”的.孩子,想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班,室內的桌椅與新添置的矮柜擺放錯落有致,環境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個性。教學活動和作息時間正常有序,班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
周三,由于停電原因,中餐時間推遲,可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時間,但各班老師能及時調整和穩定幼兒情緒,一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響。同時,從衛生監督上次來食堂檢查情況反饋看,碗的消毒合格率只為一半,這就要求我們食堂人員引起重視,因為現在的食品安全工作抓的很緊,給我們也敲響了警鐘。
本周氣溫上幅較強且早晚溫差較大,從各班用藥統計中發現,幼兒感冒人數較多,建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時間向家長傳授一些秋季幼兒保健知識。
今年的第11屆全國推廣普通話宣傳周(推普周)活動9月14日至20日在中國各地展開,我們也用公告欄和拉橫幅的方式進行了一些宣傳,但真正落到行動而使整個幼兒園營造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
一些建議:
1、早上前后操場過于冷清,晨間戶外活動各班應交替進行。
2、在東西門口接送孩子的地點各位老師應該和家長講明白,避免擁擠現象。
3、離園逗留的幼兒與家長已明顯減少,但在園外的攤位購買零食的幼兒增加,希望老師們能加強這方面的衛生安全教育。
個人周工作總結范文 篇9
光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的`機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
個人周工作總結范文 篇10
一周工作的結束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經比以往進步了不少,但是在這個過程中,慢慢消逝的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領導的建議下,對上周完成的工作進行了簡潔的總結,通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現出認真負責的態度無疑是值得確定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發覺工作的.不同,側重點也能夠學到許多新穎的學問,但由于工作閱歷的傳授,沒有想象中簡潔從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領導并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作力氣的提升還是綜合素養的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣由,導致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領導,卻讓我發覺更多還8 / 9是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態往往很難將工作做到令人滿意,對此我選擇實行的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進行分析,這種做法產生的效果也讓我在這周快結束的時候獲得業績的提升,可以說憑借著認真負責的態度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領導的建議從而取得不錯的成效,或許是以往習慣于獨自摸索的緣由導致我在見識方面是比較淺薄的,后來當我開頭借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結合自己在工作中的經受,并對這部分工作方式進行簡潔的整合,畢竟領導也強調過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業績得以提升的主要緣由。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執著于過去的成就,由于新的一周到來也讓我開頭預備再次調整好自身的狀態,充分的預備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規劃并爭取讓上周總結的閱歷變得更有價值。
個人周工作總結范文 篇11
從上周五到今日,轉眼我已經在公司呆了快一星期了,慢慢的已經適應公司的環境,適應了自我的工作崗位。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒有什么實質性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我任然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態,學的再深永遠不能學以致用,在學校學的再多,不拿來用,怎樣也不明白,具體是什么情況,就這幾天的工作與學習,已經把我所學習的知識真正地用到工作中了,這才是學習知識的價值,同時能夠真正的為公司實現價值,才是我所學所求!
今日是第六天,從昨晚開過會后,今日已經有新員工沒有到來了,我明白這就是一種自我實現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創造價值,是的真的沒有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時,為公司創造價值。 盡管,剛到來沒有幾天,剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值,可是我相信,既然我選擇了這個公司,同時我也能夠學以致用,就必須有能為公司所用的'價值。我會盡快進入一個職場的狀態,盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會客服自我的缺點,更加努力學習,不被公司淘汰,為公司創造價值,實現自我價值,以到達雙贏! 努力,努力,努力!
個人周工作總結范文 篇12
一周過去了,自己的工作連自己都不滿意,怎還能讓別人滿意呢?還是自己總結一下,自己做個反省,希望自己下次不要再犯相同的錯誤。
(1)該交的表格沒有準時上交給廠家,給區域經理以及領導帶來不必要的.麻煩;
解決方法:以后每天都要寫每一天工作的工作方案,在已完成的工作上進行確認,對沒有完成的工作做好記錄,通過尋求關懷來盡量完成當天的任務,不能有任何借口!
(2)關于自己有些不明白的地方沒有準時向領導匯報,自己也沒能準時向廠家詢問;
解決方法:一經發覺有自己不能解決的問題立刻向領導匯報,或向廠家詢問,要把問題全部弄清楚!
(3)汽車學問的欠缺;
解決方法:盡量抽出時間到車間進行汽車學問的學習,給自己兩個月時間!
(4)單據有部分不能夠準時整理,以及舊件的管理方法沒有準時總結出自己的一個方法!
解決方法:多向他人學習,虛心請教!
(5)單據的填寫不規范!
解決方法:參考已有的資料,以及通過尋問的方法來完善單據的填寫!希望自己能夠用心去完成工作,不要給他人帶來不必要麻煩!切記!
個人周工作總結范文 篇13
這周工作中我對待工作態度認真,能夠以積極主動的態度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己。客服工作的性質決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產品,以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內容有針對性地展開自己的工作:
店內外引導及購物活動咨詢,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發放,代客存包,發票開具,顧客意見處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發信件,店內廣播,發放DM,送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客需要”。
發票開具的工作量很大,一天要開出若是節假日每日發票達本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的'心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據開啟的規定,又能讓顧客滿意。
贈品發放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執行部門經理的決議。同時我注意團結同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關心同事,相互學習以求共同進步。
現今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規章制度,能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中,我能夠處處留心踏實學習,注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中,我能夠體現出公司作風和公司文化,為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中,我會繼續努力為的明天貢獻自己的力量。
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