精選公司工作總結模板集錦六篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的公司工作總結7篇，歡迎大家分享。
公司工作總結 篇1
省經貿委：
告別碩果累累的XX年，迎來高速發展的XX年，我公司本著立足四川，發展全國的指導思想，總結過去展望未來。
XX年，我公司生產低速載貨汽車2180臺，成功立足四川，開發重慶、云南、貴州、湖北等汽車市場，實現低速貨車銷售2140臺，銷售率98%，同期增長率18.3%；實現銷售收入5840萬元，利潤292萬，稅金175.2萬元。
XX年，我公司成立了技術開發中心、建立汽車總裝線，整車噴涂線，成功開發了并生產了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列車型。
相對XX年來講，我公司取得了一定的成績，但由于國家政策對低速載貨汽車的不公平性，限定了我公司的高速發展。其主要表現在：1、國家支持微型、輕型汽車發展，購買輕型、微型汽車可以享受政府補助，鼓勵農民提前報廢低速載貨汽車，購買輕型、微型汽車；2、限定了低速載貨汽車的燃油種類（注：低速載貨車只能采用柴油作為燃油種類），3、其他省份為支持和發展低速貨車，出臺一系列的地方保護政策，如：購置費減半，農民購買低速載貨汽車享受20%的購車補助等政策。而四川省無任何地方保護政策。4、多功能拖拉機的興起，也嚴重的阻礙了低速貨車的發展。一些地區和省份的地方保護的拖拉機其實就是低速貨車，也可以說是微型、輕型汽車。如重慶、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉機。
西南地區相對于全國來說是一個平窮和落后的地區，根據國家西部大開發的政策和國家7258號文件的相關規定，我公司特向四川省經貿委、四川省法改委員要求和建議如下：
1、取消低速載貨汽車與微型、輕型載貨汽車不公正的政策待遇，低速載貨汽車也應享受購車補助和購置費減半等政策。根據XX年中國汽車工業協會的統計，低速貨車在農村的銷售遠大于微型、輕型載貨汽車。畢竟低速載貨汽車是適應農村道路、適合農民買得起的汽車，對農村的建設和發展起著巨大的'作用。也符合國家發展“三農”政策的規定。
2、取消低速載貨汽車的燃油種類。取消低速載貨汽車的燃油種類是符合發改委7258號文件的相關規定的。對于西部地區而言，西部地區資源豐富，天然氣存儲量巨大；我公司準備全力生產汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車。
3、完善各地區的上戶管理工作。在XX年的銷售過程中，我公司發現在很多地區、一些車管所和交警大隊對低速載貨汽車不了解，對低速貨車的上戶流程不熟悉。
4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內生產銷售的低速載貨汽車的購置費或購置費減半。鼓勵農民購買本省內所生產的低速貨車和汽車，凡是購買本省內所生產的低速貨車和汽車的農民均可以享受地方財政補助。
XX年，全球經濟蕭條、金融危機風暴任然沒有過去，但對汽車、低速貨車來說確是高速發展的一年。盡管相對汽車而言，低速貨車處于國家政策的不公正待遇，但我公司沒有放棄，在XX年準備全力打造和發展“方圓牌”系列產品。其主要表現如下：
1、 完善整車生產線。將我公司XX年產1萬臺整車的生產線進一部改善和完善，使其在XX年達到2萬臺整車的生產能力。
2、 組建整車焊接線。組建汽車整車焊接線，使我公司進一步完善整車生產工藝。保證公司具有整車生產、涂裝、檢測和焊接能力，進一步降低生產成本。
公司工作總結 篇2
各位員工：
新年好！首先，我給大家拜年！祝你們合家歡樂，萬事如意！
一、公司簡介
我們公司自年設立以來，在地方各級政府的大力支持下，在客戶的帶動下，在全體員工的共同努力下，積極貫徹“緊盯市場、苦練內功、創造優勢、促進發展”的企業方針，得到的迅猛發展。我們培養了一支優秀的團隊，員工隊伍從十幾人發展到近百人；我們的廠房建筑面積從幾百平方米發展到現在已達萬平方米；我們的產品已從單純的來樣加工發展到現在能自主開發；我們建立了、質量管理體系和企業標準化管理體系，提升了產品質量和企業管理水平；我們實現了銷售收入實現了從萬元到億元的快速增長。這是公司的驕傲，這是全體人的驕傲！
在這里，我首先感謝在各個崗位上辛勤工作的公司全體員工，是你們用勤勞與智慧鑄造了公司今天的成就。
的事業正在不斷壯大。我們不僅生產模具、夾具、檢具及汽車零部件，而且還生產家用電器零部件；我們不僅有機械、數控、線切割、鉚焊、沖壓加工，而且有自動開平、陰極電泳漆、自動噴涂、動平衡等大型自動生產線；我們不僅實行了計算機設計、三維造型等高技術設計加工手段，而且實現了計算機網絡管理；我們不僅是“”等國內著名汽車制造企業的重點配套商，而且也是“”等國內著名家電制造企業的重要合作伙伴；我們不僅有本地的客戶群，而且客戶群已擴展到全省及周邊省市；我們不僅贏得了廣泛的市場，我們還贏得了良好的信譽。
我相信，公司的二次創業剛剛開始，在我們全體員工的共同努力下，只要我們堅持以人為本的方針，尊重科學，尊重人才，努力營造具有自身特色的企業文化和溫馨和諧的人際關系，堅持唯才是舉以及對人才的不斷引進和再培訓的用人機制，使人人都有發展的機會，公司的明天會更加輝煌。
二、××年度工作總結
××年，是公司擴大生產規模、強化內部管理、提高經濟效益的關鍵一年。
（一）銷售工作
⒈汽配產品從單純為公司配套，發展到為省內及周邊省市的相關汽車廠家配套，從單一的沖壓件配套發展到總成件配套。
⒉模具方面，在模具車間與產品工程部合并成立模具分廠后，從為公司生產提供模具發展到對外銷售。
⒊向家用電器領域開拓，實現了家用電器零部件的銷售，并使家用電器銷售成為公司主要利潤增長點。
⒋為擴大產品銷售，增配了人員，增強的銷售力量。
特別要指出的是，我們的銷售人員非常吃苦耐勞，涌現出了、、、等許多優秀銷售員。
（二）技術工作
⒈實現了產品設計與客戶需求同步進行，最大限度地滿足了客戶生產需要。
⒉完成了家電配件產品的試制并正式投入生產。
在技術工作中涌現了、等優秀技術人員。
（三）生產管理
⒈在××年至月份銷售淡、任務少的情況下，公司為降成本收回了部分任務，給我公司造成的很大的壓力，特別是人員不穩定。但我們頂住了壓力，留下的員工雖然收入較低，但大家都從公司大局著眼，較好地完成了生產任務。事實證明，我們的員工絕大多數都是好樣的。
⒉分廠在建廠期間，我們的員工克服的重重困難，在條件相對艱苦的情況下，能夠吃苦耐勞。涌現了、等一大批優秀員工。
⒊今年元月份在生產任務突然上量的情況下，我們的員工頂住壓力，經受了考驗，連續加班，較好地保證的供貨。
（四）質量保證工作、采購供應工作也都在人手不足、任務繁重的情況下，較好地完成了各自的工作。
我們的工作雖然取得了成績，但也應該看到不足。
⒈統計數據不準確，不能體現多勞多得。
⒉勞動定額不完善。
⒊少數人員管理水平不高，傷害了員工。
⒋少數干部工作作風不過硬。如下午：下班吃飯，：回公司加班至：，然后還要公司派車送或要求報銷的費。
⒌少數干部和采購人員坑害公司利益。
××年工作計劃完成項
⒈建立了企業標準化管理制度；
⒉實現了車間目標考核，車間主任與工人工資掛鉤；
⒊開拓了四家新的客戶，超額完成了年初計劃；
⒋完成了設備技術改造投資萬元；
⒌員工隊伍人數達到了人，基本達到了年初制定的目標；
⒍解決了員工上下班交通問題。
××年工作未完成項
⒈對部長、分廠廠長等管理人員的考核沒有到位；
⒉車間主任以上管理人員實行公開招聘沒有到位；
⒊物流管理準確化、準時化、精益化生產沒有落實；
⒋員工的培訓工作不到位；
⒌節能降耗工作沒有落實；
⒍設備、模具管理、工位器具、周轉箱、包裝物管理不到位；
⒎⒉新產品年底未能實現批量供貨。
××年工作計劃
××年，在全體員工的共同努力下，我們基本上完成了年初制定的`全年發展計劃。
一、推行和完善企業標準化管理體系
⒈實現了以人制變為制度化管理，制度面前人人平等；
⒉職責清晰了，責、權、利也明確；
⒊員工利益量化，讓能干的人、肯干的人得到了實惠。
二、加強了質量管理
二分廠推行質量體系，月份前通過評審；
三分廠推行版質量體系，月份前通過評審。
三、推行了工資分配制度改革
⒈逐步增大了工資的透明度，讓員工干多少得多少心里有了數；
⒉模修、機修、調模工工作量化，與產量、質量已掛鉤；
⒊檢驗員工作量化了，與產量、質量掛鉤，提了高檢驗員的待遇，同時檢驗員的技能在接受培訓后得到了相應的提高。
⒋操作工、輔助工、裝箱工、檢驗員、調模工、模修工、機修工、倉管員、統計員等上班工資有了明確的規定和考核，加班工資也有了明確的規定和考核，超產工資也有了明確的規定和考核；
⒌班組長、車間主任、科長、部長、廠長設了崗位工資和績效工資，也增強了干部的責任心，在其位謀其政，并得到了相應的報酬。對考核后不稱職的干也勸其辭職，避免影響所在部門部下的利益和公司的利益。
四、進一步加強管理培訓和基礎培訓。在為公司的發燕尾服培養管理人才的同時，全面提高了員工的基本素質。
五、車間主任以上管理人員實行競爭上崗，做到能者上、庸者下。
六、進一步完善勞動定額和所有崗位的量化考核。
七、同時也進一步完善原、輔材料消耗定額，加強了成本控制。
八、強化物流管理，降低了成品庫存，做到了準確化、準時化、精益化生產。
九、銷售人員實行了月目標考核、開拓至家新客戶。
十、完善設備、模具、夾具、工位器具、周轉箱、包裝物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新廠房，并于××年月份進行驗收。
十二、實行上下班交通車改革。
十三、加強市場調研，開發了自己的產品。
國際、國內形勢及企業前景
××年上半年國家繼續實行緊縮的貨幣政策，國內部分企業形勢嚴峻。美國××年月份新的投資政策出臺，大部分美資企業將撤回美國本土。為美資配套的企業壓力巨大。國內的經濟形勢將受到較大的影響。我們公司將從中得到不小的受益。另外，我們公司已進入中型企業，在戰略上，公司已做好充分的準備。只要克服目前管理上、制度上的瓶頸，迅速推行企業標準化管理制度體系，公司在這輪經濟浪潮中將大顯身手。公司的發展將進入新的里程碑的階段。我堅信全體員工只要努力工作，會為自己是人而感到自豪的。
謝謝大家！
公司工作總結 篇3
20xx年，我局計劃生育綜合治理工作在市房產局、縣計生局的指導下，由于有關部門的密切配合及全體干部職工的共同努力，計劃生育綜合治理工作機制進一步完善，工作水平進一步提高，現就一年來的'計劃生育綜合治理工作情況總結如下：
一、認識到位，組織領導到位
1、每季度定期組織干部職工學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領導小組，人口與計劃生育綜合治理工作實行局長負總責，分管領導具體抓，計劃生育專干實施落實到位。
3、制訂了《**縣房產局20xx年計劃生育綜合治理考評細則》，局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標管理責任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標管理責任制，全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進行兩次檢查，檢查結果作為年終考核干部、職工評優、評先的主要依據。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈，黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監測花名冊統一、齊全、本系統內部計劃生育率100%，無計劃外生育及非法生育現象。
2、辦理城鎮房屋拆遷手續時與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同，督促、協助開發商與當地計生部門做好銜接手續。
3、辦理城鎮房屋產權交易手續時，查驗購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊，并及時將交易對象計生情況向當地計生部門通報。
4、辦理城鎮房屋租賃手續時查驗承租人的計生證明和計生合同，并登記造冊向當地計生部門通報。
5、房屋出租時，查驗承租戶的流動人口計生證明，與承租人簽訂計生合同，每年至少檢查。
公司工作總結 篇4
去年以來，我公司按照集團公司的統一安排、部署，積極推進5s管理，本著“統籌兼顧、分步推進”的原則，在確保生產、擴建、技改和其它各項工作順利進展的基礎上，5s現場管理也取得了一定效果，受到集團公司、上級領導和國內外客戶的一致好評。在具體工作中，我們主要從幾個方面做起：
一、領導重視，組織到位
我公司按照集團公司的合理部署，將推動5s管理作為一項重要的工作來抓，積極行動，周密安排。以各車間、部門、各崗位為點，公司決策層為面，成立以常務副總經理趙九高為組長，副總經理高肇為副組長的5s管理領導小組，負責公司5s管理的宣傳、落實、整改，為了進一步把5s管理落實到各車間、部門和各崗位員工的實際工作中，多次召開會議，定措施、定制度，經過以點促面的管理、以點帶面的監督，公司的廠區環境、作業場所有所改觀。為公司的可持續發展打下扎實的基礎。
二、做到四個結合
1、與iso9000質量管理工作相結合
在推行5s現場管理過程中，我公司緊密結合iso9000質量工作，尋找兩者的相同點、結合點，以iso9000質量工作為基礎，在健全制度規范管理、完善資料等方面開展5s管理工作。先后規范了各車間、部門的臺帳、報表、記錄、檔案等資料，要求按照實用的、節儉的原則，按照集團公司的視覺識別系統制作了統一的報表格式，資料盒，標識牌，要求記錄報表統一采用仿宋體書寫，相繼出臺整理了崗位職責、安全操作規程等多個文件編輯，真正做到了四個“凡事”。
2、與成本管理相結合
通過實施5s管理，不僅改善了廠容、廠貌，也有效地促進節能降耗工作與成本管理，使料耗、電耗逐月下降，成本相應也較上半年有明顯降低，在5s管理過程中，我們按照整理、整頓的步驟，先后對原輔材料進行實行分類堆放，插牌管理，要求所有原輔材料必須按照產地、品位進行分類堆放，要求先進先出，此項措施的實施使原料現場面貌煥然一新，所有原料堆豎成行、橫成排，整齊、有序原料“方陣”受到了各級領導和來賓的一致好評，省委書記、省人大主任田成平對我公司的管理給予充分的肯定。在萬噸料棚投運之后，我們以適應生產需要為目的，先后為五個冶煉車間堆放、儲存適應爐型生產的'原料，以節省燃油、降低維修費用為目的，在各車間上料口附近堆放輔材料，收到良好效果。這些措施不僅推進5s管理，也有效地降低了生產成本，四季度較上半年電耗平均降低150kwh，料耗降低0.07t 左右。
另外，我們還以5s管理為基礎，對成品加工庫、備品備件庫進了行了整理、整頓，采取了多項措施，收到了明顯的效果。XX年隨著生產規模的擴大、物料消耗的增加，成品、備品備件的庫存相應增加，因此我們給備品備件庫焊制了物料架，將每一種備件分門別類進行放置，并建立了電子檔案，使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符，為物資采購、倉庫管理等提供了方便，減少了庫存、盤活了資金。
3、與文明生產相結合
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業文明生產的全過程，貫穿到不斷提高員工素質、學習和工作的各個環節當中，堅持培養文明禮貌習慣，養成良好工作習慣，讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達的各項工作任務上來。5s現場管理正式啟動以來，我們按照要與不要的標準、“三定”原則相繼對辦公室、作業現場、車間、原料場地進行了整理、整頓，正確區分生產中必須品和無用品，把不要的東西及時進行處理，之后又將所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、設備、設施都有固定的地點、位置，并以冶五車間為樣本，在各車間、部門中推廣實施，改善了物品亂放亂堆，機器油漬遍布的現象，在原料場地實行插牌管理，標明產品的產地、成份、數量、保管人；在各種機械設備上實行掛牌管理，標明了維修負責人，運行負責人，確保冶煉生產、設備的正常運行。
XX年5月，擴建工程開工之后，我們及時導入5s現場管理理念，對設備制作現場、施工現場等進行嚴格管理，提出了“工完料盡場地清”、“5s—速度、安全、質量的助推器”的口號，要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理，每天早上例會由5s辦公室對存在的缺陷進行通報，提出整改議案。在200多天的擴建過程中，我公司共有4家施工單位、5支安裝隊交叉作業、互相配合，面對施工場地小、時間緊、任務量大的情況，沒有發生一起安全事故，沒有發生一起安裝質量事故。在對部分設備進行更改的前提下，我們的擴建工程走到了五臺礦熱爐之首，成為了“文明工程”、“造價最低工程”。
4、與精神文明相結合
5s管理中明確提出了素養、修養這一詞語，我們緊扣提高員工素養、提升全員品質這一環節開展5s管理，推進精神文明建設。我們先后修訂了《員工行為規范》，出臺了《員工禮貌用語》，形成了開會、上崗、著裝等多項標準，要求員工爭當文明員工，規定了干部沒有節假日，不準流動吸煙，開會不準響手機，上班著工裝多種不成文的規定，通過這些制度的約束，嚴格的監督，員工的精神面貌有了明顯地改善，文明禮貌慰然成風。XX年，
三、推行十項措施
5s管理啟動之后，我公司按照5s現場管理活動的要求、步驟，借鑒海爾等成功企業5s管理經驗，制定了工作目標，實行分步推進，要求在擴建、生產、技改、節能降耗、精神文明等任務較為艱巨的情況下，全面試運行5s現場管理，為XX年高質量、高標準的開展5s現場管理奠定良好的基礎。在具體實施過程中，采取了如下措施：
1、印刷、發放了300多本《5s活動手冊》，公司達到了2人一本資料，為全員學習了解5s、實踐5s提供了條件。
2、組織召開了兩次5s現場動員大會。
3、每周一下午召開一次5s活動分析會，安排部署下周5s的具體工作，總結上周工作經驗。
4、組織有關人員參加集團公司及其它機構的5s培訓，黨委書記、常務副總經理趙九高親自帶隊前往山冶公司等兄弟單位進行參觀、學習。
5、每周五定期由5s辦公室牽頭，督查監察部配合進行5s檢查。
6、開展了5s標語大賽，發動全體員工對5s管理的認識，營造濃厚的5s管理氣氛。
7、為全體員工配置了統一的工裝、夏裝，要求上崗必須穿戴，按照集團公司統一標識，印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封，油刷了車間內部的標語牌、欄桿。
8、將冶五車間確定為“樣本車間”，在地面進行劃線管理。
9、以安全為目的，限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。
10、將5s管理步驟進行“再造”，把素養前置，以提高員工素養來促進整理、整頓、清掃、清潔工作，打破常規對5s管理實行“被環”管理。
我公司因去年擴建、技改任務繁重，致使5s活動啟動較晚，但全員抓5s管理的熱情比較高；雖然形成了一套的做法，但仍欠規范；XX年，我們要按照專業公司進行“標準化”管理要求和我公司打造技術領先、成本領先、管理領先、思想領先的一流錳系合金專業公司的工作思路，穩步推進5s管理，為公司的全面工作創造良好的硬件和軟件環境。
公司工作總結 篇5
今年是赤水旅游股份有限公司合并重組后的第一年，是公司發展碩果累累、令人心潮澎湃的一年。一年來，公司在市委、市政府、旅發委的正確領導下，在市政府“遠見”顧問的幫助支持下，始終堅持“高位求進、加快發展”的工作基調，以創建國家5A級景區為契機，以旅游標準化建設為抓手，加快基礎設施建設，完善配套服務功能，提升接待能力和接待水平，在市場拓展、經營管理、質量效益、項目建設各方面取得了長足的發展，綜合經濟實力邁上了新臺階，呈現出良好的發展勢頭。現將全年的工作完成情況總結如下：
一、20xx3年公司基本情況
旅發公司成立于20xx年11月10日，注冊資金1億元。20xx年11月按市政府決定，旅投公司與旅發公司整合，由旅發公司接管旅投公司的人、財、物、債權債務和經管的佛光巖、竹海、桫欏自然保護區三個景區。20xx年1月，按市委政府的決定，原百龍公司所管理的三個景區和相關人員收歸旅發公司管理，同時對旅發公司董事長、總經理、財務總監進行了調整。旅發公司、旅投公司和百龍公司經合并重組后，公司現有員工共231人（含10月份新聘試用期員工），其中：全職在崗人員216人（含機關事業單位抽調人員9人），兼職人員10人（景區衛生承包人員），退休人員5人。
二、主要指標完成情況
（一）經濟指標：
1、20xx年公司下屬各景區接待游客共計60萬（景區）人次（預估），折算游客30萬人次（預估），同比增長41.2%；總收入1500萬元（預估），其中門票收入1300萬元（預估），同比增長39.6%，佛光巖觀光車收入110萬元（預估），大客及游船等其他收入90萬元（預估）。順利完成市政府下達35%增長目標任務。
2、來團人數7.5萬人次（預估），占游客總數的25%。
3、固定資產投資和招商引資。招商引資完成9.95億元，完成計劃數的99.5%。完成固定資產投資5.1億元，完成年計劃的102%。
（二）建設指標：
1、完成赤水游客接待中心建設，并投入運行；
2、完成佛光巖游客中心裝修投入運行，完成景區棧（步）道、公廁、亭廊等基礎設施建設；
3、完成竹海景區移民街、竹海滑道建設；
4、完成大瀑布5A景區升級改造項目建設，啟動了大瀑布觀光電梯建設，啟動四洞溝景區游客中心、商業街、停車場等7個項目建設；
5、啟動赤水景區智能化數字系統和導視系統建設。
（三）管理指標：
1、完成了“大瀑布5A、竹海公園4A和佛光巖4A”國家旅游景區的申報，其中竹海公園4A景區已獲國家旅游局批準；
2、完成公司組織結構和績效體系初步建設；
3、赤水景區納入全省“100個旅游景區”之20個示范景區并獲得850萬元專項補貼。20個示范景區（綜合體）階段性考核均排在靠前1、2位置。
三、主要工作開展情況
20xx年公司合并后，按照赤水市委、市政府“五統一”的旅游發展要求，著力實施旅游“大項目、大投入、大營銷”發展戰略，一手抓景區建設與管理，一手抓市場營銷。為此，公司制定了今年的總體工作思路：“圍繞一個目標，立足兩個重點，抓住二個契機，實現四個提高”，即圍繞經濟收入這個目標，立足景區基礎設施建設和宣傳促銷這兩個重點，抓住創建國家“5A”級旅游景區活動、和“全省100個旅游景區”活動這二個契機，不斷完善旅游基礎設施，提高整體建設品位；優化旅游環境，提高景區綜合管理水平；創新營銷手段，加大宣傳力度，提高游客增長率；強化內部管理，搞好員工培訓，提高隊伍素質和服務品質。
圍繞上述思路，20xx年公司在景區管理、市場營銷、項目建設、制度建設、人力資源管理等方面重點開展了如下工作：
（一）公司平穩合并
公司整合后，赤水大瀑布、燕子巖、四洞溝、佛光巖、竹海、桫欏自然保護區6個景區統一由公司經營管理。由于各種原因，6個景區都存在較多的問題，比如員工人員不足，素質不高；工資待遇低，三個公司工資標準不一樣，整合后同工不同酬，員工思想有情緒；景區基礎設施條件差，存在安全隱患和管理漏洞；后勤保障跟不上，員工上班、休息、吃飯等最基
本的條件都無法滿足等問題，針對這些問題，主要做了以下工作：一是分別召開公司全體員工大會、公司員工代表座談會，就職工關心的問題、涉及切身利益的問題都進行了宣傳、介紹，做到及時溝通，讓職工們吃下定心丸，穩定了情緒。二是針對員工提出的合理化建議意見，我們做到能解決的，立即安排處理解決，暫時解決不了的，作好解釋，讓員工理解支持；我們用誠懇的態度通過不懈的努力，這些存在的矛盾和問題都在逐步解決，保證了公司的.平穩過渡，景區管理工作逐步走上正軌。
（二）景區管理
公司在景區管理上，按照我市旅游標準化建設和創建國家5A和4A旅游景區要求，堅持以“一流環境、一流秩序、一流管理、一流服務”為目標，通過完善應急救助體系，規范服務標準，加大投訴查處力度，增強服務意識，打造規范的服務體系。
1、建立應急救助體系。各景區制定了景區緊急救護、游客容量控制、公共衛生等各類重大或突發事件預防、應急處理程序，并開展對應急預案的演習。同時，協同地方醫療機構設立了景區醫療急救站，配備了專職的醫務人員和常用藥品，并與120、110、119、122實行聯動互動，及時救護在景區游覽中受到意外傷害的游客。一年來，景區沒有發生一起游客安全事故。
2、加大投訴查處力度。在景區各票口公示服務承諾和旅游投訴電話，接受游客和社會監督。在各景點設置游客意見征詢箱，收集或不定期的開展游客滿意度測評，檢驗景區在服務管理、環境、設施、安全等方面存在的問題，并予以及時整改。
做到游客投訴接待率、游客提問解答率、游客投訴查處率達100%，游客滿意和基本滿意率達90%以上。
3、建立健全規章制度。按照標準要求和景區管理實際，先后出臺了各種規范管理制度，直接面對游客的規范化服務準則。要求景區一線工作人員必須統一著裝，做到儀表端莊、服務熱情、周到得體。
4、提升員工隊伍素質。公司各景區十分注重管理人員、技術人員及員工業務技能的培訓與學習，采取集中培訓、個人自學等方式，努力提高管理專業人員的素質。全年對景區檢、售票人員、安全人員進行培訓，不斷提高新技術的駕馭能力，保證服務水平的穩步提高。
（三）制度建設
為將公司員工打造成一支講學習、講政治、講正氣、思想穩定、安心本職、盡心盡職、素質較高的員工隊伍，為促進公司各項工作的順利開展奠定良好的制度基礎。公司在加強內部管理上下功夫，建章立制，優化員工隊伍建設，積極梳理內部管理中出現的問題。為進一步完善旅發公司內部管理，全力推進旅發公司制度建設，從年初開始，旅發公司在原有制度的基礎上，整理了旅投公司和百龍公司的規章制度，不斷完善，查漏補缺，在“遠見”專家顧問團指導下制定了《旅發公司管理手冊》，完善公司組織機構和相關職能職責，先后完善了人事管理制度、財務管理制度、工程管理制度、會議制度、票務管理規定、考勤管理制度、員工行為規范、行政管理規定、應急預案
公司工作總結 篇6
XX房地產集團上海公司成立近一年來，法務工作在集團公司法律合規部和上海公司領導關心和支持下，從合同管理、四項審核、法律風險防控、法律培訓到普法宣傳等各方面開展了大量深入和扎實的工作。現將近一年來上海公司主要法務工作和今后的法務工作思路總結如下：
一、加強制度建設，健全人員配置。
(一)成立內部控制和風險管理領導小組
為建立和健全"財務、審計、紀檢、法務與保密"五位一體的內部控制和風險管理機制，提高公司內部控制與風險管理水平，防范風險，促進公司又好又快發展，上海公司成立了以總經理為組長的內部控制與風險管理領導小組，負責內部控制和風險管理工作，增強了公司在重大經營上的決策和保障能力。
(二)聘請外部法律顧問，配備專職法務人員
上海公司成立后，為保障公司持續、穩定、健康發展，從源頭上杜絕各類法律風險，上海公司與XX律師事務所簽訂了常年法律顧問服務合同，就有關經營管理、各類經濟合同、融資、審查合作方資信、法律培訓等事項提供法律咨詢服務。隨后，在集團公司支持下，上海公司配置了專職法務人員負責公司日常法律事務處理，包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風險內控、法律培訓以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內部法務人員相結合的方式，保障公司依法經營合規管理。
(三)出臺法律事務管理辦法
上海公司法務人員在配合其他部門完成制度建設的同時，不斷完善自身法律事務制度建設，參照集團公司有關法律事務的管理辦法，制定了《法律事務管理辦法》(試行)，對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規范，逐步建立起了法律風險防范機制。
二、積極開展法律工作，為公司穩健經營保駕護航。
(一)貫徹落實四項審核工作。
按照集團公司要求，上海公司不斷建立健全法律風險防范機制，推進規章制度、經濟合同、重要決策、授權委托書的法律審核工作。在經濟合同審核中，明確外部法律顧問和內部法務人員的職責分工，優化了審核流程，提高了審核效率。
(二)法律風險防控報表工作
在推進法律風險防控工作中，上海公司積極加強事前防范體系建設。公司領導針對上海地區市場環境復雜，客戶權利意識強等特點，提出了建立風險防控報表的構想。法務人員根據公司業務經營情況，通過報表形式事先向相關部門提示風險，并通過反饋機制跟蹤法律風險的處理結果，從流程上提升了法律風險防范能力。
(三)法律培訓工作。
上海公司以"六五"普法為依托，積極開展法律培訓工作。今年上半年，在外聘法律顧問的協助下，上海公司組織全體員工學習了與房地產經營相關的法律法規，提高了員工的法制觀念和對依法治企的認識。下半年，針對公司項目即將開盤銷售的情況，上海公司針對銷售代理公司進行了法律風險的培訓，提高了代理公司銷售人員的風險意識，從源頭上降低法律糾紛發生的可能性。
三、法律事務管理工作存在的問題
(一)法務人員經驗不足
企業法律事務工作具有專業性強的特點，對法律理論知識和從業經驗要求較高，特別是房地產的法務人員還需要熟悉房地產行業知識。上海公司作為新成立的公司，法務人員的知識和經驗比較欠缺，還需要進一步提高。
(二)合同審核執行力度較弱
上海公司成立后，從前期規劃到營銷開盤，大量合同需要審核，時間緊，任務重。在開展業務過程中，有些部門存在著先實施后簽合同的.問題，無形中提高了法律風險。在以后的工作中，需要進一步加強合同審核，按照合同審核制度，防范風險。
四、20xx年上海公司法務工作計劃
(一)完善企業內部風險防控體系
20xx年，在內部控制與風險管理領導小組領導下，上海公司將按照股份公司和集團公司風險管理制度的要求，進一步完善企業風險管理體系建設，制訂風險管理具體流程，提高企業風險管理水平。
(二)加強四項法律審核工作
在20xx年的基礎上，按照上海公司《法律事務管理辦法》(試行)的要求，進一步加強四項法律審核工作，提高審核水平，加強審核力度，杜絕事后審核情況發生，為企業合規經營保駕護航。
(三)提高法律培訓和法律宣傳水平
20xx年，上海公司將進進一步提升法律培訓水平，提高培訓的針對性。依托"六五"普法要求，繼續加強法律宣傳工作，提高上海公司全體人員依法治企的水平。
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