行政工作總結通用【15篇】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的行政工作總結，歡迎大家分享。
行政工作總結1
20xx年度過，回顧自20xx年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20xx年人事部工作具體總結如下：
一、加強所屬員工政治思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬大廈職能部門，現共有人員5名，其中經理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。
一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備。
除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。
大廈現有人員情況：酒店現有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名(含總經理)，司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務中心9人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、現役官兵9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員占總人數的23%，員工占總人數的67%，現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等9個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。
要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。
同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的.促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。
五、衛生管理、精神文明建設工作。
衛生工作是飯店業的頭等大事，食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準，嚴格落實衛生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發現過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。
精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對大廈各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。
其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。
七、組織協調工作。
在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協調得力，沒有出現問題。
八、存在的問題和改進的方法。
在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進，主要歸納為以下幾個方面：
1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟，了解行業市場、行業信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯網，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯網，方便與同行業之間的網絡交流，減少不必要的工作環節，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓工作不夠專業，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系，對主管、經理進行本崗位業務技能培訓，之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。
3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情況，針對這方面，今后還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經常有員工倒飯和浪費現象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強日常工作檢查力度，并實行檢查考核記分制，對發現的違紀現象及時處理，并做好統計，每季度對部門統計情況進行通報。
行政工作總結2
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉
1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；經過每周班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且經過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，經過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并經過生活委員將廣大員工的意見收集，經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情景和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜供給依據，并且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的'，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：_年區域年終總結會、。.。公司接待、質量體系審核組、_區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、_區域_年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，_年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，_年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
行政工作總結3
總計人：
職位：行政
時間：20xx年xx月xx日
進入九月份以來，工作能力有了質的飛躍。掌握了一些簡單的做事技巧。同時發現了一些問題，在這里一一列出，并提出自己的建議及看法。
問題一：
現在行政管理工作面臨很大難度，其根源就是沒有明確的獎罰制度。指出的問題沒人聽，沒人配合、更沒人改進。行政沒有權威性，工作很被動。
我的建議及看法：
建議出具各獎罰機制，完善各管理制度。必要的時候可借鑒別家公司的方法，另外，上級要起表率作用，言出必行，對于一些不按照制度行事的員工必究其責任（不能只用精神上的打擊要有物質上的懲罰），提高各崗位執行力，肅清各崗位辦事拖拉執行力不足等不正之風。
事例一：
上次在早會上說的付款憑證上不能寫客戶名稱那件事，早會上說了但是并沒有執行，這只是你發現的冰山一角，實際上有很多你說過了但是并沒有執行事件，行政記住了會去監督，但是總是有忘記的時候，如果他們自己不操心，行政就很被動，一旦行政也把這件事給忘記了，那這個事情的提出就沒有了它的意義。這種情況可以采用行政處罰的方法，或者先口頭警告，后處罰。有的時候只靠行政監督，對，監督這個詞的本意也只是起到一個督促的作用，是遠遠不夠的，行政這邊也有很多是事情，其他的崗位在工作上也有很多領域對于行政來說是陌生的。要讓他們自己操自己的心，明確各崗位的職責。（崗位職責我們下邊再說）
事例二：
上次辦公室5S的提出，財務室這邊都很認真的在做，那天晚上我們都加班到很晚，我和小程是最晚走的，基本上都到9點了，我負責的區域都很認真的去打掃了，包括咱們財務室的門，上邊有很多膠帶，那是用鋼絲球一點一點擦掉的。第二天早上我履行自己的職責去檢查各部門衛生，結果差強人意，這也是我們執行力明顯不足的體現，我把不合格的一一列舉，做出表格，但是你并沒有出具出措施，還是剛才的老方法，可以先口頭警告，然后再進行罰款。你說過，有的時候光說不做等于零，做了不監督還是等于零，其實不是有些時候，是任何時候。這種不獎不懲的管理讓我們覺得付出并不等于回報，干的好并不等于領導認可，而那些鉆空子的人總是會洋洋得意的。這是管理上很大的漏洞，希望領導酌情考慮，使這種情況盡快得到改觀。
事例三：
每月例行的工作總結，這是每個人都必須履行的責任，為什么每次都要讓行政去催？那他們吃飯要不要我提醒？還有上次你讓我統計的工作崗位職責，流程及注意事項，各考核表等，我建議由財務部出具工作計劃找其本人簽字，若是不能按計劃及時上交就給予行政處罰，然后出具相關制度。這樣一來，他們肯定就長心了，有些時候就是要殺雞儆猴，讓員工感到緊張，才是一個制度健全公司領導人必須具有的素質。（我之前的單位都是這種情況）。若是一直持續這種情況放任自流，那行政的工作效率怎么提高？行政總是催促他們，第一影響其工作，第二影響其心情。其中的利害關系，這里不贅述。
事例四：
包括咱們財務部日常排值日值班也是一樣的，周六日值班可以報給行政，值日不遵守可以進行處罰，方法同上。
事例五：
考勤卡的亂象，本人建議有兩個解決方案：1、考勤卡還是由本人收回核對，在考勤卡上簽字并交由部門主管，最后交予行政，行政核算工資的時候若是再有問題直接默認為沒有上班或者其他情節。2、和上述步驟一樣，行政以紙字通知方式，歷數考勤卡的相關問題，出現一次罰款5元，考勤由當事人解釋后正常核算。只有建立起健全的制度，才能真正的提高行政的工作效率。
問題二：
咱們公司的崗位職責劃分的亂象。導致很多工作上無人問津無人監管的死角，直到出了大事，才有所覺悟，但這時候大多只是亡羊補牢了。
我的建議及看法：
建議明確各崗位職責，橋歸橋路歸路，現在存在死角問題的分配一定要找與其相關人員，至少是熟悉這個領域的人員。各司其職，才能把工作做好，避免有些重復做、有些沒人做的情況。
事例一：
上次原料倉那批物料報廢的事情，當然現在說這個已經是亡羊補牢了，但是我們應該從中看到什么，這就是我們管理上的死角，其他部門、其他領域肯定還有像那件事的這樣那樣的死角，管理者要善于發現，廣泛汲取各崗位及基層員工意見，對上次那件事最清楚的不過就是原料倉的主管尚軍營，關于物料的問題具體的崗位劃分，鄙人認為應該規劃給原料倉主管，以后像這種事情原料倉發現之初就應該上報。或者規定適量的安全庫存。對于工藝改良后的原料要及時統計等。像這樣不斷發現問題不斷的更新崗位職責和獎罰制度，不愁企業做不好。（咱們的生產經理上位之后肯定會減少這方面的事情發生）。
事例二：
還是上邊那件有關銷售部的事情，說實話在早會上或者開會的時候大家說的有關銷售部的'種種我總是云里霧里，因為她們的工作我并沒有接觸過，甚至是不懂。所以我都會選擇性的記憶，很多銷售部專業性的事情我都記不住，也不知道該怎么辦，建議銷售部主管盡快上位，關于銷售部具有專業性的問題可在早會上直接溝通（銷售部主管必須要有責任心，并賦予其權利，可對下屬口頭警告和罰款。管理是一層一層的，你不能也沒有精力去一個一個的管，要主管和制度相輔相成，這樣一來，第一你的工作量減輕，第二，方便管理，有很多專業性死角基層主管比你更清楚，他們會更貼切、適應性的進行管理。）
事例三：
門衛走的時候要把買菜的工作交接給我，我很迷茫，第一，對于這份工作我的專業性不夠，很容易出差錯，第二，我不具備去做這份工作的時間和精力。雖然覺得不合理但終歸是不知道該怎么辦，xxx倒是很贊成門衛跟我交接。其實日常工作中有很多事情我都不知道該不該自己去做，這也是咱們的崗位劃分不健全，很多事情沒有明確的責任人，我個人認為有些工作是由與其相關部門自己協調的，不能什么事都找行政，在決定這件事交給誰來做之前，要考慮其合理性和可行性。這同樣適用于財務部的其他崗位。
這月總結：上次工作總結中你提出的更新員工通訊錄的事情，已經落到實處。這月的工作也很忙碌，再加上王總提出的各會議的參加及記錄，我每個月要參加的會議如下：財務部、生產部，每周至少一次的例行會議并做會議記錄，因行政工作的特殊性和咱們公司特色的雙軌制管理，我還要去參加每周一次的公司綜合部例行會議。這極大的壓縮我的時間，我經常會感到工作做不完，感到力不從心，也學會了把一些簡單的事情交給xxx，同時我也請教xxx做行政工作的技巧和方法。希望領導給我時間加以適應。
下月計劃：
一、算工資時出現的漏洞進行改進。
二、不斷的探索新的辦事技巧和方法。協助你和主管做好日常工作。
三、完善常用鑰匙短時間領用的相關手續。
行政工作總結4
一年來，計生局認真貫徹落實省、市關于計劃生育依法行政工作的會議及文件精神，全面推進計劃生育法制建設，努力提高行政執法水平，有力地推動了全區計劃生育依法管理機制的全面建設。
一、 認真開展《人口與計劃生育法》及相關法律、法規的學習宣傳培訓活動，進一步提高干部群眾的法制意識 為了提高《人口與計劃生育法》的宣傳力度，培訓一支業務熟練的執法隊伍，我們采取多種措施、開展了多渠道、多層次、全方位的學習宣傳活動。一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動。將《人口與計劃生育法》下發到鎮、村、組，使育齡婦女人手一冊。與此同時，我們先后組織了上街宣傳咨詢活動6次，接待咨詢群眾8000人，向群眾散發宣傳品7000多冊。二是搞好執法培訓。為了使廣大計生干部學好法、用好法，2月3日，法規科利用春訓會之機對中心戶長以上干部進行了培訓，截止目前，全區共舉辦專題講座 3場次，已有 3000名中心戶長以上干部普遍接受了一次輪訓。三是面向群眾進行全方位多形式的宣傳普及。各鎮辦負責政策法規的干部自備講稿，登臺宣講《人口與計劃生育法》，受到基層的普遍歡迎。四是組織部分民間藝人，將《人口與計劃生育法》內容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節目，由區計生局分別發至各鎮辦文藝隊，編排成群眾喜聞樂見的文藝節目，在各村巡回演出，收到了良好的宣傳效果。通過深入扎實的學習宣傳培訓，使各級計劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計劃生育法》，提高了干部依法行政、依法管理的意識，增強了群眾自覺履行法定義務，依法維護自身合法權益的意識。
二、 規范管理，全面推行行政執法責任制 為了創造一個規范有序的行政執法工作環境。我們注重抓了以下三個方面的工作。一是健全行政執法機構。計生局為政策法規科選配科長 名、工作人員2名，均為大專以上文化程度。為了推行執法責任，我們及時明確了科室的職責、任務、工作標準及獎勵考核辦法，保證了各項工作的'正常運行。在此基礎上，我們注重抓了執法隊伍建設。截止目前，全區共落實計劃生育行政執法人員60名。二是認真建立并落實計劃生育行政執法責任制和監督制。計生局年初與各鎮辦計生辦都簽定計劃生育行政執法目標責任書，各鎮辦與村（居）委會也簽定目標責任書，將年度工作目標層層落實到基層、到人。使年度行政執法工作真正做到思路清晰、任務明確、措施具體、落實到位。與此同時，我們按照上級要求，狠抓了行政執法各項規章制度的建立。迄今為止，先后建立了行政執法公示制度、違法行為責任追究制度、民主評議制度等一系列規章制度，在村（居）委會一級推行了“一二三”工作機制，即“一帶頭”（黨員干部帶頭），“二公正”（公正執法，公正獎罰），“三公開”（生育政策公開、管理程序公開、計生事務公開），將各種制度的落實情況納入對各鎮辦計生工作的逐月考評，有力地促進了各項制度的落實。近兩年以來，全區尚未發現計生干部有任何違法行政事件，也未因此引發群眾上訪。三是嚴格規范各種執法程序。在生育指標審批、病殘兒鑒定、辦理《流動人口婚育證明》時，我們嚴格把關，做到“領導不齊不上會、材料不齊不上會、審查有疑點不上會”，并實行嚴格的審批前審查制，有效地杜絕了錯批二胎指標現象的發生。
三、 嚴格按照省《條例》及相關法律法規的要求，認真抓好計生政策法規的落實 為了嚴格行政執法程序、建立起有效的依法行政機制，我們首先按照《行政處罰法》、《人口與計劃生育法》及省《條例》要求，在計生執法中統一推行并使用了“七種執法文書”，公布了有獎舉報制度，設立了舉報箱、公開舉報電話，明確了區級、鎮辦級、村級三級執法監督員，使計生執法工作形成了全社會共同參與、齊抓共管的良好局面。其次是大力宣傳國家人口計生委“七不準”工作，將各種案件的處理情況向群眾公布，并將群眾對干部執法工作的滿意度納入計生工作考核，保證了干部正確執法、文明執法、依法行政。第三是認真做好群眾來信來訪工作。實行了領導干部信訪接待周制度和領導干部輪流包查重要信訪案件制度，保證了信訪案件優質結案率年年達到 00%。xx年度共處理群眾來信和電話舉報案件7例。第四是認真落實《計劃生育技術服務條例》基本項目免費規定，對群眾在區鎮兩極服務站施行計生“四術”一律予以免費，保證了計生各項法規的落實。
總之，我們在一年的行政執法工作中做了一定的工作，取得了一定的成績，但仍然存在一些亟待解決的問題，如社會撫養費依法征收工作即是我們目前面臨的執法難點和重點。在新的一年的行政執法工作中，我們將認真總結，深入研究，采取對策，努力探索和尋找新時期行政執法工作的新
行政工作總結5
回憶入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持幫忙下，順當完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積存工作閱歷，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作狀況總結如下：
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待，能夠做到問清身份后準時禮貌引見，對于沒有提前預約的'來賓妥當接待后盡快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等;
2、負責前臺電話的接聽和轉接，仔細接聽每一部電話，嫻熟各部門分機號，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤;
3、能夠準時更新公司通訊錄，便利公司各部門間工作溝通;
4、前臺衛生工作，前臺是展現公司形象、效勞的起點，打造良好的前臺環境，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學習了公司各項規章制度;嫻熟把握公司各個產品成效，為電話推廣打根底;
2、幫助行政打電話督促參加瑪卡協會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表;
3、簽收快遞信件，準時轉交，人不在的物品在前臺妥當保存;
4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止x月底，意向客戶x個。在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都仔細完成了各項工作，但有時也有缺乏的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在x年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作規劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的規劃如下：
(1)努力提高效勞質量，做事麻利，有效率，不出過失。效勞態度要良好，接待客人要不斷積存閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。
(2)加強禮儀學問學習。如業余時間仔細學習禮儀學問，公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內容，有了這些學問儲藏，一方面能準時精確地答復客戶的問題，精確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的答復客戶的問題，同時也能抓住適當時機為公司作宣傳。
盼望在新的一年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們避開后顧之憂。最終，感謝各位領導能夠供應給我這份工作，使我有時機和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任金諾的明天會更好!
行政工作總結最新報告
行政工作總結6
回憶20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的`檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶著下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、標準化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案喪失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購置大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財
務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對xxx的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作根底上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的開展和工作的需要，完善自己，展現自己。20xx年將是工程大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
行政工作總結7
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的.過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，
也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性，
大到公司總經理、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜，
在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意
行政工作總結8
一、加強執法隊伍建設，提高執法水平
（一）清理確認行政執法主體。一是做好行政執法主體資格清理，按照現行法律、法規、規章以及三定方案對區級各執法部門的執法主體資格進行清理，確認我區xx個部門具備行政執法權限，并向社會公布。二是做好行政執法依據梳理，繪制執法流程和行xxx力運行流程圖，明確各項執法依據xx條，并公布全區行政執法部門的名稱、執法職責和權限、執法依據等信息內容。三是進一步規范行xxx力委托行為，嚴格禁止超越權限委托、轉委托、再委托。
（二）清理整頓行政執法人員。嚴格行政執法人員資格認證和審查制度，堅持按規定范圍和條件頒發行政執法證件，對全區執法部門的所有執法人員資格進行全面清理整頓，對不符合執法資格和條件的人員不予核發行政執法證件，不得從事行政執法工作。經清理，目前全區持有《行政執法證》執法人員共xx名。組織新上崗執法人員培訓考試xxx名，年審行政執法證xxx個。
（三）加強行政執法人員培訓。一是全區各執法部門制定執法培訓教育制度，定期組織公共和專業法律知識培訓講座xx場次，培訓人員xx余人次。二是結合區政府常務會議會前講法要求，開展與行政執法相關的法律法規專題講解活動x次，執法部門領導干部參會xxx人次。三是邀請區法院辦案人員開展以案說法教育活動，結合具體案例剖析，提高執法人員的業務素質和工作水平。
二、健全執法工作機制，改進執法方式
（二）完善行政執法與行政審判聯系機制。建立行政執法和行政審判聯合調研制度，會同區法院召開聯席會議x次，分析研判全區行政訴訟案件受理、審判和執行情況。區政府常務會專題聽取區法院對行政執法工作的意見和建議，對執法部門提出整改要求。各執法部門主動加強與區法院的聯系和交流，積極聽取區法院反映的.行政執法方面的問題，改進方法。
（三）建立完善行政執法與刑事司法銜接工作機制。建立行政執法部門查辦或發現的涉嫌犯罪案件移送偵查機關審查機制，完善兩法銜接聯席會議制度、案件會商制度、信息報送制度，制定兩法銜接考評辦法，會同區檢察院召開兩法銜接培訓工作會，定期檢查兩法銜接工作開展情況，各執法部門依法依規將涉嫌犯罪的行政執法案件移送司法機關。
（四）建立隨機抽查事中事后監管機制。建立健全雙隨機一公開工作機制，督促執法部門制定工作實施細則，建立抽查事項清單、市場主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫。全區抽查事項清單xx項，執法部門運用雙隨機一公開機制開展執法xx人次。
三、強化執法監督，規范行政執法行為
（一）推進行xxx力依法規范公開運行。深入推進行xxx力電子平臺公開運行，嚴格實施行政許可目錄管理，以《縣（市、區）行政許可項目目錄》為基礎，優化行政許可xxx項，并編制《x區行政許可項目目錄》。健全行xxx力清單制度，參照省上公布的縣（市、區）行xxx力指導清單，優化權力事項xx項，規范行xxx力事項名稱、要素和流程圖。加強行政職權事項動態管理，出臺《x區行政職權目錄動態調整管理辦法（試行）》，按照法律法規部和門三定方案，調整權力事項xxx項，強化行xxx力運行監督，實現行xxx力按照流程規范運作。
（二）強化行政執法監督。進一步加強執法資格管理，細化執法流程，健全取證規則。認真落實《x市行政執法自由裁量權實施辦法》，細化行政處罰自由裁量標準xx條，公開裁量范圍、種類和幅度，編撰《行政執法自由裁量權指導案例》。加強行政執法監督，對食品藥品、城市管理等重點執法領域開展專項監督檢查x次。認真落實行政執法案卷評查制度，組織相關執法部門和區級法律顧問集中評查執法案卷xx件，備案重大行政處罰案件xx件，依法辦理行政執法投訴x件。
（三）推進規范文明執法。我區作為中央、省、市確定的綜合行政執法體制改革試點城區，以整合執法職能，減少執法層級、精簡執法隊伍、推進執法重心下移、充實基層一線執法力量為改革思路，出臺《x區綜合行政執法體制改革試點工作實施方案》，積極推進跨部門跨行業綜合執法。探索區域治理大聯動體制機制建設，實現服務、管理、執法的協調和聯動。加強重點領域的執法力量和執法力度，認真開展食品藥品、農產品質量、安全生產等重點領域執法檢查。
行政工作總結9
回顧半年的工作，有成功也有不足,我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務,但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經驗,只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學生會工作了一年，但需要學習的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導的理解就是督促和檢查指導各部門工作，其實這是片面的，我支學生會是一個大的集體，不管大事小事都與我息息相關，所以我要做的是深入到各個部門去了作。本學期的我的工作總結如下：
一、工作方面
九月份各部門對大一進行了招新干事，從交申請書，到面試，到實習這一系列階段來考驗他們，到現在，每個新干部已熟練掌握自己本部門的職責，并認真完成任務。學生會本著“敢為人先、勇為人先、銳意進取”的工作態度，負責、認真、勤懇的完成各項任務，致力于實現督導客觀、公正、權威的評價各部工作的作用，不辜負系領導和老師的重托。在本期工作即將結束之際，回顧半年來的工作歷程，我在各個部門都檢查過情況，并且提出建議和意見，在其檢查過程中，每個部門都存在著不同大小的問題，參加過各部門的工作總結會議，了解了他們在工作中的遇到的困難，既然發現問題，我們就要解決問題，并且要將工作做得更好，更細致，將錯誤和失誤降到最低。我深深地感到：學紀部每天查堂、^v^每天檢查衛生、宿管部每天查寢，他們的工作每個人都看在眼里，看到了他們的付出和努力。然而，每個人的成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。
二、活動方面
本學期學紀部主辦了“演講比賽”，文娛部主辦了“假面舞會”，宿管部主辦了“寢室文化節”，這幾個活動都取得了圓滿的成功。其實活動不在于數量多少，在于精，在于其質量及其是否被同學所關注、支持，是否能為本系同學甚至他系同學提供學習或者豐富課外生活的平臺，是否能真正意義上通過舉辦活動來鍛煉各部長、干事的辦事能力，是否能為學生會積累眾多經驗。
運動會是我們全校無論是老師還是同學都十分注重的大型團體活動,不僅僅能鍛煉個人,更加能體現團隊意識與服務意識,增強同學們的凝聚力與奮斗精神.本屆運動會，我們系取得了四個第一名，為系里爭奪了很大的榮譽，這是我們大家的驕傲。每一項活動的順利舉行，都離不開系領導的指導，離不全體系學生會干部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。
三、監督學生會成員的思想動態及循私舞弊的現象
定時到各班級檢查人數，到教室和寢室檢查衛生和到寢人數，并將情況及時反饋給系領導，經常參加各部門會議來了解部長的.思想動態，常與廣大同學接觸，以便了解學生會干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現象，如發現有循私舞弊現象的情況，就及時上報到系里或在學生會大會上提出，解決。
1、端正作風。在學生會工作是一種鍛煉，是一個先苦后甜的過程。不要把在學生會工作看成是一種負擔，更不能以學生干部自居。要切實樹立為同學們服務的思想并付諸于行動，并在工作中不斷鍛煉自己的能力。
2、團結合作。各部門主辦活動其他部門不夠很好的配合，這既影響效率又影響工作。
3、工作的積極與主動性。要懂得“在其位，謀其職”的含義，堅持到最后才是最好的。
以上是我對學生會在本學期有關工作的總結，對于好的方面，我們會繼續努力，再接再厲。對于缺點和不足，我們將用“查漏補缺”的方法找出解決問題的關鍵，以進一步提高工作效益、工作質量，為我們團總支學生會更好的服務。同時，也希望下學期在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好。
行政工作總結10
人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進人力資源工作”的指導方針，時至今日已構建出相對系統的人力資源管理體系。結合公司領導的指導性意見，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值，實現從服務業務向促進業務發展的轉變”。各模塊主要工作成績如下：
一、20xx年主要成績概述：
1、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過網絡廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。
2、培訓：培訓部門員工，提高員工服務品質；編寫一系列員工培訓資料。
3、薪酬：搭建薪酬體系，結合薪酬調查，設置合理的薪酬。
4、績效考核：搭建簡單考核體系，為全面開展360度績效考核做好熱身；設置年終考核指標，提高量化率。
5、企業文化：創新文化活動，營造溫馨工作氛圍。
6、員工關系：通過各項訪談，適時掌握員工心態并加以輔導；管理各項異動情況，為人事決策提供可供參考的.人員數據。
7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產的規劃、采購、調配、管理；車輛調度、管理；公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:
二、20xx年具體業績如下：
1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網等網站，參加學校免費招聘會，保持與各人才市場之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網站的職位信息，能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節，約對400人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人。
2、培訓：
（1）內部員工的培訓：提供鍛煉機會給部門員工，提高部門各模塊員工的專業技能，適時創造跨模塊工作機會，培養員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務意識，確保服務品質
（2）公司新員工培訓，編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內部流程，提高工作效率。
3、績效考核：管理員工考勤數據，為公司管理員工提供參考依據；制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度，促進招商業績。制定公司年度優秀員工考核、優秀團隊考核指標，對員工進行平等地考核，以便獎勵優秀個人和團隊。同時，通過考核讓員工認識到自身的優缺點，發揚長處，改進不足。
4、行政后勤:行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
行政工作總結11
一年的時間這么快就結束了。回顧我這一年的工作，可以說有很多值得回憶的地方。作為一名行政助理，我的工作能力也得到了很大的提高。在領導的關心支持和同事們的熱心幫助下，我不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，圓滿完成了各項任務。摘要如下:
一、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守行政部的規章制度，始終以工作為重，以大局為重，遇有緊急任務加班加點，毫無怨言。領導下了命令，會盡力完成。服從領導和分配，高度重視領導和行政部安排的每一項工作，無論大小，始終認真完成，從不計較個人得失、打折扣、開條件。自我檢查和自我鼓勵，批評和自我批評，嚴格約束自己的言行、一舉一動，樹立了行政部門工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務
對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的.安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個行政部工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下，今年是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
今后我會再接再厲，甘當天梯，做好后勤，讓領導和其他員工在自己的崗位上努力工作。現在我的工作讓我很滿意，所以我會在工作中繼續努力，我堅信我能做好。當然，在很多實際情況下，我有很多事情要做。但是，忙碌的生活很正常，我堅信我以后會走得更好！
行政工作總結12
“光陰似箭”，轉眼之間，我們的學習生活已步入第18周。
再過幾十分鐘，初三的同學們就要進入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉折點，在這里，我們預祝他們取得優異的成績。現將上周學校工作總結如下：
一、學校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關資料的準備工作有序進行。
2、星期二下午1：10分，學校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細節作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的'精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11：00，教務處組織了初三畢業班的考前培訓。
5、后勤處加緊對校園的維護與改造。
6、由教育處牽頭的區片藝術節和慶建黨九十周年慶祝活動的準備工作忙而不亂。
二、上周值周中發現的亮點
1、七年級和八年級部分班級，衛生、紀律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習慣基本養成。
2、部分同學都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學，維護學校、班集體榮譽的同學越來越多。
4、班主任工作扎實推進，創新越來越多。
三、不足之處
1、極個別同學故意損壞公物的現象嚴重。
再次重申學校公物賠償制度：
①、自然損壞的，學校負責。
②、無意損壞的，照價賠償。
③、惡意損壞的加倍賠償，并給予相應的紀律處分。
2、個別同學晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網。
重申：
①、如果出現安全事故，學校概不負責。
②、學校將加處分力度。
3、個別班級衛生責任區的衛生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區衛生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛生不到位的，由班主任負責打掃。
4、校內不穿校服的現象屢禁不止。（要求統一穿新校服）
同學們，本期工作已進尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地，刻苦學習，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。
行政工作總結13
近一年來，作為公司行政工作負責人，我認真履行職責，積極開展各項行政工作，取得了一定的成果和進展。在此，我就本次工作進行總結，以期更好地開展下一階段的工作。
一、工作目標和任務
本次行政工作的主要目標是加強公司內部各項行政工作的標準化和規范化，提高工作效率和工作質量。為此，我們的主要任務包括：制定相關行政管理制度和流程、加強人力資源管理、協調各部門的工作配合和溝通、保障公司的日常運轉和企業形象。
二、工作進展和完成情況
一年來，我們針對上述任務開展了一系列工作，取得了如下進展和完成情況：
1.制定了一系列行政管理制度和流程，包括公司員工管理制度、文化建設制度、內部協調制度、行政服務規范等，規范了公司內部工作流程，提高了辦事效率和工作精度。
2.加強了人力資源管理。制定了員工招聘與培訓方案，加強了對員工的管理與服務，提高了員工的歸屬感和工作積極性。
3.協調各部門間的.工作配合和溝通。我們珍惜每個部門和員工間的合作，利用問題反映機制不斷溝通和詢問意見，使工作有了迅速的解決。
4.保障公司的日常運轉和企業形象。我們注重管理細節，關注員工的安全與崗位細節，管理好公司基礎設施及辦公室環境等，通過各項措施，使公司形象更加突出。
三、工作難點及問題
在工作實踐中，我所面臨的難點和問題主要包括如下兩個方面：
1.部分員工尚不能適應工作標準和流程，對工作反應遲緩，需要進一步加強員工培訓，提高員工合規意識；
2.行政工作跨部門協調難度較高，每個部門因特殊性質工作需求差異較大，如果不能很好解決難度，會出現不同事業的紊亂導致的總體工作難度大增。
四、工作質量和壓力
行政工作的質量直接關系公司的運營及形象。出現一些輕微錯誤和瑕疵對我們來說則需要的是及時的二次制度修補。另外，由于行政工作涉及范圍廣泛、層次繁多，需要在時刻管控好紫云交作楚和信息溝通，會產生一定的壓力。
五、工作經驗和教訓
a)要時刻關注工作進展及問題的及時修復，對工作質量的把握要求更高。
b)保持積極向上的心態和敬業精神，對于工作需要時鐘候的辦理方式，要深入了解其操作方式。
c)外部知識能力的充實與提高也是非常關鍵的，此時需要經常有新的學習源的閱讀和調研。
六、工作規劃和展望
1.制定各項行政管理制度，加強對公司員工管理體系的治理和優化；
2.建立行政服務中心，負責全公司的行政工作，減輕各部門負擔；
3.建設互動平臺，實現公司內部信息共享機制，以便高效執行和達成工作目標。
總之，我相信在我們全體員工的共同努力下，我們將會取得更好的工作成績。
行政工作總結14
一年來，我局行政執法工作，在縣法制辦和市局法制科的領導和精心指導下，根據縣、市行政執法的總體部署，結合我局食品藥品監督管理工作實際，認真貫徹執行《行政處罰法》、《藥品管理法》和《醫療器械監督管理條例》，全面落實行政執法工作責任制，依法行政，秉公執法。全年共出動行政執法人員800人次，取締無證經營戶7戶，查出假劣藥品、不合格醫療器械311種次，貨值達431452元，辦案300件，沒收違法所得264374元，給予行政處罰634012元，罰沒款到位240409元。由于加強了行政執法工作，有效地規范了轄區內藥品、醫療器械市場秩序，保證了藥品、醫療器械質量，保障了人民群眾用藥、用械安全有效。有效地規范了行政執法行為，確保的行政執法公正嚴明，推動了依法治藥進程。下面就我局行政執法工作向各位領導匯報如下：
一、加強法制宣傳，增強法律意識，營造法治氛圍加強藥品、醫療器械監管法規宣傳教育，切實提高法律意識，是加快改變執法環境，推動依法治藥的重要途經。我們主要從以下三個方面做了大量的工作：
1、抓好法規宣傳，進一步提高依法維權意識。為推動依法治藥進程，促進廣大人民群眾和涉藥單位學法、知法、守法，我局緊緊抓住“3·15”、“食品安全宣傳周”等活動契機，加大藥品、醫療器械管理法規的宣傳教育。今年共設立法律法規、鑒別藥品真假咨詢臺2臺次，掛出藥事法規宣傳橫幅8條，推出宣傳盾牌40多個，法律法規宣傳板6塊，散發宣傳資料3000余份，展示假劣藥品300余種，現場集中焚燒假劣藥品、醫療器械貨值5萬余元。通過一系列藥事法規學習宣傳教育等活動，廣大人民群眾能自覺抵制假劣藥品、醫療器械的侵害，維護了自身合法權利，健康消費的.法律意識得到進一步增強，我們全年接待各種咨詢人員約20xx人，較去年增加一倍。
2、抓好培訓學習，進一步提高守法經營意識。為了進一步增強從業人員守法經營意識，提高依法辦事的自覺性，我們采取“分片集中，內容側重”的辦法，組織了10埸藥品監管法律法規綜合知識培訓，先后培訓從業人員513多人。組織涉藥單位征訂了《中國醫藥報》、《醫藥經濟報》等專業報刊雜志近100份。并對100多家未參加法律培訓的診所、社會醫療機構，采取送法上門服務的辦法，幫助他們依法做好各項基礎工作，收效較佳。縣益民大藥房劉利明同志說：“藥監局的同志能及時指出我們存在的問題，使我們逐步走向了正規”，茅草街配送站負責人楊學武同志說：“藥監局的細心指導，使我們學到了很多知識”。從業人員的法律意識較去年相比明顯提高，藥品質量明顯好轉，進貨渠道明顯規范，依法辦事的自覺性明顯提高。
3、抓好崗位學法，進一步提高依法行政意識。根據縣政府辦《關于在全縣行政執法單位開展崗位學法活動》的文件精神和省局組織的開展崗位學法活動，我局以崗位學法活動為契機，強化了機關干部職工學習藥品、醫療器械法律法規規章。為此成立了局長為組長的崗位學法活動工作領導小組，制定了崗位學法實施方案和具體培訓課程表，發放了13份《行政許可法》等法規資料，為切實解決好工學矛盾，達到工學兩不誤，確定每周星期五政治學習時間改為學法輔導，兩位副局長分別對《行政許可法》、《藥品管理法》、《湖南省醫療機構藥品使用監督管理辦法》、《藥品監督行政處罰程序規定》等指定的法律、法規進行了重點輔導，共計講課40多課時，今年5月省局組織的崗位學習考試，我們干部職工考出了較好的成績。有效地強化了執法人員的法律意識，提高了全體干部的執法水平。
二、求真務實，改善作風，切實履行藥監工作職責我們藥監部門要認真實踐“三個代表”重要思想，關健是始終維護廣大人民群眾根本利益，其實質就是要切實履行工作職責，全面實施“藥品放心工程”，其核心就是要讓人民群眾用藥、用械安全有效。我們今年藥品監督管理工作重點體現在四個突出
4、突出藥品市場的規范。由于點多、面廣、線長，加之人員結構不合理等客觀原因，農村藥品監管一直是我局的一個薄弱環節。為此，局黨組十分注重藥品的日常監管工作，局長多次在局務會強調，涉藥機構的日常監管面必須達100%，為確保日常監管任務的完成，具體明確了監管任務，在組織、時間、人員、車輛等保障上給予了最大的傾斜。局不僅重視監管任務的完成，更注重監管的效益。我局在藥品日常監督檢查中，發現某鎮少數村衛生室、個體診所使用的藥品質量問題多、購進記錄不全、環境衛生差等問題。會同該鎮中心衛生院聯合召開了鄉村醫生、個體診所醫生會議，對藥品監管情況進行“點評”。會上，我局執法人員講評了醫療機構使用藥品普遍存在的問題，講解了依法使用藥品的具體要求，點名批評了某村衛生室使用過期或無效期藥品多達20余種次的違法行為，當場銷毀假劣藥品貨值800多元；組織參觀了進貨渠道規范、藥品質量合格、購進記錄完整、藥品陳列有序、環境衛生清潔的天然村衛生室。同時，先后在轄區內聘請了藥品協管員、聯絡員、信息員共106人，基本形成了縣、鄉、村三級社會監督網絡，解決藥械監管鞭長莫及的狀況，有效地保證
行政工作總結15
xx年，經營部緊跟公司發展的步伐，圍繞公司核心，齊心協力，務實進取，圓滿完成本年度各項任務和工作指標，現將本年度工作情況匯報如下：
一、營銷業績穩定發展，全額完成各項指標任務。
一年來，部門合理利用各種途徑，拓寬業務渠道，深挖市場資源，通過多方面努力，順利完成各項營銷指標任務，數據統計，全年發送洗滌劑產品四件套16989套，瓶裝兩件套3106套，營業額為2764208元，標牌業務xx年標牌營業額為311907元。
二、安全生產穩步進行，高質量，嚴要求，全面完成全年生產任務。
生產重任，安全第一，部門定期嚴格清查各項安全隱患和實行安全教育監督工作，保證全年零事故率安全生產，打好一場高質量，高標準的生產硬仗。今年生產過程中，由于生產車間人員缺少，供貨需求的扎堆，面臨巨大的生產任務量，部門結合實際，生產營銷合理調度安排，酷暑期間，加班加點，頂住了生產供貨壓力，順利完成各項生產工作任務。
三、審時度勢，緊抓機遇，牢固市場資源，形成可持續發展新局面。
xx年是國網公司及省公司深遠變革的一年，相關體制的革新，使公司經營部面臨新的形勢和嚴峻考驗，尤其是erp系統全面覆蓋實施，增加了嚴格復雜的手續流程和供貨合同的'更辦等大量后續工作，時間甚緊，任務尤重，營銷人員從大局著手，以飽滿的服務熱情，嚴謹認真的工作態度，攻克大量業務難關，牢固市場，開拓資源，穩定“生產暢，銷售旺”的良好勢頭。
四、年度工作新亮點。
1、部門整合成功有序，有效協調人力資源，工作效率顯著提高。開年以來，公司研究決定，營銷部和生產部進行整合，在部門經理靈活安排下，人員相互調動配合有序。在生產關鍵時期和營銷重要階段，部門人員相互團結，共同配合，眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。
2、針對多年沉積的帳款問題，迎頭而上，全力攻克，有效解決遺留賬目的催繳事務。
全年來，部門針對多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題，納入重點工作安排，找準要點，切實跟進，經過多種途徑的全面公關，捷報頻傳，取得各項重大突破。迄今，即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達24萬余元的舊賬結算工作。
五、xx年工作思路。
1、加強團隊建設，強化管理機制。
xx年是公司改革發展的關鍵年，對生產營銷作出重大部署，經營部任重道遠，為了嚴格執行公司各項政策和規范隊伍建設體系，提高員工綜合素質，今后將開展多方面的學習鍛煉，注重專業技能知識培養學習，積極進取，務實創新，提升團隊合作意識，服務意識，增強員工愛崗敬業精神。
2、擴大營銷區域，合理進行片區布局。
在安全規范的生產管理基礎上，緊扣市場營銷工作重點，制定相關制度，圍繞大局，著眼市場，責任到人，做到市場有開發，客戶有追蹤，業務有跟進，工作有落實。
3、強化日常工作重點，提高分析解決問題能力。
年度重點工作和每周的工作計劃，合理安排，落到實處，將問題及時反饋，系統分析，總結經驗，找準原因，即時解決。
六、目前存在的困難與問題。
如今，在公司改革和市場體制的逐步變化，面臨日新月異的市場形勢，為今后更好的開展工作，現提出以下困難和問題。
1、部門人員緊缺，雖經整合，關鍵時期還是難以應付，特別是今年生產供貨任務扎堆，生產車間壓力甚大，加上營銷人員對供應商進行上門送貨，送票與合同辦理等相關事務達百余次，賬款催收也遇到很大困難，各項工作都有不同程度的增加，人力資源緊張尤顯突出，只能通過加班加點才得以完成，但部分工作難免會出現瑕疵和問題，注定不是長久之計。
2、貨物配送交通用車問題，尤其是寒冬酷暑時節，出差在各市縣區里，常常半夜去搬運大量貨物，面對如此情況必須增派車輛和人手，以便高效率，高品質的完成貨物配送工作。
針對上述困難問題望公司結合實際情況，給予指導和支持，多年來，經營部在領導的關心指導下，在各部門支持協助下，順利完成各項工作任務，向大家表示感謝，在今后的工作中，營銷部會再接再厲，精誠合作，取得更好的業績。
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