(優秀)人力資源工作總結11篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的人力資源工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源工作總結 篇1
(一)基于公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在xx年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
(六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。
(七)招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
(八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
(九)日常性和基礎性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的.一年即將到來,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現對今年的工做一個小小的總結:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源工作總結 篇2
20xx年年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、xx年人力資源工作總述
xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年xx月xx日xx物流(含合資、控股公司)員工人數xx人,其中公司本部xx人……。
xx物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的.基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪……服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源工作總結 篇3
時光飛逝,在人力的每一天時間總是那么的短暫,不知不覺一個學期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當初加入人力為的是學會如何去做事做人,而現在我覺得最重要的是在這樣一個家里,認識了這樣一群同樣有著激蕩的夢想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠是一家!永遠!人力的工作嘛,高效永遠是必須的,這點正好和企業體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會一步步的走向長大,漸漸的走向成熟,成為一個真正意義上服務社團的部門,和我們社聯的宗旨走得更近。我想這也應該是我們加入社聯的初衷之一。正如小鷹聯聯一樣,我相信有一天我們也會展翅高飛。
說了這么多,也該說一說這個學期的工作了(雖說我這個學期并沒有做得太多):
一.打雜性質各種工作
一些雖說是打雜性質,但是說實話,從這些細小的工作中,我確實從中學會了挺多,比如說三顆心:細心.耐心.責任心,注意禮節禮貌等等,還有就是隨機應變,比如說有一次那個“星光最舞臺”,本來要通知老部長留下來,本來要部長把話傳過去就好了,但是我卻從部長面前一個個傳過去,過后覺得挺尷尬的,所以做事不能太機械。我覺得我們的工作也一樣,如果太強調那些條條框框的話,事情做起來未免就有一點死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類
講座類工作,培訓和鷹翔計劃,這種工作主要是在室內開展,主要事項就是發邀請函,借課室,現場布置,ppt,迎接嘉賓,現場應急,發講座票等等。這些工作都要有非常嚴密的準備,一個小細節出錯就會導致整場講座看起來非常的不嚴謹。就像那次鷹翔計劃,過程中老師的ppt出了問題整場講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點,可能就能避免類似的.問題出現。
三.換屆大會
換屆大會可以說是這個學期的重頭戲,也是持續時間最長的一次活動,雖然覺得有一點形式,首先是通知會長云云,其中自己覺得和會長聯系還不錯,我覺得和會長的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會長都不好意思了,那么會長就也不好對你說七道八了,我覺得還是靠一顆誠心吧。
在人力的工作真的很開心,也覺得人力的工作很有意義,有一段時間自己閑著無聊也想了一想,我覺得我們的工作看起來有點打醬油的性質,主要是整個社聯都偏離了一點最重要的一條宗旨——服務社團。我覺得其實其實我們可以,通過自己一系列的活動來回饋社團,比如說搞“最社團”促進社團招新等等,我自己應該會把自己的設想分享出來看看它的可行性。
我的工作總結到此結束了,寫工作總結可真是一件有意義的事,把人力的工作當作一份工作來做,我真的收獲很多。
人力資源工作總結 篇4
告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的.。引進和梯隊的建設工作。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,20xx年共引進各類專業技術人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生1余人。
二、建章立制,規范員工行為。
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:
一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說。
二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定。
三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛生局局、xx區人事局、xx區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師1余人,護師5人、護士2余人,為3—7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次,護士及護師等執業資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由xx市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務意識和服務質量,進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念。
2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用。
3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍。
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結 篇5
人力資源部在公司領導的指導和各部門的支持下,本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置,人力資源開發與員工培訓工作,同時績效考核工作與分配機制也有了改進,回顧20××年,總結如下:
一、公司人力資源基本情況
20××年截止12月底公司職工人數人。本年度人力資源部編制3人,負責公司所有人力資源各模塊工作的同時,同時負責公司黨務、文化等工作;總體來說,工作飽和,努力完成各項工作任務。
二、本年度主要工作
(一)、薪酬福利和社會保險
20××年依然保持原有公司薪酬制度基礎上,提請總經理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼,使工資總額提高了約5%;分兩次(年初和年中)調整了部分員工的工資(崗位系數),通過調整,努力達到崗位、能力、工作表現與薪酬匹配。隨著北京地區、××地區最低工資收入的提高,公司各事業部均重新測算了產量工資數額,普遍提高了生產一線操作工的收入,
本年度按社保要求核定20××年社會保險繳費基數及住房公積金繳納基數,社會保險工作是一項非常瑣碎并細致的工作,員工調入、調出、醫保定點醫院的變更,醫療保險醫藥費審批、復核員工醫藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉軍人補助等等,每一項都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區辦理工傷認定2人,申報一人勞動能力鑒定,被評為十級,可見安全工作重中之重,工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失,還有員工個人身體健康和幸福程度。
(二)、績效考核
公司加強人力成本控制,不斷完善人員配置和細化績效考核工作,推動員工績效管理,根據公司目前經營重點,今年起草修訂了《20××年度公司績效考核管理辦法》,對事業部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充,人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施,針對職能業務部門采用關鍵績效考核辦法,突出考核關鍵職責,事業部門采用定量指標和定性指標相結合的方式,今年突出業績考核的同時,重點加強了質量管理、安全管理。整體開展比較順利,一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
(三)、招聘與配置
根據公司崗位工作需要和生源情況,應屆畢業生招聘工作進展順利,今年組織開展公司20××-20××年度應屆畢業生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網絡招聘,經過多重篩選、面試后,上半年錄用20××年應屆畢業生6人(專業包括材料科學、市場營銷、財務管理),非應屆畢業生1人。下半年組織20××年度招聘工作,截止12月中旬已經簽訂20××年應屆畢業生三方協議2人,目前利用學校招聘會和網絡招聘結合,繼續落實20××年招聘人員工作。
生產一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢,分析原因主要是近年產業工人整體供求數減少,對工作環境、待遇等要求不斷提高,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過勞務市場、網絡招聘和中介公司的`手段均沒有得到有效結果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年,結合公司工作需要及崗位職責,對37人(臨時工14人)進行了公司內部崗位調動。包括先后外派××工作4人,品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實現人崗匹配,滿足工作需求。
(四)、培訓與發展
根據ISO9001:20xx版體系要求,人力資源部組織制定了20××年度公司培訓計劃,并組織各部門制定各部門培訓計劃,按計劃落實并組織實施培訓工作。
(五)、勞動關系和人事管理
1、組織年度員工技術職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作:
(六)黨務工作
公司黨總支辦公室設在人力資源部,黨務工作單獨總結匯報。
(七)企業文化相關工作
1、組織策劃和實施公司20××-20××年年會,增強企業凝聚力。
2、開展評選優秀和先進活動,以榜樣力量推動員工努力工作,爭當帶頭人,包括組織評選20××年度先進工作單位、團隊和個人,評選20××年公司優秀技術工人和明星員工活動,評選20××年巾幗先進個人活動、優秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊,并及時上報院相關部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路:
以上總結了一年的工作,人力資源工作不如研究開發工作能給公司帶來突破性的技術進步,也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業績,他沒有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源,也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認可的同時,我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善,并且是持續改進的過程,很多工作做的還遠遠不夠:
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制,實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發管理與合理使用,建立一支高素質、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺,人力資源是企業的核心資源,直接影響著企業的核心競爭力,今后我們仍需在開發人力資源隊伍建設上下苦功,使人力資源充分發揮應有的作用。
2、公司缺乏專業的生產現場管理人員,導致生產管理存在短板,人力資源部需配合公司培養員工或引進人才,提高員工現場管理意識,學習現場管理方法,從而促進公司現場管理的改善。
3、需要繼續完善考核機制,盡管這兩年公司一直在做績效考核工作,但整體推行力度還需要加強,考核的關鍵指標需要梳理,長期激勵機制需要建立,才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強,需要做好后續人才發展和培訓工作,20××年人力資源部計劃在20××年公司中層領導和骨干員工職業化培訓得到很好效果的結果的基礎上,做好一線班組長培訓工作,提升一線管理人員的工作績效。同時,建立經理層內部講師制,結合部門情況和分管工作每人制作1小時課程,內容涉及各自分管領域,從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺,因為通常培訓70%的學習來自于工作,20%的學習來自于同事,10%才是來自于授課,因此通過開展定期組織員工工作分享討論,從而提高員工職業化水平。
5、招聘工作方面存在不足,從大環境來說,今年招聘的形式不太好,即便是多個網站同時在發布職位,也沒能解決問題;從校園招聘來看,往年的校園招聘基本上會在10-12月份來進入校園,今年為了搶占人才,校園招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四學生剛剛開學的時候;人力資源部篩選了很多簡歷,但由于種種原因,仍沒能滿足具體需求。另外生產一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點,人力資源部試圖通過人才市場、趕集網等領域招聘,但都沒能收到良好的效果,因此內部推薦機制應該保留并持續,有一定的隊伍穩定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司職業衛生管理制度,設立公司職業衛生管理專職人員,提升員工清潔生產以及環保意識,定期組織生產一線工人體檢,此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施,明年需要完善相關工作。
7、繼續加強公司企業文化工作,適時通過開展適宜公司的文化活動,加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
總之,從公司層面來講,要從戰略角度建立有競爭優勢的人力資源管理制度,從人力資源部工作角度,要把工作做細、做好,做到位,實現企業與員工共贏的發展道路。
人力資源工作總結 篇6
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:
一、20xx年度工作總結:
(一)集團公司x部人力資源配置現況
(1)機構設置:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團公司x部員工人數:現有員工x人(集團職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部員工)。
(3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工x人。
(二)員工關系管理
健全勞動人事制度以及相關資料:
(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》x份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關系,
(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關系和諧;
(3)遵守《勞動合同法》基礎上,規避風險,勞資關系良好,本年度無勞動糾紛。
(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;
(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批準后方可休假。
(三)招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。
②、隆昌人才市場現場招聘。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。
④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名x分公司員工)。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員x人(x分公司x人)。
(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今后需要時查選。
(四)培訓組織與管理
員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
(1)新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
(2)員工在崗培訓:
1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車后市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。
2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。
(五)績效考核管理
績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。
(六)員工薪酬管理
無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的`意義在于:第一有利于加強企業凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計x多萬元。未出現多發或少發現象。
(七)做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。
(八)根據上級關于高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有x名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費x元。
(九)社會保險管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規范并于20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為x人,基本醫療、生育保險參保人數為x人,工傷保險參保人數為x人(含x項目部17人),失業保險參保人數為x人。實繳各項社會保險費合計x元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
(十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近x萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。
二、20xx年工作中的不足:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
(三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。
(四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
(五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開展工作造成困難。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作計劃:
(一)基于公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
(六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。
(七)招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
(八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
(九)日常性和基礎性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!
回顧20xx,在公司領導的關心指導下,順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動關系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。
一、20xx度工作總結:
(一)人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20xx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網絡招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2、嚴格遵照公司招聘與配置管理制度,根據各部門人員需求計劃,每月初填報人員招聘計劃表,經執行總廠批準后開展招聘工作。
3、20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人。
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的會計從業繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交月度計劃考核表,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;
(七)勞動關系
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作目標:
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹誠信、合作、創新、發展的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源工作總結 篇7
20xx年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人,公司現有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工133人,占招聘新員工數的63.6%;管理及技術人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據人員需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷50份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經常將候選人送到工地現場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有3人因績效表現問題而降薪或扣發績效工資,有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業務素質。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的21%。
三、經營準備
為實現20xx年公司試業目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區運營管理、餐飲、市場、商品經營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人;儲備各類景區基層服務人員220人。同時,我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對xx公園組織架構初步設計為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,xx公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為景區開業的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區規劃、環境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20xx年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源工作總結2
我叫劉源,主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作,一年多來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的.使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源工作總結 篇8
為了提升員工素質,確保實現全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的.要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
2、安全培訓
安全生產對企業的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
3、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續教育和專業培訓
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業的人力資本,提高企業的生產力水平。
人力資源工作總結 篇9
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素
質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過x節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實現公司利益的化,針對我們旅x在不同的季節、不同的.崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;
二是根據開發區人事局的要求,為30x更換了技術等級證書,并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱;
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2x職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1x余元;四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3x被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41x的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6x的錯誤信息,做實了以前未做實的8x的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12x的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為x辦理了工傷保險及傷殘等級認定;十是共受理游客投訴1x,解決1x,另有x投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝14x套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180x塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源工作總結 篇10
人力是一種最重要的資源,要搞好醫院管理就必須做好人的管理。6月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部,對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據董事會會議指示現將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃匯報如下:
一、專業人員的引進
體檢市場競爭日趨激烈,北京體檢中心已經在網站上發布信息準備在長安公園東側準備成立一家營業面積為5000平米的專業體檢中心,建成后形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌,打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業團隊,以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業的人才有關。體檢中心現有從事超聲行業的醫師沒有一個是影像畢業的;我們的導醫服務人員沒有一名是服務專業畢業的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今后的招聘工作中一定要根據專業和崗位招專業人員。專業人員的引進也有利于體檢中心的人才梯隊建設,專業人才的同時可以帶動一批人從整體上提高中心的醫療水平和服務水平。體檢中心王主任根據董事會的決議成立了市場部,市場部現有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經驗和營銷的理念正是我們的業務員所欠缺的。招聘專業人員的優勢在體檢中心有所體現:例如,體檢中心前臺兩名工作人員一個文秘專業(李寧寧)和一個護士專業(趙玲),在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面,工作井井有條、忙而不亂;說話更委婉,能與客戶更好的溝通和交流。
二、員工業務能力的培訓
在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫院經營經驗時說要把醫院辦成學校,變成教育式醫院,就是說醫生一定要把病人所患疾病的發病原因、臨床表現、治療以及今后的預防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業務能力上一定要精,在醫療知識上一定要廣。作為專業的體檢中心,從事工作和臨床聯系較少,導致我們有的員工在業務知識面上的匱乏,所以在今后的人事工作中一定要加強員工業務能力的培訓,包括內部學習和外出進修。內部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫師(專家除外)進行心電圖和超聲的學習,心電圖由劉國興講,超聲由齊艷梅講(培訓已經在進行)。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋,爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶解釋清楚。外出進修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學習。建議醫院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工了解長城集團以及長城文化和長城精神。
三、人員流動情況
體檢中心現有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫師一名,容瑞珠(市人民醫院退休)曾經在長城醫院工作過。
護士一名,武蓓(北京華兆益生客戶服務部)目前在在做個人客戶管理。沒有離職人員。我認為體檢中心的工作性質和醫院不同,體檢中心的工作更像是一個生產流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團結在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的'培養。
四、工資和獎金的分配
中心的員工每年的調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營機構的靈活性來進行的,體檢中心的人員較少,相當于醫院一個科室,目前沒有調資沒有產生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策,在整個集團制定的政策下進行小范圍的調整。至于績效考核工作,我認為在體檢中心目前來不適合實施,因為大家的工作是一體的,每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進行量化的。
最后,向集團人力資源部提一個請求,因最近市衛生局中醫處對我中心進行了校驗,提出許多需要整改的問題,其中一項是醫療制度不完善,例如操作規范,醫療質量的控制,轉診記錄和各項規章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫務科的工作,所以我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的完善工作進行指導(已經和曹主任溝通)。
人力資源工作總結 篇11
20xx學年人事處全體工作人員,今年主要完成以下幾方面工作:
1、加強師資隊伍建設
師資隊伍的建設是學校人才工作的核心。把加強師資隊伍建設放在工作首位,以教育部本科評估整改工作為中心,努力提高師資隊伍的整體素質、層次、規模和工作績效,帶動全校教師隊伍的建設和發展。針對教育部本科合格評估中提出的師資隊伍建設方面的問題,如在師資隊伍的內涵建設、管理體制、運行機制、政策措施等方面,與建設具有地方特色的應用型地方院校的目標要求還有較大差距等,我們主要做了幾方面的工作。
2、完善制度,加強管理。
建立、完善、落實有關師資隊伍建設管理制度,進一步完善現有的教師管理、獎勵和激勵措施,對在教學、科研、人才培養等各個方面做出較大成績教師給予表彰和獎勵,并結合學校學校實際和制定“麗水學院改革和發展”規劃的基本思路,積極參與學校“xx”規劃制定工作,初步制定了“xx”學校發展子規劃如《師資隊伍“xx”發展規劃》、《“雙能型”師資隊伍培養發展規劃》等。以崗位聘任為契機,建立教師綜合素質和能力評價與考核管理體系,與學校教學質量、教學督導、教學評價、教師業績考核及日常管理結合起來。進一步完善青年教師社會實踐和企業掛職鍛煉制度、中青年骨干教師培養制度、教師職稱評審和管理制度。
3、積極做好高層次人才引進工作
從20xx學年,嚴格掌握教師年度進人計劃和標準,實施人才引進攻堅項目,逐年加大高層次人才引進的力度和教師準入學歷(學位)要求,共收到自薦材料1500余份,配合有關二級學院、部門,對有意向人選進行了面試和考核,招聘工作堅持公開、公正、擇優的原則,且整個運作程序嚴謹、細致、周密。20xx學年我校接受了24位具有碩士以上學位的新教師,其中博士4名。到今年6月底,專業教師達到700人左右,其中具有研究生學位、學歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持,優化人才引進的政策環境,建立了與企業合作引進人才的平臺與機制,拓展人才引進的渠道,實現人才引進數量與質量的突破。加大人才的柔性引進的`力度,重點從國內外著名高校、科研院所柔性引進學科專業領軍人才擔任二級學院負責人、學科帶頭人、專業帶頭人,聘請了10多位高學歷高職稱人員擔任名譽教授、客座教授、兼職教授。
4、做好學術帶頭人及青年骨干教師培養及管理工作
高層次人才隊伍建設對整個人才隊伍建設具有重要的示范和帶動作用。為進一步加強對校學術帶頭人及優秀青年骨干教師培養對象的管理,認真做好校學術帶頭人及優秀青年骨干教師培養對象的年度考核工作,嚴格培養過程的動態管理。同時做好全省學術帶頭人及優秀青年骨干教師培養對象的管理,對資助及培養經費進行深入管理,制定《培養目標考核書》,加大對學術帶頭人及優秀青年骨干教師培養對象的培養和管理力度。目前教師中有享受國務院津貼2人、省“151”各層次培養對象11人,省高校中青年學科帶頭人10人,20xx年有8位教師獲得省教育廳優秀青年教師資助。
把培訓作為人力資源開發的重要途徑,建立有效的培訓管理機制。為加大對中青年教師的培養力度,鼓勵支持有培養前途的中青年教師攻讀博士、碩士學位,努力提高教師的學歷層次,進一步落實《麗水學院“博士工程”有關規定》,目前教師中有25人在攻讀博士學位、80多人在攻讀碩士學位、國內訪問學者3人、單科進修20余人。本學年有6位教師考取攻讀博士學位。
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