工作計(jì)劃

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期語(yǔ)文備課組將以新課程標(biāo)準(zhǔn)新教學(xué)觀念為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)為中心，以課題研究為主線，引導(dǎo)語(yǔ)文成員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，深入開展課題研究活動(dòng)，積極實(shí)施素質(zhì)教育，營(yíng)造良好的教研氛圍、我們將保持積極的工作態(tài)度，高效務(wù)實(shí)地開展工作。全面實(shí)施素質(zhì)教育，深入開展教學(xué)創(chuàng)新，將創(chuàng)新思維教學(xué)引入課堂。有效提高教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　1、注意教學(xué)規(guī)范，抓好教學(xué)常規(guī)工作，特別在備，教，改，導(dǎo)，考方面做出成效。

　　2、力求教學(xué)創(chuàng)新，全面實(shí)施素質(zhì)教育，深入開展教學(xué)創(chuàng)新，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

　　3、加強(qiáng)教學(xué)研究，大力開展教學(xué)科研，將創(chuàng)新思維教育引入課堂，消除學(xué)生學(xué)習(xí)的'思維障礙，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。做到人人都有研究課題，人人都有一節(jié)研究課

　　4、實(shí)施分層教學(xué)，搞好分類指導(dǎo)。，開展陪優(yōu)補(bǔ)差活動(dòng)，做到有計(jì)劃，有目的，有要求，人員落實(shí)，課題落實(shí)。最終使語(yǔ)文質(zhì)量有很大的提高。

　　5、深入研究，注重新教材，新課標(biāo)的研究、吃透精神，掌握標(biāo)高，加強(qiáng)對(duì)新教材的教學(xué)研究。并作好總結(jié)工作。

　　三、集體備課制度

　　1、集體備課由全體語(yǔ)文教師分組參加，每學(xué)期至少集體備課8次，由語(yǔ)文科組根據(jù)教學(xué)內(nèi)容做出相應(yīng)安排。

　　2、主講教師應(yīng)按照教學(xué)大綱要求，認(rèn)真書寫教案，宣講時(shí)做到簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，系統(tǒng)規(guī)范，條理分明，講解清楚。

　　3、參加集體備課的教師應(yīng)閱讀主講教師教案，并對(duì)教案及主講教師的宣講提出意見和建議，做出評(píng)價(jià)。

　　4、主講教師和其他教師均應(yīng)認(rèn)真對(duì)待集體備課活動(dòng)，做到準(zhǔn)備充分，發(fā)言積極，以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高的目的。

　　四、集體備課措施：

　　1、備課組長(zhǎng)的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)全組成員奮力拼搏，勇于開拓，積極進(jìn)取。

　　2、規(guī)范集體備課。形成研討風(fēng)氣，提高備課質(zhì)量。

　　3、加強(qiáng)教學(xué)傳，帶，幫，做到指導(dǎo)耐心，學(xué)習(xí)虛心，互相討論，共同提高。

　　4、經(jīng)常開展聽課活動(dòng)，定期舉行公開課。并認(rèn)真開展評(píng)課活動(dòng)。

　　5、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高組員素質(zhì)，加強(qiáng)交流討論，形成良好的學(xué)習(xí)研究風(fēng)氣。

　　五、備課安排

　　九月份：

　　3、《爬天都峰》6、《小攝影師》主備教師：褚秀蘋

　　十月份：

　　11、《秋天的雨》14、《蜜蜂》主備教師：陳嬌

　　十一月份：

　　19、《趙州橋》22、《富饒的西沙群島》主備教師：侯鳳榮

　　十二月份：

　　26、《科利亞的木匣》29《掌聲》主備教師：陳嬌

工作計(jì)劃 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們：

　　早上好！

　　在安閑的國(guó)慶假期后，今天我們又平安地回到校園，享受我們的工作與學(xué)習(xí)。平安是福，在今天這個(gè)國(guó)運(yùn)昌盛、民族崛起、生活越來(lái)越美好的時(shí)代里，平安的分量更是越來(lái)越重。

　　秩序保證安全，保證秩序的是遵守規(guī)則。有了課堂紀(jì)律，學(xué)習(xí)才有保證；有了校規(guī)，學(xué)校才能正常開展教育教學(xué)活動(dòng)；有了交通規(guī)則，我們走在路上才是安全的；有了法律，我們的生活才會(huì)有秩序、有保障：規(guī)則保證秩序，因此，盛大的奧運(yùn)會(huì)才會(huì)圓滿舉行，神七才會(huì)在預(yù)定的軌道上揚(yáng)我國(guó)威。而我們的學(xué)校，也同樣需要大家遵守規(guī)則，才能平安、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　大家都知道，舞王的.悲劇就是因?yàn)橛行┤藷o(wú)視規(guī)則造成的，這些人會(huì)受到懲罰，但44條鮮活的生命卻永遠(yuǎn)也無(wú)發(fā)重生。在安全這件事上，任何人都不要心存僥幸。因此，我在此再一次提醒同學(xué)們，在校園內(nèi)不要騎單車，你要對(duì)你自己和別人的安全負(fù)責(zé)，在校園外不要超速騎車、不要單車載人，為了你和他人的安全，請(qǐng)要遵守交通規(guī)則；不要在校園內(nèi)追逐打鬧，尤其是在上下樓梯的時(shí)候；不要攀爬欄桿，不要用受傷甚至失去生命為代價(jià)來(lái)顯示你的勇敢。

　　其實(shí)文明社會(huì)的基本要素就是平安，就是有秩序、守規(guī)則的社會(huì)。遵守法律，可以使你免受牢獄之災(zāi)，遵守未成年人不得到人員復(fù)雜、混亂的場(chǎng)所去的規(guī)則，可以讓你平安健康地成長(zhǎng)；不光顧那些無(wú)牌無(wú)照的場(chǎng)所、小店，可以使你少受到生命威脅。要熟悉逃生技巧，把我們的每一次集會(huì)和課間操都作為一次逃生訓(xùn)練來(lái)進(jìn)行；認(rèn)真聽好每一次安全知識(shí)課，讓知識(shí)保護(hù)生命。

　　在我們的校園里，絕大多數(shù)同學(xué)是文明守紀(jì)的，但也存在一些無(wú)視規(guī)則的人存在。洗手間的水龍頭經(jīng)常被損壞，門窗、窗簾被弄贓弄破，精美的宣傳欄被人用刀子劃壞，這些不文明的現(xiàn)象就是無(wú)視規(guī)則的現(xiàn)象，積累起來(lái)就會(huì)形成無(wú)視社會(huì)規(guī)則的習(xí)慣，因此我提醒我們的同學(xué)，做一個(gè)文明人，是需要從每一個(gè)生活細(xì)節(jié)做起，讓我們一起來(lái)與那些損壞公物的人做斗爭(zhēng)，共同來(lái)建設(shè)文明、平安的校園。

　　我期待，我們每一個(gè)人都做一個(gè)遵守規(guī)則的文明人，祝全體師生每天都能平平安安。謝謝。

工作計(jì)劃 篇3

　　公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　1：對(duì)于未來(lái)新電容屏產(chǎn)品有足夠的資訊

　　2：目前電容屏已經(jīng)開始在量產(chǎn)，設(shè)備，制程都在逐步完善

　　3：整體團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)有危機(jī)意識(shí)品保

　　弱勢(shì)

　　1：品保單位對(duì)于目前公司生產(chǎn)的電容屏掌握程度不夠，原因分析不夠透徹

　　2：后續(xù)需要開發(fā)的內(nèi)嵌式電容屏，G2等電容屏，品保的資訊不夠多，了解程度不夠。

　　3：對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展方向以及危機(jī)不明針對(duì)弱勢(shì)的計(jì)劃部門要求工作內(nèi)容PQC/FQC檢驗(yàn)流程對(duì)員工每天的工作進(jìn)行定義，使得員工每天的檢驗(yàn)工作流程化，并培訓(xùn)異常處理提高員工以及工程師對(duì)于PQC的異常處理速度，并提高異常的分析能力標(biāo)準(zhǔn)掌握對(duì)于員工的標(biāo)準(zhǔn)理解，進(jìn)行培訓(xùn)，抽樣標(biāo)準(zhǔn)，判定標(biāo)準(zhǔn)等新品的培訓(xùn)對(duì)于后續(xù)新品的.知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，把公司的發(fā)展方向告知各部門員工，一同為新品努力員工榮譽(yù)感對(duì)于員工建立起以公司為榮的觀念

　　明確公司的發(fā)展方向，員工本身危機(jī)感CS服務(wù)的意識(shí)CS的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變，需要從之前的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)服務(wù)的技能CS的對(duì)于客戶服務(wù)技能需要提升，主動(dòng)的去了解客戶端的需求，產(chǎn)品動(dòng)向問(wèn)題處理技巧對(duì)于異常處理的技巧需要提升，針對(duì)客戶端以及廠內(nèi)的異常批次進(jìn)行及時(shí)處理OQC入庫(kù)異常對(duì)于入庫(kù)時(shí)產(chǎn)品的異常進(jìn)行強(qiáng)制管控，提出改善要求對(duì)于入庫(kù)產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)

　　HOLD產(chǎn)品以及異常產(chǎn)品的環(huán)測(cè)結(jié)果跟進(jìn)出貨異常對(duì)于客戶端的包裝異常改善跟進(jìn)包裝ECN變更后的產(chǎn)品，進(jìn)行庫(kù)存，入庫(kù)的確認(rèn)各部門協(xié)調(diào)溝通提高各部門之間的協(xié)調(diào)溝通處理，避免工作之間的時(shí)效浪費(fèi)新品的學(xué)習(xí)對(duì)于新產(chǎn)品，主動(dòng)的進(jìn)行了解，學(xué)習(xí)，尋求各方面的知識(shí)，并對(duì)新品提出自己的管控點(diǎn)看法系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高個(gè)人的品質(zhì)系統(tǒng)工具的應(yīng)用，對(duì)品質(zhì)處理方法進(jìn)行掌握

工作計(jì)劃 篇4

　　新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。因此自身專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽�因此我�?huì)做到：

　　一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。

　　二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問(wèn)題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。

　　三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。

　　四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。

　　五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　工作思路：

　　一、區(qū)域客戶拜訪：

　　一、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過(guò)合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

　　二、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的`資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

　　三、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

　　四、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

　　二、導(dǎo)購(gòu)員管理：

　　一、通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。

　　二、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺(jué)溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

　　三、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃

　　在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

　　三、店鋪管理

　　一、周邊市場(chǎng)的調(diào)查

　　掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題（是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題？是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

　　二、觀察導(dǎo)購(gòu)員

　　觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

　　三、店內(nèi)檢查

　　檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

　　根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。

　　四、溝通協(xié)調(diào)

　　針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

　　五、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！

　　教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來(lái)，始終以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況為己任，以檢查學(xué)生出勤為主要職責(zé)，工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng)，將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。

　　新學(xué)期，我們將繼續(xù)完善我部的工作，計(jì)劃如下：

　　（一）加大對(duì)曠課同學(xué)的處罰力度

　　1、曠課一次者，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分，綜合測(cè)評(píng)扣0.5分;

　　2、曠課兩次者，給予當(dāng)事人警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣3分；

　　3、曠課三次或三次以上者，給予當(dāng)事人嚴(yán)重警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣5分。

　　4、班級(jí)曠課人數(shù)超過(guò)20%，對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。

　　（二）完善對(duì)遲到同學(xué)的處罰方式

　　1、遲到一次者，給予當(dāng)事人口頭提醒；

　　2、遲到三次者，按一次曠課處理，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分，綜合測(cè)評(píng)扣0。5分;

　　3、班級(jí)遲到人數(shù)超過(guò)30%，對(duì)該班級(jí)給予通報(bào)批評(píng)處分。

　　（三）調(diào)整請(qǐng)假制度

　　請(qǐng)假的同學(xué)，須由班級(jí)負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場(chǎng)登記。嚴(yán)禁出現(xiàn)后補(bǔ)假條的現(xiàn)象，特殊情況，應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的情況說(shuō)明于指定時(shí)間到209登記。

　　（四）嚴(yán)肅查課紀(jì)律

　　1、替答到者，給予當(dāng)事雙方警告處分，綜合測(cè)評(píng)扣3分；

　　2、班級(jí)紀(jì)律整體較差，給予該班級(jí)通報(bào)批評(píng)處分；學(xué)委不主動(dòng)維持查課秩序，給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)處分；

　　（五）實(shí)行優(yōu)秀鼓勵(lì)制度

　　對(duì)出勤情況較好的班級(jí)給予公開表?yè)P(yáng)。

　　（六）細(xì)化查課登記制度

　　規(guī)范登記方法，印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實(shí)表，規(guī)范填寫，杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定情況說(shuō)明格式，印制統(tǒng)一的情況說(shuō)明單。

　　計(jì)劃的制定貴在堅(jiān)持，未來(lái)的工作，我部將一如既往的堅(jiān)持以上制度，堅(jiān)持工作原則，不斷完善，積極進(jìn)取，逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明，辦事公正，工作認(rèn)真的學(xué)生會(huì)精英團(tuán)隊(duì)。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、基本狀況：

　　從以往的物理考試成績(jī)來(lái)看，優(yōu)秀人數(shù)少，中等生生面廣。但是作為一名教師，就應(yīng)要看到學(xué)生的用心的一面，對(duì)于消極的一面要揚(yáng)長(zhǎng)避短，采取有效措施努力提高整個(gè)班級(jí)的物理教學(xué)成績(jī)。所以本期的一個(gè)重要任務(wù)就是如何提高及格率降低低分率等問(wèn)題。

　　二、指導(dǎo)思想：

　　堅(jiān)持以提高教學(xué)質(zhì)量為教學(xué)工作核心，以扎實(shí)開展課程改革為教學(xué)工作重點(diǎn)。幫忙學(xué)生掌握好物理基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，提高學(xué)生應(yīng)用物理知識(shí)的水平。

　　三、工作措施：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)本科目在教學(xué)中的具體要求。教師務(wù)必認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，對(duì)于每一項(xiàng)要求要落到實(shí)處，既不能拔高要求，也不能降底難度。

　　2、注重教材體系，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作潛力的培養(yǎng)。

　　3、講求教學(xué)的多樣性與靈活性，努力培養(yǎng)學(xué)生的思維潛力。

　　4、嚴(yán)格要求學(xué)生，練好學(xué)生扎實(shí)功底。

　　四、教學(xué)資料：

　　1、復(fù)習(xí)八年級(jí)物理和九年級(jí)物理。

　　2、做好專項(xiàng)復(fù)習(xí)和綜合訓(xùn)練。

　　五、復(fù)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)：

　　1、力學(xué)和電學(xué)兩大部分。力學(xué)的重點(diǎn)是壓強(qiáng)、浮力、杠桿、機(jī)械效率。而且出題的綜合性較強(qiáng)，與前面學(xué)過(guò)的力的平衡等知識(shí)聯(lián)系密切。其中浮力是歷年中考的熱點(diǎn)，也是中考的難點(diǎn)，也是學(xué)生認(rèn)為是最難入手的知識(shí)。電學(xué)的重點(diǎn)是歐姆定律、電功率，它們的綜合題又是電學(xué)考試的難點(diǎn)。

　　2、聲學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)中，熱量的計(jì)算和光學(xué)做圖是考試常出的考點(diǎn)。尤其是光學(xué)作圖是學(xué)生最容易出錯(cuò)的知識(shí)。

　　六、復(fù)習(xí)方法

　　1、夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固雙基。

　　2、連點(diǎn)成線，版塊拓展。

　　3、綜合訓(xùn)練，潛力提高。

　　4、模擬中考，素質(zhì)適應(yīng)。

　　七、復(fù)習(xí)安排

　　(一)第一輪復(fù)習(xí)(2月下旬至4月中旬)

　　1、第一輪復(fù)習(xí)的形式

　　第一輪復(fù)習(xí)的目的是要“過(guò)三關(guān)”：

　　(1)記憶關(guān)。

　　(2)基本方法關(guān)。

　　(3)基本的解題技巧關(guān)。

　　基本宗旨：知識(shí)系統(tǒng)化，練習(xí)專題化，專題規(guī)律化。利用這一階段的教學(xué)，把書中的資料進(jìn)行歸納整理，復(fù)習(xí)每個(gè)單元后進(jìn)行一次單元測(cè)試，重視補(bǔ)缺工作。

　　2、第一輪復(fù)習(xí)就應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

　　(1)務(wù)必扎扎實(shí)實(shí)地夯實(shí)基礎(chǔ)。由于學(xué)生基礎(chǔ)差，抓基礎(chǔ)既現(xiàn)實(shí)又能夠產(chǎn)生實(shí)效。

　　(2)不搞題海戰(zhàn)術(shù)，精講精練，舉一反三、觸類旁通。“大練習(xí)量”是相對(duì)而言的，它不是盲目的大，也不是盲目的練。而是有針對(duì)性的、典型性、層次性、切中要害的強(qiáng)化練習(xí)。

　　(3)面向全體學(xué)生，因材施教，分層次開展教學(xué)工作，全面提高復(fù)習(xí)效率。

　　(4)注重思想教育，不斷激發(fā)他們學(xué)好物理的自信心，并創(chuàng)造條件，讓學(xué)困生體驗(yàn)成功的喜悅。

　　(二、第二輪復(fù)習(xí)(5月)

　　1、第二輪復(fù)習(xí)的形式

　　如果說(shuō)第一階段是總復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)，是重點(diǎn)，側(cè)重雙基訓(xùn)練，那么第二階段就是第一階段復(fù)習(xí)的延伸和提高，應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的物理潛力。第二輪復(fù)習(xí)的時(shí)間相對(duì)集中，在一輪復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行拔高，適當(dāng)增加難度;第二輪復(fù)習(xí)重點(diǎn)突出，主要集中在熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)資料上，個(gè)性是重點(diǎn);注意物理思想的構(gòu)成和物理方法的掌握，這就需要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。可進(jìn)行專題復(fù)習(xí)，如“電學(xué)綜合版塊”、“熱學(xué)綜合復(fù)習(xí)”等。

　　2、第二輪復(fù)習(xí)就應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

　　(1)第二輪復(fù)習(xí)不再以節(jié)、章、單元為單位，而是以專題為單位。

　　(2)專題的劃分要合理。

　　(3)專題的選取要準(zhǔn)、安排時(shí)間要合理。專題要有代表性，切忌面面俱到;專題要有針對(duì)性，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)個(gè)性是中考必考資料選定專題;根據(jù)專題的特點(diǎn)安排時(shí)間，重要處要狠下功夫，不惜“浪費(fèi)”時(shí)間，舍得投入精力。

　　(4)專題復(fù)習(xí)的重點(diǎn)是揭示思維過(guò)程。適當(dāng)加大學(xué)生的練習(xí)量，但不能把學(xué)生推進(jìn)題海。

　　(5)注重向本年級(jí)教師請(qǐng)教，做到資源共享。

　　(三)、第三輪復(fù)習(xí)(6月上旬)

　　1、第三輪復(fù)習(xí)的`形式

　　第三輪復(fù)習(xí)的形式是模擬中考的綜合拉練，查漏補(bǔ)缺，考前練兵，猶如一個(gè)建筑工程的驗(yàn)收階段。研究歷年的中考題，訓(xùn)練答題技巧、考場(chǎng)心態(tài)、臨場(chǎng)發(fā)揮的潛力等。

　　2、第三輪復(fù)習(xí)就應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

　　(1)模擬題務(wù)必要有模擬的特點(diǎn)。時(shí)間的安排，題量的多少，低、中、高檔題的比例，總體難度的控制等要切近中考題。

　　(2)模擬題的設(shè)計(jì)要有梯度，立足中考。

　　(3)批閱要及時(shí)，趁熱打鐵，切忌連考兩份。

　　(4)評(píng)分要狠。可得可不得的分不得，答案錯(cuò)了的題盡量不得分，讓苛刻的評(píng)分教育學(xué)生，既然會(huì)就不要失分。

　　(5)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)邊緣生的失失分狀況。這是課堂講評(píng)資料的主要依據(jù)。因?yàn)檫吘壣�的學(xué)習(xí)狀況有代表性，是提高班級(jí)成績(jī)的關(guān)鍵，課堂上就應(yīng)講的是邊緣生出錯(cuò)較集中的題，統(tǒng)計(jì)是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

　　(6)歸納學(xué)生知識(shí)的遺漏點(diǎn)。為查缺補(bǔ)漏積累素材。

　　(7)立足一個(gè)“透”字。一個(gè)題一旦決定要講，有三個(gè)方面的工作務(wù)必做好，一是要講透;二是要展開;三是要跟上足夠量的跟蹤練習(xí)題。切忌面面俱到式講評(píng)，切忌蜻蜓點(diǎn)水式講評(píng)，切忌就題論題式講評(píng)。

　　(8)留給學(xué)生必須的糾錯(cuò)和消化時(shí)間。

　　(9)調(diào)節(jié)學(xué)生的生物鐘。

　　(10)注意幫忙學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)整，這是每位教師的職責(zé)，也是學(xué)生取得理想成績(jī)的關(guān)鍵。

工作計(jì)劃 篇6

　　一、逐步建立“人才引進(jìn)機(jī)制”，對(duì)企業(yè)需要的、缺少的專業(yè)人才按照時(shí)間段提出相應(yīng)的引進(jìn)計(jì)劃，為企業(yè)注入新鮮血液，引入新的思想和理念，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)效率。

　　二、逐步構(gòu)建人員退出機(jī)制，對(duì)企業(yè)人員隊(duì)伍進(jìn)行整體優(yōu)化，不斷改善人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，使人力資源管理更好地配合企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司對(duì)下屬各部門提出的要求是：每年按照10%的比例進(jìn)行退出。人員退出機(jī)制可以使員工處于流動(dòng)狀態(tài)，如績(jī)效不佳，就面臨著降職、降薪、調(diào)崗甚至人員退出的危機(jī)，這就使員工建立了危機(jī)感，為實(shí)現(xiàn)高績(jī)效而努力，從而不斷的提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　三、公司質(zhì)管辦堅(jiān)持嚴(yán)格檢查，把檢查工作做細(xì)、做全、做扎實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)關(guān)閉，確保ISO9000質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，使公司的各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

　　四、公司繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)工作，通過(guò)培訓(xùn)提高職工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和素質(zhì)，正確及時(shí)的處理各類突發(fā)事件，努力提高管理和服務(wù)水平，保證各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量。

　　五、公司繼續(xù)將“兩個(gè)條例”的貫徹、落實(shí)工作做為本學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保各方面的正常運(yùn)行。

　　六、高度重視“顧客體驗(yàn)平臺(tái)”的構(gòu)建，此項(xiàng)工作是集團(tuán)“三優(yōu)”（優(yōu)化機(jī)制、優(yōu)化體制、優(yōu)化服務(wù)）工作的重點(diǎn)。多采用便民卡、服務(wù)滿意度調(diào)查等有效的方式了解、溝通賓客，掌握賓客的意見和建議，不斷的改進(jìn)工作細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取更全面、周到的服務(wù)；同時(shí)將確定公司的“服務(wù)理念”和“一站式”服務(wù)的實(shí)際操作、工作流程等問(wèn)題，各部門將積極協(xié)調(diào)，提高公司的整體服務(wù)水平和形象。

　　七、賓館

　　1、做好賓館全體員工的思想教育工作，樹立大家的愛(ài)崗敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支能完成艱巨任務(wù)的接待骨干隊(duì)伍。加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的培養(yǎng)。

　　2、完成“兩個(gè)效益”任務(wù)，首抓企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)與理念的建立，即經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)從源頭抓起。⑴ 對(duì)賓館經(jīng)濟(jì)效益起決定作用的是意識(shí)和理念。⑵ 賓館的.經(jīng)營(yíng)必須先有能夠接受企業(yè)價(jià)值觀的員工，即必須對(duì)客人親切、友好、尊重，并提供高質(zhì)量酒店服務(wù)。今年將通過(guò)各種宣傳培訓(xùn)，使每個(gè)員工在工作中將“賓館處處為您著想”這句話銘記于心。

　　3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)不是一個(gè)空泛的概念，時(shí)髦的名詞，而應(yīng)體現(xiàn)高層、中層管理人員和員工怎么做。

　　高層：樹立事業(yè)心，并體現(xiàn)在⑴不斷滿足并超越顧客需求；⑵追求復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)下的可持續(xù)發(fā)展；⑶為賓館、公司、集團(tuán)、員工創(chuàng)造價(jià)值；⑷置身更為開放的市場(chǎng)。

　　中層：是具體任務(wù)的決策者與執(zhí)行者，⑴善于學(xué)習(xí)，用不滿足現(xiàn)狀；⑵布置工作清晰，員工能夠領(lǐng)會(huì)，并明確怎么工作？如何做？標(biāo)準(zhǔn)是什么？完成時(shí)間。⑶激勵(lì)員工并做出表率，率先垂范。

　　員工：⑴關(guān)心賓館發(fā)展，與賓館共榮辱；⑵共享發(fā)展實(shí)惠；⑶樹立積極工作價(jià)值觀，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

　　4、建立和制訂“人才引進(jìn)機(jī)制”和“退出機(jī)制”。

　　做好培訓(xùn)工作。制訂20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，抓好懂、會(huì)、愿、能四個(gè)培訓(xùn)步驟；注重培訓(xùn)工作的開展和落實(shí)，力爭(zhēng)培養(yǎng)能夠掌握多崗業(yè)務(wù)技能的“萬(wàn)能”工作人員，不斷地提升員工的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和賓館的整體服務(wù)水平。

　　5、實(shí)現(xiàn)賓館商品的增值與開發(fā)。賓館銷售的唯一“商品”是“服務(wù)”，所以要在“商品”的深加工增值上下功夫。賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括下列十項(xiàng)：⑴對(duì)賓客的需求保持敏感，如在客人開口之前，就提供他所需要的服務(wù)。⑵服務(wù)中要開發(fā)速度優(yōu)勢(shì)，如結(jié)算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始終關(guān)注細(xì)節(jié)，如各種提示服務(wù)；客衣服務(wù)等。⑷要添置一流微笑，俗話說(shuō)》“沒(méi)有笑臉莫開店”，微笑是做好服務(wù)的秘訣。⑸要把握服務(wù)火候，服務(wù)是一門藝術(shù)，講究恰到好處。⑹要擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，很多賓館提出了“超值服務(wù)”的口號(hào)，超值服務(wù)的投入成本并不大，收效卻很好。如為過(guò)生日的客人贈(zèng)送生日卡、為辦會(huì)單位提供文秘服務(wù)等。⑺要服務(wù)技能嫻熟，員工嫻熟的服務(wù)技能，能使服務(wù)變的賞心悅目，給賓客以美的享受，從而提升服務(wù)的品位與價(jià)值。⑻要提供更多便利。⑼要滿座特殊需求，如特高個(gè)子的賓客入住，就需提供特大號(hào)拖鞋。⑽用賓客的語(yǔ)言講話，就是按賓客所想所期望的方式為其服務(wù)。

　　6、銷售工作要做好客源分析，抓住主要客源（50%散客，30%會(huì)議）；挖潛社會(huì)市場(chǎng)，⑴與旅行社聯(lián)手，填補(bǔ)暑假空缺；⑵靈活促銷手段，提高開房率，增加吸引力；⑶關(guān)注今年考試人群；⑷在激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下，房?jī)r(jià)要靈活。同時(shí)做好會(huì)議的跟會(huì)服務(wù)，協(xié)調(diào)與客戶關(guān)系和的信息溝通，征詢反饋意見。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)規(guī)范化落到實(shí)處，加大衛(wèi)生、服務(wù)檢查力度和獎(jiǎng)罰力度，提高員工的工作責(zé)任心。

　　8、做好缺編崗位人員的招聘工作和消防、安全許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)工作，保證正常的經(jīng)營(yíng)氛圍。

　　9、做好學(xué)校重要會(huì)議、“五一”黃金周接待工作和暑假工作安排。

　　10、注重設(shè)施設(shè)備使用與定期保養(yǎng)，特別是電梯機(jī)房、配電房的定期檢查。

　　11、不斷地完善服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，更換東樓房間地毯、布草、枕芯、辦公電腦；添置投影儀、幕布、吸塵器、少量高檔次餐具及破損餐具；以保證賓館的正常經(jīng)營(yíng)。

　　12、關(guān)心職工生活，做好員工福利。

　　13、為了更便于會(huì)議接待的整體性；便于吃、住的協(xié)調(diào)；便于餐廳服務(wù)的直接管理，提高整體的服務(wù)水平，賓館對(duì)餐廳已進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)緊張的前期準(zhǔn)備工作，于20xx年3月5日正式營(yíng)業(yè)。

　　本學(xué)期將逐步完善員工的招聘和培訓(xùn)工作，做好餐廳管理、衛(wèi)生檢查、人員培訓(xùn)等工作，為賓客提供更加周到的服務(wù)，以餐飲服務(wù)為亮點(diǎn)，吸引賓客入住，有效提升賓館的入住率和產(chǎn)值。

　　八、運(yùn)輸部

　　1、車隊(duì)做好日常的常規(guī)性工作，規(guī)范運(yùn)行，保證學(xué)校各方面的用車。

　　2、駕校積極進(jìn)行招生宣傳，做好對(duì)教練員的培訓(xùn)、管理工作，努力提高學(xué)員的訓(xùn)練質(zhì)量和駕駛水平，進(jìn)一步擴(kuò)大駕校的知名度。

　　3、租賃公司認(rèn)真做好車輛的技術(shù)保養(yǎng)工作，杜絕發(fā)生因車況差而造成的機(jī)械事故；經(jīng)營(yíng)中不斷開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)的水平和經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、修理廠在工作中按ISO9000質(zhì)量管理體系中的要求，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)程序，以顧客為中心，不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量，并以建立更多的合作伙伴，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)（與保險(xiǎn)公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)）。

　　5、安委會(huì)將繼續(xù)規(guī)范管理工作，認(rèn)真做好承諾服務(wù)的各項(xiàng)工作，為用戶辦理駕駛員執(zhí)照落戶、審驗(yàn)；代辦汽車選購(gòu)、掛牌、落戶、審驗(yàn)；代買汽車保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)；車輛保養(yǎng)、維修等一條龍服務(wù)。

　　6、針對(duì)學(xué)校不斷增多的私家車，把車輛清洗業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，以此為突破點(diǎn)，增加修理廠的車輛維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)單位的車輛保險(xiǎn)、落戶、車輛租賃等業(yè)務(wù)，保證運(yùn)輸部的持續(xù)發(fā)展。

　　7、做好新校區(qū)駕駛員的管理工作，配合學(xué)校不斷完善新校區(qū)的車輛運(yùn)輸，做好西工大至新校區(qū)的交通運(yùn)輸工作，保障新校區(qū)正常的生活、工作秩序。

　　8、做好車輛的檢查、運(yùn)行等各項(xiàng)安全工作，對(duì)設(shè)備、配置、運(yùn)行中等存在的問(wèn)題與不足，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡力滿足和改善公司運(yùn)行所必要的條件。

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