車管工作總結(匯總15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的車管工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
車管工作總結1
一、指導思想:
為了進一步做好校車交通安全管理工作,根據《省教育廳關于開展<湖北省校車交通安全管理辦法>實施情況暨全省校車交通安全通知》(鄂公通[20xx]32號)和《省教育廳關于轉發教育部辦公廳數起超載車輛運送學生情況的通報》要求,2月10日-2月18日,我校開展校車交通安全管理檢查活動,對整治中存在的問題,都按規定限期進行了整改。現將具體情況匯報如下:
二、具體措施與工作
1、加強宣傳教育,增強師生及家長安全意識,提高防范能力。一是制定校車安全管理制度。二是我校始終堅持“安全第一、預防為主”的原則,把學校安全教育工作放在首位,常抓不懈。各學校定期召開校車駕駛員、乘車學生家長安全例會,舉辦安全教育講座。從思想上提高了校車相關人員的安全意識。每周組織跟車照管人員安全教育,對乘坐校車學生進行隨機教育,增強安全意識,提高防范能力。安全會議記錄齊全,教育內容全面。
2.簽訂安全責任狀。學校在本學期開學前,就指定專人負責校車運行的安全管理。逐層簽訂了《安全責任書》,校長與安全的.領導簽訂安全責任書,安全的領導與負責校車運行的領導再簽訂《安全責任書》,校車分管領導與選派的護乘教師簽訂《安全責任書》,建立健全校車運行的安全組織機構,將安全責任層層落實,做到定員定責。
3.制定校車運行方案及緊急預案。經過試運營,最后決定共開通4條線路。
4.為保證校車的安全運行,學校還制定了緊急情況的應急預案,預案中強調遇到緊急情況或突發意外時,護乘教師的職責和如何處置現場;公布了相關單位的聯系電話,校長和分管領導的電話等。
5.選派護乘教師。學校本學期所選派的護乘教師都是在眾多報名者中精心挑選的富有責任心和愛心的教師。在學期初聘請其擔任護乘教師時,即明確其職責。與其簽訂《校車護乘人員安全責任狀》,明確安全責任。
6.做好安全記錄。學校規定,護乘教師在完成每天的護乘任務后,都要及時填寫《校車運行情況記錄》,含學生乘車紀律,因故未乘校車姓名及緣由,駕駛員是否文明加駛等內容。
7.定期召開安全工作會議。學校定期召開校車護乘教師的安全工作會議,安全工作警鐘長鳴,對護乘工作中出現的問題及時提出,及時整改,防微杜漸。
三、存在問題
1.運營線的道路曲折、狹窄、路況差,對駕駛員來說,是一個極大的考驗,時間長了,難免不出安全問題。
2、校車只有一輛,乘車學生太多。
四、今后做法
本學期,學校在校車安全運行方面,管理到位,責任到人,安全有序。今后,學校還將細化護乘教師的安全職責,為學生提供更優質的服務;還將對學生的安全上、下車進行安全演練,規范學生的乘車行為和習慣,以保證學生“高高興興上學,平平安安放學”;另外還要強對校車駕乘人員的檢查,杜絕一切安全隱患,讓學生乘坐“放心車”。
車管工作總結2
根據區教委、指導中心、市公安局、及周邊治安綜合治理工作領導小組的精神,積極貫徹落實總部對校車管理要求,我校開展了校車專項整理工作,進一步規范校車管理,落實安全責任,確保校車安全上路和師生的人身安全。
一、規范用車
我校校車全部都是新購置的專用校車,全部購買車保險,司機都是證件齊全,符合駕車要求。并由總部和車老板簽署校車租用和同。
二、加強管理,落實“三到位”
對于每天有近1200名學生乘坐接送車上下學的我們來說,交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來,我們把確保學生接送車安全作為頭等大事來抓,為實現安全事故為0的安全工作目標,堅持做到“三個到位”。
1、認識到位。領導重視,認識到位是確保學生接送車安全營運的有力保障。集團一直站在學校發展的高度來認識安全穩定工作,要求各校專門成立學生接送車管理領導小組,配備一名校車主管負責學校校車管理工作,負責日常管理工作。同時,將校車管理工作納入校月考核內容,并與跟車老師考評掛鉤。
2、制度到位。為了確保學生集中乘車安全,我們采取了多種措施,一是建立學生接送車輛臺帳制度。學校為每輛車建立了一份運送學生車輛檔案,內容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車輛安全檢驗卡。做到車輛、駕駛員、接送情況記錄清楚,便于監督管理。 二是建立車輛管理安全責任制度。學校與學生接送車隊簽訂了學生接送服務協議書,學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任,使學生交通安全管理職責明確,責任到人。三是建立嚴格的車輛檢測制度。學校根據上級規定,除每學期期初與期中兩次督促學生接送車輛進行檢驗檢測,并做好記錄存檔外,每天兩次(接送學生前)
加強對學生接送車輛日常安全檢查,及時掌握接送學生車輛的基本情況,并做好記錄。
3、教育到位。我們要求學校堅持加強對學生乘“安全車”的規范教育。對學生乘車的禮儀等,加強對學生候車、上車、乘車、下車全過程制訂規范要求,培養學生文明乘車的.良好行為習慣,確保乘車過程的安全;同時結合《法制宣傳教育周、月》等活動,舉辦交通安全報告會,請交警支隊派人來校進行交通法規講座,在校園里舉辦交通事故案例的板報展覽,進行“安全出行-從我做起,關愛生命-從小做起”的交通安全知識競賽等活動。
三、加強檢查,強化過程管理
1、每月校車主管,盧主任不定期對校車進行抽查,發現問題及時整改。
2、定期召開校車司機、跟車老師會議,交流校車管理的經驗。
3、每月上報乘車人數,總部郭主管每月不定時對校車抽查,并打分評比。
4、每天校車主管對跟車老師及時到崗,認真接送學生等工作進行監督。
四、存在的問題
1、由于我校校車車輛較多,乘坐校車的學生人數也較多,存在著很多不確定因素,給校車的安全管理增加了難度。
2、跟車老師責任心有待加強,并要求和司機相互配合。
3、跟車老師對學生乘車禮儀培訓,對學生遲到的教育。
4、對司機管理,要及時到崗,并遵守交通規則,不超速行使。 我校加入金科集團后,在校車方面有了很大改變,特別是對學生乘車禮儀等方面有了很大進步,在外為校樹立了良好形象,深受家長好評。今后,我們將繼續不遺余力地加強對學校校車安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,真抓實干,開創安全工作新局面。
車管工作總結3
根據xx縣教育局等安排,我校本學期有2輛校車運營,為積極貫徹落實上級對校車管理要求,我校開展了校車專項規范管理工作,落實了安全責任,確保了本學期校車安全上路和師生的人身安全。現將本期工作總結如下:
一、規范行車。
我校校車全部都是新購置的專用校車,全部購買車保險,司機都是證件齊全,符合駕車要求。
二、加強管理,落實“三到位”。
交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來,我們把確保學生接送車安全作為頭等大事來抓,為實現安全事故為0的安全工作目標,堅持做到“三個到位”。
一是認識到位。領導重視,認識到位是確保學生接送車安全營運的有力保障。學校一直站在學校發展的高度來認識安全穩定工作,專門成立學生接送車管理領導小組,由劉先鋒校長主管,李大公主任具體負責學校校車管理工作,負責日常管理工作。
二是制度到位。為了確保學生集中乘車安全,我們采取了多種措施,一是建立學生接送車輛臺帳制度。學校為每輛車建立了一份運送學生車輛監管日志,做到車輛、駕駛員、接送情況記錄清楚,便于監督管理。 二是建立車輛管理安全責任制度。學校與學生接送車隊簽訂了學生接送服務協議書,學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任,使學生交通安全管理職責明確,責任到人。三是建立嚴格的簽到制度。學校根據上級規定,要求駕駛員、監管員按時簽到!并做好記錄存檔。每天兩次(接送學生前)加強對學生接送車輛日常安全檢查,及時掌握接送學生車輛的基本情況,并做好記錄。
三是教育到位。學校堅持加強對學生乘“安全車”的規范教育。對學生乘車的`禮儀等,加強對學生候車、上車、乘車、下車全過程制訂規范要求,培養學生文明乘車的良好行為習慣,確保乘車過程的安全。
三、加強檢查,強化過程管理。
一是每月校車主管,不定期對校車進行抽查,發現問題及時整改。
二是定期召開校車司機、跟車人員會議,交流校車管理的經驗。
三是每月上報乘車人數,每月不定時對校車抽查。
四是每天校車主管對跟車人員及時到崗,認真接送學生等工作進行監督。
四、存在的問題。
一是增福車經常遲到。
二是興隆溝車經常走南山便道存在隱患。
車管工作總結4
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,深入落實省、市、區政府關于中小學安全工作的有關規定和會議精神,高度重視中小學生上、下的安全問題,采取有力措施管理好校車營運車輛,保證學生生命安全。
二、組織領導
學校非常重視安全運送學生工作,專門成立了校車領導小組,并進行了具體分工,組長由校長李英偉擔任,副組長由莊汝祥擔任,成員有鄒清來、關世松、王亞杰、以及各班主任教師。分工明確,各負其責。誰出現問題追究誰的責任。
三、具體做法
1。我校本學期乘坐校車上、下學的學生有345名,分布于10個自然村,乘坐的車輛10臺,其中公交車3臺,校車7臺,還有20名學生乘坐電瓶車。
2。加強學生管理
學校經過研究,派出6名教師于放學時專門負責學生乘車問題。每天必須有兩名教師在大道邊指揮交通,察看學生乘車情況,及時處理突發事件。
各任課教師于第七節課放學時組織學生站排按順序上車。
每天放學前我校的《紅領巾廣播站》都進行安全教育,教給學生一些安全常識,乘車的注意事項;每星期一升旗儀式我校都要對學生進行安全教育,特別是冬天,天冷路滑,車輛剎車困難,行人穿得多瞭望困難,更容易出現交通事故,教育學生一定要注意安全。
3。向家長發宣傳單
進入冬季學生上、下學安全更加突出,針對此情況,我校向全體學生家長發去宣傳單,要求家長配合學校管理好學生,經常對學生進行教育注意安全,提醒家長不要讓孩子乘坐“三無”車輛,同時經常提醒車主檢查自己的車輛,保證學生安全。
4。加強車輛及司機的管理管理人員每天放學前,必須到校門前指揮校車按指定位置停靠,經常提醒司機注意安全事項。如:不要疲勞架勢,不違章駕駛,在車輛行駛過程中一定要注意學生安全。經常察看校車情況、司機精神狀況,同時通知校車,如果遇到特殊天氣,可推遲到校,一定要保證學生安全。入冬以來,我校向車主發放兩次宣傳單,提醒他們一定要注意安全,經常保養車輛等等,確保安全。
5。注重校車安全員的培訓
結合我校實際情況,本學期從全校選出10名有責任心的同學當安全員,定期對安全員進行培訓,教他們一些管理學生的方法,保證同學們在行車時的安全,同時要求他們如果遇到特殊情況,一定在第一時間向學校報告,備有安全聯系電話。
6。及時除路面積雪保安全
入冬以來,每次降雪我校都及時除路面積雪,同時往路面撒爐灰保安全。
7。在各方面的努力下,20xx年9月交通隊為我校門前設立了交通安全指示牌、斑馬線。
四、存在的問題
1。校門前的.橫道太窄,停靠車輛太少,大部分校車只能在大道邊停靠,造成交通擁擠。我校已經向區、鄉有關部門都打了報告。一是提高認識,加強領導。制定并下發《科苑街道辦事處關于對轄區中小學、幼兒園校園安保及校車安全進行集中整治的通知》、《科苑街道辦事處關于成立校園安保和校車安全集中整治工作領導小組的通知》,利用專題會議等形式提高轄區內各學校校長的認識,促使各校加強領導,以高度的政治責任感,切實承擔起轄區內校車安全管理主體責任,認真分析研究當前校車安全管理存在的問題和薄弱環節,真正把校車安全管理擺在重要位置,扎扎實實地把校車安全管理各項制度、措施落到實處,堅決杜絕因管理不善引發的校車安全事故。
2。認真開展校車安全集中排查整治行動。扎實做好轄區內中小學、幼兒園接送車輛的摸排、登記工作。成立專門工作小組,制定方案,拉網式地對轄區內每一所中小學校、幼兒園自備、租用接送學生、幼兒的車輛安全運行情況進行全面摸排,要逐園、逐車登記造冊,建立“一車一檔”,做到底數清、情況明、基礎實、臺賬全。詳細掌握轄區內校園用于接送學生幼兒數量、車輛狀況、車輛所有人、車輛保險、責任書簽訂、校車登記、標識辦理、駕駛人員、運行時間、運行路線、使用性質等基本情況。對不符合條件的校車立即下達書面整改通知書。聯合公安機關、交管部門進行督促檢查,嚴查校車超員、超速、帶病運行等交通違法行為。
3。建立校車安全監管長效機制。要求各中小學、幼兒園建立健全校車管理臺賬,嚴格落實校車使用和校車駕駛人員日常管理各項制度,切實加強校車的日常監管。嚴格校車報備、審批制度,健全完善校車動態監管機制,及時掌握校車的行駛狀況、運行時間、行駛路線等基本情況。加強校車駕駛人員教育管理,學校、幼兒園在聘用校車駕駛人員時應及時簽訂交通安全責任書。所聘用的校車駕駛人員必須身心健康、作風正派、舉止文明、無嗜酒等不良習好,無犯罪或嚴重違法記錄,無傳染性疾病,無癲癇、精神病等可能危及行車安全的病史。
4。嚴格實行校車安全管理目標責任制。各中小學校長是校車安全管理第一責任人。將校車安全管理納入學校安全目標管理責任考評,督促使用校車的學校、幼兒園與轄區公安交通管理部門簽訂校車交通安全管理責任書;與校車駕駛人員簽訂安全行車責任書。強化責任追究,對制度不健全、管理不到位、責任不落實導致發生校車交通安全責任事故的,要嚴肅追究學校、幼兒園主要領導和相關人員的責任。
車管工作總結5
目前,隨著汽車數量的迅速增長,車管所服務窗口人員面對的工作壓力也越來越大。在過去的一年中,我們努力為廣大車主提供優質服務,同時也遇到了許多工作難點和問題。本文將對我們的工作情況進行總結,以期為今后的工作提供有益參考。
一、工作目標和任務
我們的工作目標是滿足車主的需求,為其提供便捷、高效、貼心的服務。為了實現這一目標,我們不斷優化服務流程,不斷提高服務質量。具體任務包括:辦理機動車、駕駛證等相關業務,處理車主的.咨詢、投訴等問題以及操作各種終端設備等。
二、工作進展和完成情況
在過去的一年中,我們取得了巨大的進展。我們不斷優化服務流程,將服務時間縮短50%以上,處理業務量加倍,同時保證了服務質量。我們優化了服務方式,提高了辦事效率,還制定了對應的流程標準,讓車主清晰了解整個辦理流程。我們運用大數據分析,提前安排人員,有效避免了車展、春節等客流高峰時的擁堵情況。同時,我們也參加相關專業培訓,保持對技能和法規法規更新的敏感度。
三、工作難點及問題
在工作中我們也遇到了一些難點和問題,首先便是人力不足,無法滿足車主的需求。其次便是服務窗口的規劃不合理,導致通行擁堵。又因為政策和法規不斷變化,新員工加入團隊時需要一定的時間來適應新的業務流程。
四、工作質量和壓力
我們非常注重工作質量,我們始終堅持以客戶為中心,以誠信為本,以完善服務體系為基礎。得益于我們的努力,車主客戶的滿意度不斷提高。同時隨著業務量的增加,工作壓力越來越大。面對壓力,我們認真學習業務流程,努力提高工作效率。
五、工作經驗和教訓
過去的一年中,我們積累了很多寶貴的工作經驗。我們發現,便捷的服務流程、誠信的服務態度,以及良好的服務環境是提高客戶滿意度的關鍵。同時,我們也深感教訓,工作中需要聚焦于本職工作,把任務分解成小塊的細分項,提高效率。
六、工作規劃和展望
我們未來的工作重點將是人力的規劃和配置,以及服務流程的不斷優化。我們將進一步加強新員工的培訓,提高工作效率,優化服務環境,提高服務水平。我們將積極借鑒優秀的服務機構的經驗和做法,不斷完善我們的服務工作,打造更為便捷、高效、貼心的車管所服務。
總之,我們作為車管所的服務窗口人員,愿意面向客戶,為車主提供優質服務。我們會進一步加強自身的學習和實踐,不斷提高自身技能水平和服務品質,以期為廣大車主提供最為便利、迅捷、周到的服務。
車管工作總結6
隨著20xx元旦鐘聲的敲響,20xx年就被畫上了一個歷史的句號。
一、精心準備,打造家長放心學生用車
自20xx年6月,我校在黨和政府的指導下,精心組織人員測繪了我鎮全部的水泥硬化路和部分未硬化的'基準村級道路地圖;通過對我鎮中小學在校學生情況統計和分析,設制出了十余條學生用車線路和近百個停靠站點;通過物價部門、有承運意向的客運公司(郵亭圩、福田、迅安達、安平等農村客運公司和一公交公司等)、學校和部分學生家長代表,以及各村村主任、書記等,對各線路停靠站點的收費價格進行了核定,并在開學報到時下發了《告家長書》,9月13日上午9:00至11:00,在我校召開了學生家長會,同時下發了我校《學生用車線路和各停靠站點的里程、價格以及學生上下學接送時間表》。9月7日,第一個周五下午16:20,迅安達、郵亭圩、公交一公司和安平車隊的車輛早早地停在了我學校門口,整然有序。學校在最后一節課對全體學生進行了乘座學生用車安全教育,并安排了全體班主任和值勤領導、管理員等守候在了學校門口,負責學生維持上車秩序和清點上車人數等。
9月3日,我校組織全體班主任和行政人員召開了學生用車安全管理工作會議,會議通過了以下幾個決議:(1)9、10兩個月每周五和周日下上學時間,班主任和值勤人員必須到校門口檢查好車輛的安全隱患、維持好學生上下車秩序、清點好車上學生數等;(2)10月份以后,學生形成了良好的乘車習慣,班主任自愿到崗到位,管理員做好到崗到位記錄;(3)學生換乘車輛或趟次的必須提前與班主任和管理員說明并做記錄,不按線路回家的,必須與班主任請好假;(4)各線路站點和車輛由學生推選出一名站長和車長,負責上下學生時本車或本站點的學生到位清點管理。同日下午,所有8年以內面的車主任和駕駛員、各農村客運線路老板、駕駛員等在鎮政府學習了《校車管理暫行條例》,并簽訂了《學生用車合同》和《學生用車安全協議》。
9月12日,參加了區教育局、區交通局、區財政局等組織的全區中小學校學生用車工作啟動會。
9月12日至9月14日,我校再次對我校學生進行了線路、車輛和座位等的核定,基本做到人人有車坐,人人有座位。從而杜絕了學生用車的超員現象。隨著學生用車的試運行,乘車的學生越來越多起來,部分線路偏而遠,村級公路又窄,大車進不了,小車一車坐不了,兩車就成不起,出現了部分車輛的越員現象,但總的越員額被有效控制在了15%以內。
我校在認真學習了《零陵區學生用車安全管理暫行辦法》和各級會議精神后,結合我校實際制定了《接履橋鎮中學學生用車安全管理制度》、《接履橋鎮中學學生用車應急預案》、《接履橋鎮中學學生用車安全管理責任狀》等。
二、多部門聯動,嚴控學生用車準入,促成合格學生用車運輸學生。10月、11月,在區學生用車管理辦公室的精心組織下,各線路學生用車車輛經過四道審查,我鎮所有學生用車駕駛員都在三年內都無重大交通事故、無違法范罪記錄和嚴重違章扣分現象,都獲得了從業資格證、所有車輛都已獲得學生用車運輸證,部分面的車并取得農村客運許可證。
三、政府、學校、車隊積極行動,認真組織多種形式的學習充電,提高警惕,行車安全第一。
四、公司化運作,提高風險抵預能力。我鎮所有學生用車都聯組入了運輸公司。
車管工作總結7
1、我市的停車場數量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
2、我市部分商家及業主為了個人利益,擅自改動或損壞禁停地點設置的阻車設施,這種現象十分嚴重,我們已向公安機關報警,然而仍無有效手段解決。
3、去年行政大廳收費停車場在市領導的`指示下,改為免費停車場。然而目前有二家汽車租賃的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復。
4、對我市熱點地區停車場的規劃在得到批準的情況下,然而在實際建設中并未得到實施。
5、同規劃等有關部門在工作中還存在脫節問題。
車管工作總結8
隨著20xx年的鐘聲響起,轉眼20xx年已經過去,這一年來,經濟在發展社會在進步,人民的生活水平不斷的提高,廣大群眾用車數量大大增加,我東京車管工作在各級領導地關懷指導下,安全、順利、有序地完成全年交通運輸工作,為企業經營發展做出了艱辛地努力,現將一年來作工作總結如下。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作。明年計劃
一、基本情況
擁有職工總數88人,每年為xxx生產x機器數千臺,今年年產值達到1800余萬元,貨物進出總數在兩千多噸左右,我單位現有機動車八輛。擔負著本南京至上海兩地運輸任務,以及20xx用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
二、基礎管理
俗話說的說的好:“家有千口,主事一人”,作為一個單位也不例外,如果人人都當家,就沒法干好事。作為支部書記,我的主要工作是抓好骨干隊伍和黨員隊伍,即兩個隊伍的建設和管理,做好職工的'日常思想政治工作。重點圍繞促進生產經營開展活動,安排工作,以提高職工技能,調動職工積極性,解決職工的思想問題和實際困難。因此,不能過分強調自己所擔負工作的重要而孤芳自賞。要站在全處的角度去考慮和處理問題,特別是作為黨務干部,首先清楚和擺正在生產經營活動中自己是處于肋手、參謀的位置,是副職,以求得主管的支持,對于已形成的意見和決議的事情,要堅決貫徹執行,不得曲解,更不暗渡陳倉。
1、重新明確安全管理機構。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
今年以來,市地稅局針對稅收征管中存在的矛盾和問題,組織開展系統調研,梳理問題、分析原因、明確思路、制定對策,明確了征管工作短期目標和中長期目標,努力建立“以稅源分類為基礎的專業化稅收管理模式,以數據分析為核心的征管風險監控體系,以及稅收分析、納稅評估、稅務稽查、稅源監控各環節信息共享、良性互動機制”,從而實現稅源管理的科學化、專業化、精細化。
三、狠抓落實
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴格執行。
我于xx年5月任職于xx公司。這一年多的時間轉瞬而過,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
1、在用車上,嚴格申請用車制度,用車部門根據需要填寫申請用車單,主管領導簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規學習,不論工作多忙,每周一次安全例會,總結上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學習,駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討,從而使自己在業務水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發現問題及時解決,確保車輛行駛安全。
以總行“”活動為助力,推動存款業務快速增長。我行結合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網點員工明確激勵政策及考核力度,適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等,輔以真情回饋,點面結合,維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點,依托網點轉型的平臺,借助借記卡、惠農卡、網上銀行、
5、嚴格執行車輛維修制度,車輛出現問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經主管領導簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全地工作局面。
xx年是不平常的一年,在這一年里,公司在建設發展方面有了飛躍性的突破,而我們采購部也緊隨公司發展的腳步不斷的進步。xx年已經過去,xx年才剛剛開始。我深知成績只能證明過去,在以后的工作中我將更進一步學習和掌握專業知識,總結xx年的得與失,針對新形勢出現的新情況、新問題,積極進取,分析表象,把握本質,做好本職工作,取得新的成績。努力做到學習上要有新的進步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,為永冠事業貢獻自己的一切力量。
20xx年已經過去,雖然各項工作上已順利的完成,保證了生產經營用車的使用,但是沒有完美的東西,我們的工作還有很多地方不足比如工作時間的延長,剛作效率不夠最佳等等。我相信在20xx年,我們會以足夠的工作熱情和實力來完成每一項任務,即使是細如牛毛的小地方也不會放過,確保工作的順利完成。
車管工作總結9
20xx-20xx學年度上期校車管理工作總結
冬去春來,時光流逝,不經意間一學期的工作已接近尾聲。本期我受學校安排,分管校車工作。在學校領導的關心指導下,在大家老師支持配合下,順利的完成了本期的工作任務。現將本期工作情況匯報如下:
一、本期工作目標:力爭校車管理規范化。
1、完善校車管理制度、工作預案、安全應急預案、落實人員分工、乘車時間及線路安排;
2、辦理校車相關證件手續;
3、制定校車考核方案;
4、檢查督促各種資料完善,整理好校車資料;
5、落實校車的維護、保養、修理,保證校車正常運行。
二、我的工作實施措施
1、校車工作是一項新工作,沒經驗、沒借鑒范本,工作頭緒煩亂。為了做好此項工作,我多次與校長、教師交流,制度、方案;人員、時間、線路、站點安排等多次修改、調整,工作任務繁重。本期共完成相關制度、方案等20來個,各種統計、登記表格10多個。堅持檢查督促完善校車資料,做好校車學生乘坐校車情況檢查,做好記錄并及時公布。
2、平時加強與駕駛員、保安、隨車人員的溝通交流,了解學生乘坐校車情況,及時解決相關問題;與駕駛員一起解決校車的維修、保養問題;做好了校車資料的收集整理和檢查工作,有效確保了校車的正常運行。
三、一期以來達到的效果
校車安全正常的運行,無安全事故發生;制定制度、方案20來個、各種登記、統計、安排分工表格10多個,保證了校車正常運行;校車維護、保養、修理及時到位,無因此影響校車運行的事件發生;校車資料申辦到位,符合要求;校車考核落實到位;校車各項資料創建、收集整理較為完善,在迎接檢查中得到了領導的`認可。家長、學校,教師對校車工作基本滿意,無突出意見。
四、工作反思與今后的打算
1、工作主動性還不夠,很多時候都只是在安排下工作,工作創新觀念有待加強;對教師的服務意識還有待進一步提高;還需積極為學校發展獻計獻策,力爭工作成效有進一步的提高。
2、繼續做好現在已經定型的校車工作,不斷創新,讓校車工作上一個新臺階;加大對校車工作的檢查督促力度,確保校車正常安全的運行。
車管工作總結10
緊張繁忙的2021年即將結束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。現就將2021年主要工作向各位領導匯報如下:
一、xx區停車場2021年收費收入總計xx元,接待旅游車輛x余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現停車場2021年全年零投訴的工作目標。
二、2021年是xx區停車場第一年進行有償停車、收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。
由于xx區多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的'講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于xx區剛剛開始建設,停車場基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們的自然風光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現象,我們在做好說教的同時,也抽調有限的管理人員,進行停車場衛生的管理與清除。
1、xx區游客成每年上升趨勢,所以給現有狹小的停車場帶來了很大壓力。
旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側,給交通和景區管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團領導能給予充分考慮,擴大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于xx區是起步發展階段,所以基礎設施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進行停車管理,這樣既不安全有與“5A”景區標準設施不配套。
3、xx區停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風雨里,工作環境很艱苦,我們也請集團領導從科學發展、標準管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標識缺少。作為景區標準化管理的一部分,應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首2021,我們收獲豐碩,展望2022,我們信心滿懷,我們將在各級領導的正確、科學領導下,把xx區停車場工作穩步、扎實地推向一個更新的高峰!
車管工作總結11
一、本單位的基本情況
本科情況:車輛管理科現有人員24人(職工20人,勞務工4人)。其中:行政人員4人,駕駛員17人(大客車8人、小車9人),車庫管理員3人。車輛管理科負責全局車輛的購置、油料、保險、養路費等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時對所有車輛技術參數的匯總歸類以及對全局駕駛員的教育培訓等工作。同時,我們科還承擔機關無車部門用車任務及各生產部門臨時用車的調整任務。基于上述,車輛管理科具有下發各類有關通知的職能,并對我局車輛違章行為的處罰,安全隱患勒令整改的權力。對各有車部門的車輛檢查以及對駕駛員的批評教育和罰款的職能。為控制成本支出,車輛管理科具有對全局車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。
全局車輛情況:我局現有車輛?臺,其中:生產車輛?臺,生產輔助車輛?臺,非生產車輛?臺,承包車輛?臺,煙草分銷車輛5臺。
二、目前工作開展情況
在管理方面,我科自年初以來將各項制度進一步落實,加強了對駕駛員和有車單位負責人教育和管理。年初至今,我科利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作,通過大力度檢查基本杜絕了私車現象發生。對于在檢查中發現的問題,及時督促整改,不留隱患。一月份分別與車輛承包責任人和有車單位負責人簽訂了車輛安全責任狀,以強化其安全意識。
在安全教育方面,以“素質教育年”為契機,采取會議強調和督促學習的方式對專、兼職駕駛員進行素質教育。一月十九日召開了“全局專、兼職駕駛員安全教育大會”,會上分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質教育,車輛維護保養,《新道路交通安全法規》進行了學習,以及車庫的安全防火防盜等多方面作了強調。并且完善了車庫管理制度,建立了車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等,在一月份的駕駛證年審考試達到一次性全部通過,換證、登記、照相工作,一天全部結束。五月中旬,我科特聘請交警支隊有關專家來我局授課,對駕駛員進行安全教育、事故防范、機械性能及道路行駛的有關要求進行了培訓,并特別強調駕駛員應具備的基本素質。此舉被《大慶晚報》給予登載,并受到社會各界的好評。
在為基層服務方面,經局領導同意,我們將現使用及閑置的車輛進行調整。辦理上崗證20人,對物流加盟7臺車輛經協調及時的上費及時入帳。二月份對我局的30臺貨運車進行了二級維護以及及時上繳各項費用,另對各分局、專業局、職能科室等有車部門,如工作需要急需用車的,我們及時的'進行臨時調整。
在成本支出方面,按照年初的計劃我們加大了管理力度,基本杜絕了外修車輛,(截止5月份全局油料費比去年同期節省了?萬元,剔除油料漲價因素。修理費節省了近?萬元)。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛經局長批示及時做到封存處理并送交交通管理機構做報停處理,本項為我局節省成本近?萬元。
在隊伍建設方面, 為要培養一批敢打硬仗、能打贏仗的隊伍,每次會議我們都反復強調員工提高綜合素質,加強學習,增強責任心,并通過各種渠道搜集有關資料,進行宣讀學習,予以借鑒。在思想教育上,結合黨員先進性教育我們開展與職工談心的活動,查擺問題,開展批評與自我批評。通過此項活動的不斷深入、提高,使每位員工的思想狀態較以往有了很大的提升。通過從關心職工角度出發,為其解除后顧之憂,使大家主動為基層服務的意識強了,服務的熱情更高了,使之全身心的投入到工作中去。
三、下一步工作打算
我們將繼續深入貫徹《二屆職代會》以及王局長工作報告的指示要求,全面提升為基層服務的水平,樹立好“學習意識、執行意識、實干意識”,繼續以安全為中心,以管理為重點,以降損節支促發展為目的,做好全局的經營生產保障工作。具體做法:
一、下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法規》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對有車部門管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
四、堅持持續性對車輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過長期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車輛管理的目的。
五、通過與保險公司的合作,將現有車輛的外觀磨損較重的進行統一修復,使全局車輛煥然一新。(本項共為我局節約成本近3萬余元)
六、與人事教育部溝通,為提高我局中層干部的駕駛水平以及對交通事故的預防、緊急情況的處理。我科將近期舉辦一期科級干部安全駕駛教育培訓班,聘請專業講師授課,并將在六月中旬舉辦一期承包車輛的駕駛員培訓班。
七、為預防各類交通事故的發生,終結前車之鑒,我科將與人事教育部聯合舉辦專、兼職駕駛員考核上崗,聘請專業的駕駛學校老師考核評分。對于不合格的駕駛員要做到該交的交,該開的開,決不手軟,為我局的安全生產打下良好的基礎。
車管工作總結12
xx年,車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規化建設,取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結
一、業務辦理情況
隨著支隊車管所業務的下放,截至目前,共辦理國產小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執法觀念,端正了態度,提高了工作效率。
2、建立健全業務培訓制度,加強對車管民警的業務培訓。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次,并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習,有效提高了民警的業務水平。
三、便民、利民服務
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規定》(第102號令)的要求,科學合理設置業務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現了“一窗式”服務,有效地緩解了業務量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業務的'法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業務部門的正確領導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進一步規范車管業務,充分發揮職能作用,努力爭創優質、高效、滿意的車管。
20xx年度,車管所內勤在大隊正確領導下,在支隊業務部門的指導下,以全面開展大練兵等活動為契機,圍繞大隊中心工作,進一步健全規章制度,完善管理體系,以銳意進取的精神,創新思路、更新舉措,結合車管業務實踐,在公開辦事程序、簡化辦事手續、提高辦事效率、服務人民群眾上下功夫。徹底轉變服務態度,提高服務質量,實現車管工作由管理型向服務型的方向拓展,從而樹立良好的窗口形象,開創車管工作新局面,做出了自己的貢獻,現將一年來的內勤工作總結如下:
一、加強政治思想和業務知識學習。
中隊內勤嚴格按照各項要求,把加強政治思想和業務知識學習放在工作首位。以大練兵活動為載體,加強公安業務知識、交管業務知識及相關學科知識學習,努力提高自身的政治素質和業務素質。將公安部“五條禁令”和“公安機關人民警察內務條令”等內部管理、紀律規定熟記在心,銘刻在心,養成習慣,自覺遵守。樹立知識改變命運,學習創造未來的思想意識,通過政治學習,不斷提高思想覺悟,牢固樹立“立警為公,執法為民”思想,改進工作作風,轉變執法觀念。一年來參加大隊組織的政治學習24次,所組織的學習43次,“五條禁令”月末檢查活動日11次,,業務培訓2次。
二、認真做好政治業務學習記錄,建立健全各項工作臺帳。
內勤認真做好分局、大隊、車管所等部門組織的政治業務學習記錄,做好各項活動開展情況的記錄,加強本部門的軟件建設,建立健全各項業務臺帳,一年來共登記各類臺帳7本,政治業務學習及各項活動開展情況記錄8本,使臺帳、檔案管理努力做到規范。
三、按時按質按量完成各類報表、總結和統計數據等材料的上報工作。
中隊內勤嚴格按照《機動車駕駛證業務工作規范》和《機動車登記工作規范的》要求,按時按質按量完成各類報表、總結和統計數據等材料的上報工作,加強信息反饋和交流,做到上情下達,下情上報準確及時。加強無紙化辦公,將各類臺帳、報表、總結和統計數據等材料及時上網,便于大隊領導了解工作情況,同時每日工作每日清,全年共上報各類統計報表43份,各類總結、計劃26篇,上傳信息14篇。
四、積極主動地配合中隊領導做好部門工作。
內勤積極主動地配合所領導做好部門工作,遇事多請示、多匯報、勤跑腿、勤動腦、勤動筆,努力當好內當家。
五、認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規章制度。
內勤認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規章制度,全年無遲到,早退現象發生,為更好地完成上級部署的各項工作,經常超時加班。
六、存在的不足。
在工作能力、辦事效率方面有待予提高,今后要加強學習,努力提高服務水平。
車管工作總結13
今年以來,我在公司領導和同事的關心、支持和幫助下,思想上堅持自我、嚴格要求、認真學習黨的十七大會議精神,工作中,積極主動、愛崗敬業、盡心盡職認真履行好自己的崗位工作職責,邊工作邊學習,不斷提高自身業務能力。現將一年來的工作情況報告如下:
一、20xx年工作情況
1、第三區域鎮村公交客車的管理工作
在第三區域鎮村公交客車業務辦理工作中,按照《道路運輸管理條例》及公司相關管理規定,嚴格把好車輛及駕駛人的新增、變更、延續、退出等手續關,認真做好手續相關的資料臺賬匯報給主管領導,經領導審核批示后,方給予辦理手續。
2、檔案臺賬
在原有的檔案管理基礎上,認真核查“一車一檔”檔案中駕駛員及車輛信息資料,對存在缺少、過期、不齊的資料,及時聯系該車駕駛員將資料補齊。認真做好日、月、年各項臺賬登記及整理工作,做好每月三區域鎮村公交客車相關報表工作并按時上報各主管部門和集團公司。
3、檢查工作
積極配合領導、同事做好每一次路檢路查、消防安全檢查工作,每季度配合車輛專職例保檢驗員對三區域鎮村公交客車進行一次全面安全隱患排查。在檢查過程中,嚴格檢查車輛“四證二卡”、安全錘、滅火器、警示牌、三角木等安全設施及車輛基本狀況,對檢查有問題的車輛堅決做到監督駕駛員及時維修、更換零部件,確保車輛杜絕機械事故發生,最大程度消除行車安全隱患。
4、日常工作
認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極協助同事處理力所能及的日常事務。
二、工作中存在的問題和不足
20xx年工作任務的順利完成,是與領導、同事的信任和幫助分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,一是雖然在思想上始終以促進公司發展、維護公司利益為主,但在行動上還做得不夠好,犯下一些錯誤;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是在與駕駛員的溝通交往及日常管理工作中,偶爾會因為過激言論而情緒失控、沖動,與駕駛員發生口角沖突,反映出自身思想不夠成熟,工作方式不夠妥當的弊端,需督促自己進一步加強學習,努力進行提高。
在今后的工作中,與同事間相互團結、相互幫助、相互學習,加強、注重與領導、同事之間的溝通交流,創造一個融洽、積極向上的工作氛圍,積極為領導出謀劃策,認真協助領導做好安全生產工作,努力加強學習和實踐,深入學習相關業務知識,提高解決問題的能力,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,探索工作的方法和思路,提高工作主動性,在不斷的`學習過程中改變工作方式,創新完善提高自己,樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成公司及領導安排的每一項工作和任務。新的一年里,希望公司紅紅火火,平安發展,在集團公司領導及經理的帶領下更上一個臺階。
車管工作總結14
20xx年,辦公室全體人員在大隊領導的帶領下,以“三個代表”重要思想為指針,堅持“以人為本抓隊伍,以民為本保暢通”的工作原則,強化各項工作標準和工作任務,圓滿完成大隊領導交給的各項任務,及時做好大隊各種文件的傳閱和保管,協助大隊領導做好工作調研,推動大隊各項交管工作的開展,并在整個支隊信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學習,努力提高辦公室人員思想認識。大隊辦公室始終堅持以“三個代表”重要思想指導工作,每月兩次組織全體民警開展政治理論學習活動,進一步牢固“全心全意為人民服務”的宗旨意識,不斷提高人員的政治素質、業務素質和服務水平,真正做到“立警為公,執法為民”,在今年保持公黨員先進性教育活動中,辦公室工作人員積極爭當排頭兵,做好宣傳工作,積極總結活動心得。
二是注重及時采集撰寫信息,協助大隊領導做好交管工作。采集撰寫信息,反映大隊風貌,是辦公室的重要工作之一。今年,辦公室在大隊領導的指導和全體人員的共同努力下,深入大隊民警一線工作,協助大隊領導深入調研,積極撰寫稿件做好信息報道。20xx年辦公室在廊坊支隊信息評比中位居前列,共撰寫信息638篇,其中被轉發信息支隊364篇,省局86篇,部級5篇。在市級以上新聞媒體刊播稿件165篇,其中國家級27篇、省級51篇、市級87篇,出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹立辦公室是大隊工作樞紐,要團結一致為大隊各項工作服務思想,及時做好大隊各種文件的.傳閱和管理,各種交管信息的上傳下達,挖掘大批高質量、深層次、大視野的信息調研材料,內容真實客觀,有高度、有深度、有廣度,為領導決策提供可靠依據,協助領導謀劃好全局工作,推動大隊各項交管工作順利開展。
三是注重優化辦公室人員結構,強化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員,優化了人員結構,增添了新的工作活力。他們在工作實踐中講效率、重質量,做事雷厲風行,有真抓實干的作風,具有政治、經濟、法律、交通管理等各方面知識的基本素質,能適應交通管理工作形勢發展的各種要求。在今年兩會和大練兵等各種活動中,辦公室人員在大隊領導的指導下,以高標準、嚴要求、保質量,出色地完成大隊交給的各項工作任務。
四是注重健全規章制度,規范人員行為。建立健全各項規章制度是加強辦公室建設的重要環節。在大隊已有各項規章制度的基礎上,辦公室在大隊領導班子的批準下建立健全辦公室各項規章制度,如文件管理標準、職責分工、工作量化要求、考核標準等,從主任到成員不分職務高低都要模范遵守,并且每月對遵守規章制度做好客觀小結,用規章制度來規范每一個成員的行為,保持好辦公室窗口形象。
二、存在問題
20xx年,辦公室較好地完成了各項工作,取得了一定成績,但還存在著一些問題。主要表現在以下幾方面:一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細化,職責不夠明確,行動遲緩,效果不佳,影響整體工作進展;三是人員整體素質亟待提高。
三、20xx年工作構思:
(一)堅持政治建警,加強辦公室正規化建設。堅持理論學習,嚴格辦公室內務管理,實現規范化建設日清化管理,積極完成大隊領導布置的各項工作任務。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎上努力做好20xx年信息通訊工作,爭當信息通訊工作排頭兵,努力為大隊各項交管工作做好服務。
(三)強化辦公室各項工作,增強人員責任感。建立健全各項規章制度,并認真遵守及時總結。加強辦公室各項工作職責分工,達到細致化、效率化、科學化。
(四)進一步強化辦公室人員的整體素質。積極開展崗位大練兵活動,提高人員業務素質,做到一人多崗,一崗多專,成為行家里手。
建議和意見:
一、加強辦公室人員理論學習和業務培訓。
二、增加辦公室科技投入,完善網絡資源。
車管工作總結15
目前停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。
一、學習情況
我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。xx大廈的停車場有xx個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。
作為一個停車場管理員,儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符,如果不相符應問明情況,與車主取得聯系,征得車主同意后放行,然后查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費,出具收費票據并收回車輛出入證。
二、工作日常
在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的.秩序及車場設施設備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內并排放整齊,告訴車主關好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯系,并進行登記。
在實習過程中發生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發現該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業主,保安主管即刻與該業主取得聯系,起初該業主不承認,保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經過協調,該業主同意給受損車輛予以修復,并承擔費用。
三、工作心得
在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發現和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據,就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象,最近報道中也經常有類似的案例發生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發生車輛被盜案件中,物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。
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